Jak ponownie uruchomić sieć domową
W tym artykule opisano, jak ponownie uruchomić sieć domową. Zrób to, gdy twój internet nie działa przed wywołaniem wsparcia technicznego. Możesz wydrukować tę stronę, jeśli twój internet zniknie / gdy komputer zostanie wyłączony
Kroki
jeden. Wyłącz komputer.
2. Odłącz pitaway. To pole znajduje się z dostawcy kabla lub DSL.
3. Wyłącz zasilanie telefonu Adapter VoIP. Jeśli go nie masz, pomiń ten krok.
cztery. Odłączyć pasywer żywieniowy.
pięć. Poczekaj 45 sekund.
6. Podłącz modem i poczekaj, aż migające wskaźniki stabilizuje się na określonym panelu. (Zwykle trwa około 1 minuty)
7. Podłącz router i poczekaj, aż światła ustabilizują lub router nie uruchomi się. (Zwykle trwa około 30 sekund)
osiem. Podłącz swój telefon VoIP Adapter (jeśli masz serwis VoIP) i poczekaj, aż sygnał dźwiękowy ponownie pojawi się w telefonie. Jeśli nie masz VoIP lub wiesz, jakie jest VoIP, pomiń ten krok.
dziewięć. Uruchom komputer.
10. Ukończyłeś cykl związany z jedzeniem, a Twój internet musi zarobić.
Rada
- Sprawdź wszystkie kable i przewody i upewnij się, że wszystkie są chronione i bezpieczne.
- Jeśli musisz zadzwonić do usługi wsparcia technicznego, pozostań pozytywną osobą, porozmawiaj z agentem, jakbyś był jego najlepszym przyjacielem, powiedz anegdotowi lub spróbować znaleźć tematy do rozmowy (t.MI. Lokalizacja, pogoda, sport). Przekazują nadmiar milę, aby pomóc rozwiązać twój problem.
- Jeśli nie możesz wejść online, sprawdź, czy modem wykonuje przycisk OFF / Power lub przycisk gotowości. Jeśli tak, spróbuj naciskać ten przycisk i sprawdź, czy zmienią się sygnały wskaźnika.
- Zapoznaj się z panelem wskaźnika na modemie i wszystkich urządzeniach sieciowych. Jeśli wiesz, że niektórzy wskaźnik jest nieprawidłowo uruchomiony, usługa pomocy technicznej może wykorzystać tę wiedzę, aby określić sztuczkę problemów z połączeniem internetowym. Błędne informacje o działania urządzenia, jeśli nie znasz pełnoetatowych trybów działania.
Ostrzeżenie
- Jeśli musisz zadzwonić do wsparcia technicznego, nie krzycz na agenta.Pracują dla firmy i próbują ci pomóc. Są twoi przyjaciółmi i twoim nerwowym podnieceniem ich zainteresowania pomocy może spowolnić decyzję w sprawie problemu związanego z połączeniem.