Skontaktuj się z Yahoo (z ilustracjami)

Z tego artykułu dowiesz się, jak skontaktować się z Yahoo. Użyj formularza online, aby zgłosić spam lub pościgu - jeśli chcesz rozwiązać mały problem z kontem, otwórz centrum referencyjne. Pamiętaj, że skontaktowanie się z pracownikiem Yahoo przez telefon lub e-mail nie może być, więc jeśli znalazłeś numer telefonu, zgodnie z którym możesz rzekomo skontaktować się z Yahoo, nie wybieraj go. Zapamietaj to Zmień lub zresetuj hasło Możesz bez kontaktu z Yahoo.

Kroki

Metoda 1 z 2:

Jak zgłosić spam lub prześladowania

jeden. Otwarta strona Wyślij e-mail specjalistę (Napisz specjalistę). Na tej stronie możesz zgłaszać problemy z kontem Yahoo. Dzięki tej stronie możesz bezpośredni kontaktować się z usługami Yahoo.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 2

2. Wpisz swój adres e-mail Yahoo. Zrób to w polu tekstowym Yahoo ID (adres e-mail Yahoo) na górze strony.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 3

3. Wpisz swój adres e-mail. W polu tekstowym "Adres e-mail, do którego masz dostęp do" (adres e-mail, do którego masz dostęp) wprowadź swój adres e-mail. Może to być adres e-mail Yahoo lub inna usługa poczty (na przykład Gmail).

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 4

cztery. Wpisz ponownie swój adres e-mail. Zrób to w polu tekstowym "Wprowadź adres e-mail" (później wprowadź adres e-mail).

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 5

pięć. Opisz problem. W polu "Szczegółowy opis wydania" (szczegółowy opis problemu), wprowadź wiadomość o tym, co wydarzyło się, że podjęto w celu rozwiązania problemu, a wszelkie inne szczegóły, które, twoim zdaniem może pomóc Yahoo dojść do dokładnego wniosku .

6. Wprowadź adres e-mail Yahoo człowieka, który wysyła spam lub rejestruje cię. Zrób to w polu "Identyfikator Yahoo osoby, którą zgłaszasz" (adres elektroniczny osoby, o której informujesz).

Sprawdź, czy wprowadziłeś poprawnie ten adres, ponieważ ze względu na niewłaściwy adres może zablokować inną osobę.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 7

7. Zaznacz pole od "Nie jestem robotem". Ta opcja znajduje się na dole strony.

osiem. Kliknij Utwórz żądanie (Utwórz żądanie). Jest to niebieski przycisk na dole strony. Wniosek zostanie wysłany.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 9

dziewięć. Poczekaj odpowiedź w formie e-maila. Yahoo wyśle go do określonego adresu e-mail, po którym będziesz odpowiadać Yahoo (jeśli istnieje potrzeba).

Jeśli masz mały problem, Yahoo właśnie ją zdecyduje - w tym przypadku firma nie odpowiada Ci.

Metoda 2 z 2:

Jak korzystać z centrum referencyjnego

jeden. Otwórz Centrum Referencyjne Yahoo. Idź do strony HTTPS: // Pomoc.Wieśniak.Com / W przeglądarce internetowej. Skontaktuj się z Yahoo przez centrum referencyjne nie może, ale można znaleźć rozwiązania dla małych problemów.

Obraz zatytułowany Kontakt Yahoo Krok 11

2. Kliknij Zobacz więcej (Jeszcze). Ta opcja znajduje się w prawym górnym rogu strony. Otwórz menu.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 12

3. Wybierz produkt. W menu wybierz produkt, z którym masz problemy. Otworzy się strona z informacjami o produktach.

Na przykład, aby uzyskać pomoc na koncie, kliknij "Konto" (konto).

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 13

cztery. Wybierz Ame. W sekcji "Przeglądaj według tematu" (wyświetlanie motywów) po lewej stronie strony, kliknij temat, który odnosi się do wybranego produktu. Lista artykułów otwiera się w środku okna.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 14

pięć. Wybierz artykuł. Kliknij artykuł na środku ekranu, aby go otworzyć.

Obraz zatytułowany Kontakt Yahoo Krok 15

6. Sprawdź artykuł. Jego zawartość będzie zależała od wybranego produktu, ale w większości przypadków artykuły zawierają instrukcje, wskazówki i / lub informacje o wybranym temacie.

Na przykład, jeśli wybrałeś "konto" jako produkt, "Bezpieczeństwo konta", a następnie kliknij przycisk "Zabezpiecz swoje konto Yahoo" (Chroń swoje konto), w artykule znajdziesz instrukcje, jak chronić konto Yahoo.

Obraz zatytułowany Skontaktuj się z Yahoo Krok 16

7. Wykonaj wszystkie istotne instrukcje. Twoje działania będą zależały od tego, co należy zrobić. Ukończając podane instrukcje, wróć do strony głównej centrum referencyjnego, aby znaleźć rozwiązanie innego problemu (jeśli to konieczne).

W niektórych artykułach znajdują się linki "Wypełnij ten formularz" (wypełnij formularz) lub "Skontaktuj się z nami" (skontaktuj się z nami) - kliknij go, aby otworzyć formularz, który możesz wypełnić i wysłać.

Rada

Jeśli nie udało ci się rozwiązać problemu za pomocą formularza online "E-mail specjalistycznego" lub centrum referencyjnego, spróbuj znaleźć rozwiązanie za pośrednictwem wyszukiwarki (Yandex lub Google). Najprawdopodobniej znajdziesz komunikaty użytkownika, które już napotkały podobny problem.
List dla Yahoo można wysłać na adres: 701 1. ave., Sunnyvale, CA 94089, USA

Ostrzeżenie

Nie nazywaj numeru telefonu i nie wysyłaj wiadomości e-mail na adresach, które rzekomo skontaktuj się z pracownikiem Yahoo. Pamiętaj, że oficjalna prosta linia komunikacji z Yahoo nie jest.