Skontaktuj się z google
W tym artykule powiemy, jak uzyskać dostęp do zasobów wsparcia Google. Skontaktuj się z obsługą Google przez telefon lub wiadomość e-mail nie może być wykonana, ale możesz zadać pytanie o określone urządzenie (na przykład, smartfon Android) lub wysłać wiadomość e-mail do usługi Google Press. W większości przypadków apel do Google nie prowadzi do rozwiązania problemu. Osoby, jak skontaktować się z Google na temat wielu usług, takich jak Gmail lub YouTube, nie możesz, użyj Centrum Referencyjne Google, aby uzyskać niezbędne instrukcje. Pamiętaj, że wiele liczb i adresów e-mail rzekomo należących do Google jest w rzeczywistości oszukańczy.
Kroki
Metoda 1 z 2:
Centrum pomocy Googlejeden. Oblicz, w jaki sposób działa Centrum pomocy Google. Ponieważ Google nie może pomóc każdemu klientowi, na przykład, zresetować hasła lub przywrócić konto, w centrum referencyjnym znajduje się lista sekcji z instrukcjami rozwiązania najczęstszych problemów.
- Skontaktuj się z Google za pomocą Centrum pomocy nie zadziała, ale najprawdopodobniej z nią decydujesz o większości problemów z usługami Google.

2. Otwórz Centrum Pomocy Google. Idź do strony HTTPS: // Support.Google.Com / W przeglądarce internetowej.

3. Wybierz produkt lub usługę. Kliknij nazwę produktu / usługi, z którą masz problemy.

cztery. Sprawdź dostępne zasoby wsparcia. Lista ogólnych tematów pojawi się na środku strony - szukaj swojego pytania lub problemu w nim.

pięć. Wybierz Kategorię zasobów Support. Wybierz żądaną kategorię twojego pytania lub problemów. Kategoria rozwija się, aby wyświetlić listę tematów zasobów wsparcia.

6. Wybierz temat wsparcia tematu zasobów. Kliknij jeden z tematów kategorii. Zostanie otwarty artykuł pomocy technicznej.

7. Postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule pomocy. Ostrożnie przeczytaj otwarty artykuł pomocy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spróbować rozwiązać problem.

osiem. Znajdź obsługę numeru telefonu dla swojego smartfona Android. Aby uzyskać wsparcie dla systemu Android SmartPhone (ale nie model Pixel), znajdź odpowiedni numer telefonu, dzięki którym możesz zadzwonić. Dla tego:

dziewięć. Poproś o rozmowę na temat piksela modelu smartfona. Jeśli masz smartfon Pixel 1 lub Pixel 2, wsparcie Google można uzyskać za pomocą czatu lub przez telefon. Dla tego:

10. Poproś o rozmowę o dysku Google. Google Disc to jedyna usługa, która jest obsługiwana w czasie rzeczywistym. Aby poprosić o wsparcie przez czat lub e-mailem:
Metoda 2 z 2:
Kontakt bezpośrednio z Googlejeden. Pamiętaj, że bezpośrednio z Google można skontaktować się tylko w niektórych przypadkach. Jeśli nie jesteś przedstawicielem prasowym lub administratorem G Suite, możesz skontaktować się z Google za pomocą listu papierowego lub ubiegać się o pracę.
- Jedynymi wyjątkami z tej reguły są obsługą smartfonów z systemem Android, obsługa smartfonów pikseli i wsparcia dla dysku Google Disc - wymienione w poprzedniej sekcji.

2. Nigdy nie nazywaj numeru telefonu znajdującego się na stronie, która nie należy do Google. Obecnie można znaleźć kilka fałszywych numerów, dla których można skontaktować się z Google. Aby uniknąć oszustwa lub po prostu nie spędzać czasu na próżno, zadzwoń tylko przez numer określony na witrynach lub w dokumentach Google. Na przykład możesz zadzwonić do numeru określonego w formularzu G Suite.

3. Wyślij e-mail do usługi internetowej Google. Jeśli jesteś przedstawicielem prasy i chcesz skontaktować się z Google, wyślij wiadomość e-mail na adres e-mail
Press-ru @ google.Com
. W zależności od tematu, który otrzymasz lub nie otrzymasz odpowiedzi.
cztery. Wyślij e-mail na adres pocztowy Google. Jeśli nie masz nic przeciwko wysyłaniu papieru papieru, a nie uzyskać odpowiedzi, adres Google w Rosji: ul. Balchug 7, Moskwa, 115035, Rosja lub w USA: 1600 Amfiteatr Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google jest mało prawdopodobne, aby odpowiedzieć na zwykły list, więc nie wysyłaj go, jeśli jest pilna lub delikatna.

pięć. Kontakt G Suite Support. Konwencjonalni użytkownicy nie będą mogli tego zrobić, ale administratorzy G Suite mają dostęp do całodobowej obsługi klienta. Aby korzystać z pakietu G, aby komunikować się z Google, musisz być administratorem Guitu i wykonaj następujące czynności:

6. Złóż wniosek o pracę z Google. Ostatnia metoda Kontakt bezpośrednio bezpośrednio - Złóż wniosek o pracę w tej firmie. Możesz przeglądać otwarte wakaty i obowiązują na stronie Kariera Google (kariera w Google):
Rada
- Wiele osób uważa, że muszą one kontaktować się z Google, aby rozwiązać problemy jako odzyskiwanie hasła, zmiana konta i podobna. Niestety, Google nie ma czasu ani personelu, aby pomóc każdemu użytkownikowi.
Ostrzeżenie
- Pracownicy Google nie powinni zadawać hasła do żadnych usług.
- Nie podaj dane osobowe, zwłaszcza o swojej lokalizacji, przez telefon lub pocztą elektroniczną.