Jak dowiedzieć się, czy konto PayPal jest aktywne

PayPal pozwala użytkownikom wykonać i akceptować płatności online, a także przekazywać pieniądze na swoje konta bankowe. Firma ma jedną z najpopularniejszych stron internetowych w Internecie do zarządzania finansami biznesowymi, a także do potrzeb osobistych. Istnieje kilka prostych kroków, które można śledzić, aby dowiedzieć się, czy konto PayPal jest aktywne.

Kroki

jeden. Idź do PayPal i spróbuj wejść za pomocą nazwy użytkownika i hasła Paypal, aby dowiedzieć się, czy konto PayPal jest aktywne. Nazwa użytkownika to adres e-mail, którego używasz do akceptowania płatności PayPal, a hasło (minimum 8 znaków) jest wrażliwe na rejestrację.

2. Kliknij w link "Problem z logowaniem" (Problem z loginem) Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika i hasła. PayPal poprosi cię o powód, dla którego nie możesz się zalogować, i pozwoli Ci wybrać takie opcje, jak: "Nie znam mojego hasła" (Nie znam mojego hasła) ani "Nie wiem, jaki adres e-mail używałem" (Nie wiem, który adres pocztowy używałem).

Wybierz opcję "Nie znam mojego hasła"(Nie znam mojego hasła), jeśli zapomniałeś hasła. PayPal poprosi Cię o wprowadzenie swojej nazwy użytkownika - adres e-mail i poprosić o jakieś pytania dotyczące bezpieczeństwa. Jeśli pomyślnie na nie odpowiesz, Paypal wyśle Ci wiadomość e-mail z instrukcjami, jak zmienić hasło.

Wybierz opcję "Nie wiem, jaki adres e-mail używałem" (Nie wiem, który adres pocztowy używałem), jeśli zapomniałeś swojego adresu e-mail. PayPal poprosi Cię o wprowadzenie hasła i odpowiedzieć na niektóre z zadanych kwestii bezpieczeństwa, które wybrałeś podczas tworzenia konta. Po odpowiadaniu na pytania dotyczące bezpieczeństwa PayPal ujawni adres e-mail, który został użyty do wprowadzenia konta PayPal.

Obraz zatytułowany Dowiedz się, czy konto PayPal jest nadal aktywnym krokiem 3

3. Przejdź do pomocy PayPal, jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do konta. Możesz uzyskać dostęp do centrum pomocy, klikając stronę główną PayPal i klikając przycisk "Wsparcie" (Pomoc) na górze strony. Możesz zobaczyć "Moje konto" (Moje konto) i znajdź przydatne informacje o zablokowanych hasłach, potwierdzeniu konta i sposobu zadeklarowania praw kont. Przeczytaj tematy omawiane w kategorii"Status Konta" (Status konta), aby sprawdzić, czy jakiekolwiek wymagania mogą być w stanie upadnąć, prawdopodobnie w wyniku czego konto stało się nieaktywne.

Obraz zatytułowany Dowiedz się, czy konto PayPal jest nadal aktywnym krokiem 4

cztery. Użyj paska wyszukiwania w Centrum pomocy, aby znaleźć konkretne problemy, które mogły spowodować dezaktywację konta PayPal, na przykład wygasła płatności PayPal.

Obraz zatytułowany Dowiedz się, czy konto PayPal jest nadal aktywnym krokiem 5

pięć. Skontaktuj się z działem obsługi klienta PayPal, jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta. Możesz kliknąć link "Skontaktuj się z nami" (Skontaktuj się z nami) na dole głównej strony PayPal, aby skontaktować się z przedstawicielami PayPal przez telefon lub e-mail. Możesz także porozmawiać z przedstawicielem na żywo lub szukać pomocy dla członków społeczności PayPal. Zbieraj informacje o dowolnych kartach kredytowych lub kontach bankowych związanych z kontem PayPal przed skontaktowaniem się z PayPal w przypadku poproszenia o sprawdzenie dodatkowych informacji.

Obraz zatytułowany Dowiedz się, czy konto PayPal jest nadal aktywnym krokiem 6

6. Zapytaj przedstawiciela PayPal o status swojego konta. Dowiedz się, czy PayPal jest aktywny i zapytaj, jak możesz uzyskać dostęp do niego. Jeśli twoje konto stało się nieaktywne, zapytaj, dlaczego stał się nieaktywny, abyś nie napotkał z tym samym problemem ponownie. Być może będziesz musiał utworzyć nowe konto, aby kontynuować korzystanie z PayPal.

Ostrzeżenie

Nigdy nie ujawniaj informacji dotyczących logowania, konta bankowego lub karty kredytowej na forum Społeczności PayPal. Ujawnia tylko poświadczenia przedstawiciela serwisu klienta PayPal, z którym komunikujesz się za pomocą wiarygodnego źródła.