Jak sprzedać buty (z ilustracjami)

Buty są potrzebne do wszystkich, a większość z nas kupuje jeszcze bardziej niż potrzeba. Ale jak sprzedasz buty ludziom, którzy już to mają? W sklepie lub online? (Spojrzymy na obie opcje). Odpowiedź - Wiedza i uśmiech. Dzięki naszej rady będziesz mógł przyciągnąć nowych klientów, którzy będą stałe, zapewniając tym samym sukces Twojej firmy.

Kroki

Część 1 z 3:

Sprzedaż buty w sklepie

jeden. Poznaj swój produkt lepiej niż klient. Twój klient przychodzi do Ciebie dla wiedzy, doświadczenia i lepszych butów. W tej sytuacji musisz być ekspertem. Nie pokazuj butów, ale pomóż im dowiedzieć się czegoś nowego o produkcie. Jakie materiały są wykonane? Dla jakiego sezonu jest przeznaczony? Który łączył na jego stworzeniu?

Może powinieneś im zaoferować "coś innego," Jeśli pierwsza zamknięta para nie pasowała. Dzięki wiedzy encyklopedycznej musisz zaoferować i mieć pewność, że znajdziesz to, co lubią.

2. Dowiedz się, kim jest twój konsument i czego szukasz. Z czasem stopniowo nauczysz się rozpoznawać typ klienta. Nauczysz się rozpoznawać klientów zamierzających dokonać zakupu, a ci, którzy po prostu spacerują, ci, którzy dokładnie wiedzą, czego szukają, a ci, którzy jeszcze nie zdecydowali na wybór. Zadaj im pytania. Spotkać ich. Jeśli masz informacje o kliencie, ostatecznie oszczędza czas i pieniądze!

Twoim celem jest spełnienie i zadowolenie każdego klienta, który wchodzi do twojego sklepu. Uśmiech i dyskretna komunikacja. Daj im czas na oceny sklepu, a następnie zapytaj, jak możesz pomóc.

Obraz zatytułowany Buty sprzedawane Krok 3

3. Daj klientowi usiąść do montażu butów. Sugerować spróbować w lewej i prawej stronie, aby upewnić się, że są ich wielkości. Może się różnić w zależności od marki. Podczas gdy kupujący siedzi, zapytaj, jakie buty celowe będą używane do określenia potrzeb klienta i poprawić wrażenie w wrażeniu i sklepie.

Przynieś wymaganą parę, a także kilka mniejszych lub mniejszych rozmiarów, na wszelki wypadek (zwłaszcza jeśli kupujący nazywa dwa rozmiary na raz).

cztery. Zaproponuj wybór. Przypuśćmy, że przyjechałeś do kupującego w poszukiwaniu pary z matowym obcasem koloru cielesnego. Pokazuje ci but i prosi o przyniesienie drugiego rozmiaru. Tak długo, jak szukasz niezbędnej pary, weź podobne rzeczy, które może lubić. Nie może nawet zauważyć odpoczynku w poszukiwaniu idealnej pary.

Jeśli masz buty, które nie są wystawiane, najlepiej znać swój zasięg jak pięć palców.

pięć. Poinformuj swoich klientów o produktach. Powiedz im o jakości, modnych FAS, komfortach i cenie. Daj im możliwość wyboru i systemu rabatów. Jeśli znasz wszystkie recenzje dotyczące tej pary butów, poinformuj je o nowym kliencie. Daj mu znać, co inni klienci uważają, że jest super wygodna lub że ta para jest lepsza niż inny, na przykład.

Dziś dostępne są wszelkie informacje. Istnieją aplikacje mobilne, które odpowiadają na wszystkie nasze pytania. Daj im wszystkie informacje, być może zapobiec zwrotowi, a klienci otrzymają pełną satysfakcję z zakupu.

Część 2 z 3:

Sprzedaż buty w sklepie internetowym

jeden. Wydaj inwentaryzację towarów. Aby sprzedawać buty, musisz mieć go w magazynie. Możesz go kupić bezpośrednio z dystrybutora lub SEW. Upewnij się, że możesz go kupić w okazyjnej cenie!

Potrzebujesz szerokiej gamy i dużej liczby rozmiarów. Są to duże inwestycje, zwłaszcza jeśli nie możesz szybko sprzedać towarów. Jeśli nie masz kilku tysięcy dolarów, zjednocz się z dużym sprzedawcą butów, które mogą potrzebować swoich usług.

2. Otwórz sklep w Internecie. Obecnie prawie każdy może to zrobić. Niezależnie od tego, czy masz trzy pary obuwia lub 30 000, możesz zaoferować swój produkt online. Będziesz potrzebował sklepu wirtualnego - tutaj są najwięksi przedstawiciele:

Twoja własna strona internetowa

Sprzedaż za pośrednictwem serwisu eBay

Sklep internetowy Wyroby Etsy

Craigslist

Kampania sprzedaży internetowej

3. Dołącz wszystkie niezbędne informacje w opisie produktu. Nikt nie kupi butów, jeśli nic o niej nie wie. Jeśli informacje w opisie nie wystarczy, jest to środek odstraszający do dokonania zakupu, a strona jest postrzegana jako podejrzana. Tworzenie Twojej witryny lub powiadomienia Pomyśl, dlaczego sprzedawca zamiarem podania fałszywych informacji? To właśnie musisz rozważyć:

Określ oryginalny rozmiar producenta i jego międzynarodowych analogów. Jeśli początkowy rozmiar nie jest znany, określ długość i szerokość produktu wewnątrz i na zewnątrz.

Opis, typ (wieczór, swobodny, sport itp.) i styl jak najwięcej.

Określ materiały, z których wykonane są buty i opisują projekt, jeśli to możliwe.

Jeśli buty nie są nowe, określ stan, zauważając wszystkie wady.

cztery. Dodaj kilka zdjęć do każdej pary butów. Zdjęcia muszą być jasne, dobrze oświetlone, we wszystkich kątach. Rozmiar nie jest tutaj tak ważny. Kupujący butów są zazwyczaj bardziej zainteresowani stylem, więc na tym etapie są ważne.

Wynajmuj fotografa, aby ćwiczyć "dobrze" zdjęcia. Muszą być realistyczne i prezentują towary w najlepszym świetle. Każda para powinna znajdować się na białym tle, do każdego elementu można rozważyć z różnych kątów.

Obraz zatytułowany Buty sprzedawane Krok 10

pięć. Dołącz informacje o konkretnych cech marki. Czasami marki odbiegają od normy w linii wymiarowej (długi i szerokość bloku). W tym przypadku należy określić takie funkcje, jak przydatna długość podeszwy - długość wkładek z pięty do palec. Wymiary 9 lub 39 tej samej marki mogą się znacznie różnić od siebie.

Nawet małe różnice są ważne, zwłaszcza przy zakupie za pośrednictwem Internetu. Jeśli określisz informacje o długościach wkładek, możesz uniknąć niepotrzebnych problemów z klientami.

Obraz zatytułowany Buty Sprzedam Krok 11

6. Jeśli mówimy o butach b / r, jeśli to możliwe, podaj dokładny opis i dokumentację. Nie musisz pisać "noszone ostrożnie" lub "zrobione", wyjaśnij nabywcy, jak zostały użyte: "Umieszczają dwa razy - są jakieś noszenie bieżnika, małe zadrapania na pięcie, ale skórzane top w idealnym stanie. Sprawi, że klient będzie traktuje cię jako odpowiedzialny i uczciwy sprzedawca.

Dodaj zdjęcia defektów lub noszenia. A potem kupujący nie poczują się, że nie byli dobrze poinformowani lub oszukani.

Im bardziej szczegółowe informacje, tym bardziej atrakcyjne będzie dla innych.

Obraz zatytułowany Buty sprzedawane Krok 12

7. Oferuj usługi transportowe. Jeśli buty mają rozsądną cenę, ale koszt wysyłki jest wysoki, Twoi klienci znajdą kolejną rozrywkę w bardziej rozsądnych cenach. Oferuj im kilka opcji, od super szybkiej dostawy, a opcja tańsza, ale nie tak szybko. Upewnij się, że buty dotrą na kupującego bez żadnych uszkodzeń.

Czasami zmniejszenie kosztów, buty mogą być transportowane bez pudełka. Cóż, jeśli kupujący ma więcej niż jedną opcję dostawy. Pozwól mu wybrać, czy chce, aby towary w oryginalnym pudełku lub odwrotnie dąży do oszczędzania.

Obraz zatytułowany Buty sprzedawane Krok 13

osiem. Specjalne oferty na swojej stronie. Jeśli jesteś nowicjuszem przedsiębiorcy (a nawet jeśli nie), musisz szybko sprzedać buty. Specjalne oferty dla nowych i stałych klientów. Kupić miejsca reklamowe na innych witrynach, takich jak Facebook. Przesyłaj informacje z ust do ust do ust, stopniowo rozszerzając publiczność.

Buty - wcale nie ma ubrania, klientów zawsze Szukasz buta ze zniżką. Jeśli masz jakieś problemy ze sprzedażą butów pewnego stylu, marki lub rozmiaru, zrób to dobry zniżkę. Zobaczysz, jak ona jest emitowana z półek.

Część 3 z 3:

Zakupy

jeden. Odnoszą się do gwiazd. Wiele osób jest przekonani. Wszyscy chcemy być modni i wyglądamy dobrze. Jeśli podpowiesz, że Kobe Bryant lub Kim Kardashian niedźwiedzie dokładnie taką samą marką butów, istnieje szansa, że spowoduje zainteresowanie. Często patrzymy na gwiazdy, użyj tego czynnika.

Dla niektórych kupujących wzmianka o gwiazdach może dać całkowicie przeciwny wynik. Spróbuj nauczyć się swojego klienta. Jeśli ubierają się i zachowywają się w taki sposób, aby podkreślić swoją indywidualność, powinieneś odmówić głośnych nazw. Niektórzy potencjalni nabywcy, usłyszeli nazwę "Kim Kardashian", odmówić odwiedzenia sklepu.

Obraz zatytułowany Buty Sprzedam Krok 15

2. Zostań im przyjacielem. Wszyscy przeszliśmy przez niehriendly sprzedawców, którzy wydają się niczego sprzedawać. Że ty, jako konsument, wykonaj w tej sytuacji? Dziękuję z sklepem. Handlować pomyślnie, musisz być przyjazny i przyjazny. Czuć się jak osoba, która zna poczucie w butach, ma wystarczająco dużo doświadczenia, a w szczęśliwej szansy też ją sprzeda. Jeśli jesteś przyjazny i otwarty, klienci zaufają ci więcej i wrócić w przyszłości.

Doceniają regularnych klientów. Kupujący, który spędził 1000, jest mniej wartościowy niż ten, który spędza 50 dolarów za buty co miesiąc od kilku lat. Zachowaj to w pamięci.

Obraz zatytułowany Buty sprzedawane Krok 16

3. Zrobić komplementować ich styl. Kiedy kupujący twierdzi, które buty kupić (i kupię go w ogóle), zacznij robić komplementy (oczywiście wiarygodne). Jeśli ma na sobie dziwaczne buty, włóż je, by zaimponować. Jeśli kupujący w Treakers Nike, prawdopodobnie woli w stylu swobodnym lub sportowym. Nie ma znaczenia, co go nosi, chwalcie. Musi ci zaufać.

Chwała, jakie buty wyglądają. Jeśli kupujący około kilku par, daj mu znać, co wygląda lepiej i dlaczego.

Jeśli kupujący wszedł do ciebie, który wyraźnie się wysiadł z łóżka, nie uzupełnij jej fryzurę i makijaż. Porozmawiaj z nią o butach.

Obraz zatytułowany Buty Sprzedam Krok 17

cztery. Utwórz uczucie pilności. Jeśli kupujący zmienia się, wyjaśnij mu powód do kupienia "teraz". Może to być specjalna cena z rabatem w najbliższej przyszłości lub co ta para wkrótce zniknie z liczników.

Spróbuj trick "W magazynie". Jeśli widzisz, że kupujący patrzy na betonowe buty, powiedz mu, że sprawdzasz, czy nadal są w magazynie. Odejdź przez kilka minut i wróć do całkowitej rozkoszy! Powiadom klienta, który masz ostatnią parę w magazynie, a on jest wielki szczęście!

Obraz zatytułowany Buty Sprzedam Krok 18

pięć. Po zakończeniu zakupu nie zapomnij podziękować swoim klientem. Daj mu wizytówkę, opowiedz nam o nadchodzących promocjach i ostrzegają, że jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, może wrócić, a ty będziesz ich zdecydować. Następnym razem będzie potrzebował pary butów (lub zaleceń jego przyjaciół), będziesz pierwszym, który pamięta.

Jeśli to możliwe, niech przyjdzie bodziec. Zrób propozycję, jeśli klient kupuje towary, w przyszłym miesiącu będzie mógł kupić kolejną parę z dużym zniżką. Twoim celem jest odwrócenie nowych klientów w stałym.

Rada

Zawsze informuj klienta swoje imię. Nie tylko sprzedajesz buty, ale także oferujesz doskonałe usługi wykonawcze.