Jak anulować zamówienie online
Wszyscy wiemy, że w zakupie dokonanym w Internecie łatwo jest rozczarować. Jeśli nie lubisz otrzymanego przedmiotu, większość sklepów internetowych zostanie zaakceptowana.Oczywiście zostaniesz także zwrócony za pieniądze. Opowiemy, jak wrócić do zakupionych towarów w większości sklepów internetowych.
Kroki
Metoda 1 z 3:
Anuluj natychmiast po zakupiejeden. Pamiętaj, aby zapisać kopie wszystkich otrzymanych potwierdzeń zakupowych. # Weź zrzuty ekranu, aby zapisać stronę potwierdzenia strony. Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie, mogą cię potrzebować.
2. Kupować towary tylko na sprawdzonych i popularnych stronach internetowych.# Najbardziej duże firmy, takie jak Amazon, publiczne zasady zwrotu towarów na swoich witrynach.Witryny, takie jak eBay, nie mogą pozwalać na zwrot towarów, zwłaszcza jeśli kupiłeś od prywatnego sprzedawcy.
3. Jeśli witryna nie określa zasady zwrotu, możesz anulować zakup, dzwoniąc. Jeśli pieniądze zostały usunięte stosunkowo niedawno wszystkie niechciane zakupy anulują.
cztery. Zamówienie musi zostać anulowane tak szybko, jak to możliwe. Jeśli anulujesz zamówienie, zanim zostanie wysłany, na pewno wrócimy na to pieniądze. Na stronie internetowej firmy, w której dokonałeś zakupu, musi być specjalny formularz do anulowania zamówień. # Wpisz swój profil, znajdź potrzebne zamówienie, znajdź przycisk Anuluj. # Po tym, określ swoje imię, adres e-mail, numer telefonu, numer potwierdzenia zamówienia, a także powody zwrotu.
pięć. Call Customer Support Center, którego liczba musi być wymieniona na stronie. Jest to szybszy i niezawodny sposób. Zwykle taka linia zabiera połączenia przez całą dobę.
6. Wyślij e-mail, określając numer zamówienia i powody.
Znajdź adres e-mail firmy na stronie.
- jeden. W wynikowej odpowiedzi na e-mailu należy określić kod potwierdzenia produktu. Jeśli wywołujesz infolinię, kod potwierdzenia, który wynurzycie przez telefon. Zapisz to.
- 2. Sprawdź konto bankowe, aby upewnić się, że zostałeś zwrócony wszystkie pieniądze. Często zwrot pieniędzy na konto trwa do 30 dni.
- 3. Jeśli pieniądze nie pojawiły się na koncie w ciągu 15-30 dni, skontaktuj się z centrum obsługi klienta.
Metoda 2 z 3:
Anuluj zamówienie po wysłaniujeden. Call Client Support Center, jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, której zamówienie nie może zostać anulowane, ponieważ zostało już wysłane. Jeśli zadzwonisz do linii, możesz pomóc anulować zamówienie, zwracając towary.
2. Zapytaj, jak zwrócić towary. Czasami z kompensacji monetarnej będzie poświęceniem wysyłania towarów.
3. Zrezygnuj z towarów, gdy otrzymasz kuriera. Jeśli nie podpisujesz papieru potwierdzającego odbiór towarów, można go odesłać bez udziału.
cztery. Skontaktuj się z centrum obsługi klienta przez e-mail lub telefonicznie, poproś ich, aby zaakceptowali towary z powrotem, powiedz mi, że nie otwierali go i nie użyli. Zapisz wszystkie otrzymane dokumenty i litery, które mogą być wymagane podczas zwracania towarów.
pięć. Pieniądze muszą być zapisane na Twoje konto w ciągu 30 dni.
Metoda 3 z 3:
Zwrot i wymiana towarówjeden. Uzyskaj produkt. Jeśli nie masz okazji odmówić odbierania towarów, zdobądź go, ale nie otwieraj.
2. Możesz otworzyć pudełko z towarami, ale nie rozpakuj towarów siebie. # Wewnątrz może być instrukcje dotyczące powrotu lub wymiany towarów. Zrób kopię czeku.
3. Wyślij towary z powrotem na adres, z którego został wysłany do Ciebie. # Wewnątrz pudełka umieść czek lub inny dokument potwierdzający zakup towarów. Zapisz sprawdzenie potwierdzające, cofin, aby odnieść się do towarów.
cztery. Jeśli masz taką szansę, zamów wysyłanie towarów z możliwością śledzenia jego lokalizacji. Zwykle sam sprzedawca płaci za wysyłanie towarów pocztą podczas zwracania towarów. Spójrz na stronę sprzedawcy, aby wyjaśnić te informacje.
pięć. Jeśli sprzedawca opłaca się, aby odnosić się do towarów, postępuj zgodnie z instrukcjami w odniesieniu do zwrotu towarów wymienionych na stronie.
Rada
- Jeśli kupiłeś prywatnego sprzedawcę, musisz napisać wiadomość e-mail, aby wyjaśnić zasady zwrotu towarów. Zgadzam się z nim o metodzie zwrotu, a także jego płatności. Po udanym zwrotowi towarów i odszkodowania monetarnego nie zapomnij umieścić pozytywnej opinii na stronie Sprzedawcę.
Czego potrzebujesz
- karta bankowa
- Poczta.