Jak odblokować telefon za darmo: 9 kroków

Rosyjscy operatorzy komórkowe powinni odblokować zablokowany telefon za darmo, jeśli wykonane są wszystkie niezbędne zobowiązania umowne i nie ma długu. Musisz skontaktować się z dostawcą usług mobilnych, aby uzyskać unikalny kod i odblokować telefon.

Kroki

Część 1 z 2:

Odblokuj telefon

jeden. Wybierz połączenie * # 06 # w telefonie, aby odblokować. Ekran pojawi się unikalny numer telefonu IMEI.

2. Zapisz numer IMEI. Kiedy zadzwonisz do operatora, ten numer IMEI będzie potrzebny do odblokowania telefonu.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo krok 3

3. Skontaktuj się z usługą wsparcia i powiedz mi, co chcesz odblokować telefon. W przypadku bezpłatnego telefonu odblokowującego pracownik firmy musi najpierw sprawdzić status swojego konta, aby upewnić się, że nie masz długu. Jeśli istnieje zadłużenie lub nie masz warunków w ramach umowy, możesz odmówić odblokowania telefonu. Możesz uzyskać bezpłatną konsultację zarówno z Operatorem, jak iw strony internetowej firmy. Aby to zrobić, przejdź do sekcji wsparcia.

Beeline Reference: Wybierz 0611 z numerem telefonu komórkowego Beeline lub 8 800 700-06-11 z liczby dowolnego operatora. Jeśli jesteś w roamingu międzynarodowym, wybieraj +7 495 797-27-27.

Reference MTS: Wybierz 0890 z numeru telefonu komórkowego MTS lub 8 800 250-08-90 z dowolnych numerów operatora. Jeśli jesteś w roamingu międzynarodowym, wybieraj +7 495 766-01-66.

Megafon referencyjny: Wybierz 0500 z numeru telefonu komórkowego Megafon lub 8 800 550-05-00 z liczby dowolnego operatora. Jeśli jesteś w roamingu międzynarodowym, wybieraj +7 926 111-05-00.

Odniesienie TV2 w Moskwie: Wybierz 611 z telefonu komórkowego Numer 2 lub 8 495 979-76-11 z numeru dowolnego operatora.

Odniesienie IOTA: Darmowa usługa wsparcia IOT dla SMS - 0999. Numer wsparcia - 8 800 550-007.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo krok 4

cztery. Podaj operator komórkowy wszystkie niezbędne informacje do przetwarzania żądania odblokowania. Musisz zostać wprowadzony, określ szczegóły kontaktowe i podaj unikalny numer IMEI telefonu. Aby uzyskać kod odblokowujący, operator mobilny skontaktuje się bezpośrednio z producentem telefonu. Na przykład, jeśli masz Samsung Galaxy S4 w sieci MTS, pracownik MTS skontaktuje się z Samsung, aby uzyskać kod odblokowujący.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo Krok 5

pięć. Poczekaj, aż Twój operator mobilny udostępnia Ci kod odblokowania telefonu. Operatorzy głównych firm komórkowych wysyła kod odblokowujący e-mail, ale w niektórych przypadkach może być konieczne skontaktowanie się z centrum obsługi klienta.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo krok 6

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami obsługi telefonu komórkowego, aby odblokować telefon. Najprawdopodobniej będziesz musiał włożyć kartę SIM innego operatora, a następnie wprowadź kod odblokowujący w wierszu polecenia. Po odblokowaniu telefonu można użyć kart SIM dowolnych dostępnych operatorów komórkowych.

Część 2 z 2:

Rozwiązywanie problemów

jeden. Jeśli masz dług i operator odmawia odblokowania telefonu, dowiedz się, co musisz zrobić w tym przypadku. Zgodnie z prawem dostawcy usług mobilnych muszą odblokować telefon za darmo, jeśli masz aktywne konto i spełniłeś wszystkie warunki umowy.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo krok 8

2. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z bezpłatnym telefonem odblokowującym z operatorem komórkowym, skontaktuj się ze społeczeństwem ochrony konsumentów, aby uzyskać odpowiedź na wszystkie kwestie związane z świadczeniem usług mobilnych w Federacji Rosyjskiej. Możesz także skontaktować się z następującymi instancjami: Rospotrebnadzor, Roskomnadzor i Fas.

Zadzwoń do społeczeństwa społeczeństwa ochrony konsumentów: +7 (812) 603-49-78 lub przedstawić skargę online.

Obraz zatytułowany Odblokuj telefon za darmo krok 9

3. Jeśli odblokujesz telefon, nie można ponownie określić z numeru operatora komórkowego IMEI. Może się to zdarzyć, jeśli operator dostarczył niewłaściwy numer IMEI.

Rada

Jeśli serwisujesz usługę w innym kraju, skontaktuj się z operatorem telefonu komórkowego, aby odblokować telefon z odpowiednim wyciągiem.