Jak być pięknym sprzedawcą -

Sprzedaż to sztuka. Niektóre fabryki, trochę bierności, jeśli możesz zrównoważyć przekonanie i charyzmę wielkiego sprzedawcy, możesz sprzedać czerwone lody owocowe do kobiety w białych rękawiczkach (chociaż zaleca się sprzedać coś bardziej praktycznego). Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwijać niezawodność, asertywną obecność i optymistyczne spojrzenie na sprzedaż.

Kroki

Metoda 1 z 3:

Być niezawodny

jeden. Najważniejszą rzeczą jest klient. Nigdy nikogo nie sprzedajesz nikogo, jeśli klienci ci nie ufają. Skazanie każdemu jest to, że potrzebuje czegoś wymagającego do zrównoważenia szczerości i pragnienia dokonania sprzedaży, pokazując fakt, że fabryka, twardość i uczciwość. Jeśli klienci ci nie ufają, nie będą mogli podjąć świadomej decyzji dotyczącej zakupu.

Obraz zatytułowany jest wielkim sprzedawcą krokiem 2

2. Empathize. Dowiedz się, co dokładnie twój klient chce i dlaczego. Ludzie kupują rzeczy do osiągnięcia konkretnych celów. Projekcja na siebie i zrozumienie pragnień klientów uczyni cię pięknym sprzedawcą.

Niech klient zarządza interakcją i zadawaj pytania, aby określić ich pragnienie. Jeśli klient mówi, że chce kupić garnitur, sprawdź, w jakim przypadku. Sprzedaż kostiumu pogrzebowego bardzo różni się od sprzedaży garnitur dla osoby, która wzrosła w biurze.

Jeśli klient przedstawia zainteresowanie pewną rzeczą, zapytaj, co dokładnie lubi. Niech klient wybierze, co naprawdę lubi. Znajomy z klientem, a jego gusta otworzy swoją prawdziwą motywację zakupu.

Rada specjalisty

Maureen Taylor

Corporate Communication Consultant Taylor - Dyrektor Generalny i Założyciel SNP Communications, firmy komunikacyjne w San Francisco Bay. Ponad 25 lat pomaga przywódcom, założycielom biznesowym i innowatorom we wszystkich sektorach, aby poprawić komunikację i otrzymywać opinie.

Maureen Taylor
Corporate Communication Consultant

Pozwól klientowi wyrazić przed załatwieniem ukochanego łyżwiarki. "Niech klient opowiedział o swoich zadaniach lub problemach. Potem dasz mu wie, jak możesz pomóc, lepiej zrozumieć, czego naprawdę potrzebuje ".

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krokiem 3

3. Bądź ekspertem w swojej dziedzinie. Wiesz wszystko o produkcie i produktowi konkurentów, dzięki czemu możesz przekonać klienta, że produkt jest dla niego najbardziej odpowiedni.

Jeśli sprzedasz trampki do koszykówki, dowiedz się, co wolą różni gracze, co sneakers są zbiorowe, a także poprosić historię tego buta. Dowiedz się również wszystkie szczegóły techniczne o rozmiarze, wygody i dbaniu o buty.

Obraz zatytułowany jest wielkim sprzedawcą krokiem 4

cztery. Upewnić się. Jeśli naprawdę chcesz być wspaniałym sprzedawcą, idź dalej. Nagraj nazwy i dane kontaktowe swoich klientów i skontaktuj się z nimi, aby upewnić się, że są one 100% zadowoleni z ich zakupu. Więc twoi klienci na pewno wrócą do ciebie w przyszłości. Ta taktyka przyczynia się również do otrzymania dobrych opinii klientów i promocji.

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krokiem 5

pięć. Wyglądaj na szacunkiem. Nie ma konkretnego stylu sprzedawcy samochodów, najprawdopodobniej ubrać się trochę inaczej niż sprzedawca gitary, ale powinieneś wyglądać odpowiednio i dostępnym. Bądź czysty, zadbany i przyjazny.

Metoda 2 z 3:

Bądź odpowiedni

jeden. Być przygotowanym na zastrzeżenia. Zwrócić szczególną uwagę na reakcję swoich klientów. MIMIC I LAND LAND MOŻE POWIEDZIAĆ. Oferowanie produktów klientów, nie zapominaj, że Twoim zadaniem jest pójście szczęśliwym i kupować klienta. Foresight Co dokładnie Klient powoduje zastrzeżenia, cena lub część produktu pomoże Ci odpowiedzieć taktycznie i przekonująco.

Jeśli klient nie lubi pewnego produktu, zastanów się to i nie zaczynaj wyzwania swojej opinii. Możesz obiektywnie wymieniać niektóre zalet towarów, jeśli klient zmienia: "Jest droższe niż inne produkty. Ale oprogramowanie układowe ręcznie znacznie więcej niż długi proces, dlatego buty są znacznie dłuższe ".

Obraz zatytułowany jest wielkim sprzedawcą krok 7

2. Być logicznym. Jeśli twoje zarobki uzupełniają prowizje, możesz zwiększyć liczbę sprzedaży lub obsługiwać klientów zainteresowanych najdroższymi rzeczami. Ale próbując sprzedać telewizor plazmowy do klienta mieszkającego w małym pokoju hostelowym, możesz go stracić. Balanizuj swoje pragnienia z możliwościami klienta.

Obraz zatytułowany jest wielkim sprzedawcą krokiem 8

3. Sprzedaj aktywnie. Jeśli klient utrudnia podjęcie decyzji, możesz go lekko popchnąć. Zaproś najlepszej opcji i powiedz mi, na przykład: "Chcesz, sprawdzę, jeśli ta rzecz jest dostępna podczas eksploracji innych produktów?"

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krokiem 9

cztery. Zwiększ ilość towarów dla kupującego. Po tym, jak klient potwierdził pragnienie nabycia produktu, spróbuj zaoferować mu dodatkowe rzeczy. Jeśli właśnie sprzedałeś drukarkę, wymienić oferty specjalne dla wkładów i papieru. Służyć jako miarę oszczędzania pieniędzy i nerwów: "Ostatecznie, będziesz go potrzebował, a więc nie musisz się o to martwić".

Metoda 3 z 3:

Być optymistą

jeden. Zapomnij o złej sprzedaży. Spędzanie czasu na sprzedaż, która nie nastąpi, może być bardzo rozczarowana, ale możliwość zapomnienia o złej sprzedaży i przełączeniu na nowe możliwości są najlepszym sposobem stania się doskonałym sprzedawcą.

Traktuj każdą nieudaną sprzedaż jako praktykę. Czego się nauczyłeś?

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krokiem 11

2. Skup się na własnej sprzedaży. Niektórzy pracodawcy próbują stymulować sprzedaż, tworząc konkurencję między sprzedawcami i ogłaszając wyniki tygodniowo lub co miesiąc. To może nie tylko przyczynić się do swojego entuzjazmu, ale także rozczaruj się, jeśli ciągle się porównujesz z innymi.

Świętować wielkie sukcesy, ale nie rób tego. Poczuj się nad pracą jako pracę. Angażować się w wolny czas hobby, aby nie myśleć o sprzedaży.

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krok 12

3. Nie bądź leniwy. Im więcej próbujesz dokonać sprzedaży, tym łatwiej będzie w przyszłości. Więc będziesz w stanie zapomnieć o drobnych awarii, które pomogą Ci doskonalić swoje rzemiosło. Jeśli zadzwonisz do klientów lub szukać klientów na podłodze handlowej, czas sprzedaży będzie latać znacznie szybciej.

Obraz zatytułowany Bądź wielkim sprzedawcą krokiem 13

cztery. Nie obwiniaj nikogo. Więc tak się stanie, nikt nie jest winny. Ostatecznie, nawet jeśli klient postanowił nie kupować niczego, nie czuj się tak jako niepowodzenie. Rozważ, że właśnie dałeś radę. Dokonać propozycji, bądź prewencyjny i ruszaj, niezależnie od wyniku transakcji.

Rada

Starannie słuchaj tego, co i jak mówi twój klient. Musisz dostarczyć klientowi produkt odpowiadający jego życzeniom.
Bądź szczery, w przeciwnym razie klient zrozumie, że nie jest.
Znajdź indywidualne podejście do klienta. Wszyscy lubimy różne rzeczy.
Pamiętaj o swoim zadaniu, aby utrzymać i pomóc klientom.