Co robić, jeśli nie możesz przejść do konkretnej witryny

Jeśli, w przeciwieństwie do innych komputerów, niektóre witryny nie otwiera się na komputerze, istnieje wiele powodów. Jeśli awaria na samej witrynie, poczekaj. Jeśli witryna nie otwiera na komputerze, problemy z komputerem lub z siecią. Taki problem można szybko wyeliminować na kilka sposobów, ale dla tego będziesz musiał ciężko pracować. Może być konieczne sprawdzenie systemu wirusów lub szkodliwych programów lub zmień ustawienia przeglądarki lub DNS.

Kroki

Część 1 z 5:

Podstawowe działania

jeden. Spróbuj otworzyć witrynę na innym urządzeniu lub w innej sieci (jeśli to możliwe, użyj sieci plastra Honeycomb). Spróbuj otworzyć stronę internetową na swoim telefonie lub innym komputerze. Jeśli zostanie otwarta strona, problem jest twoim komputerem. Jeśli witryna nie otwiera się na innym urządzeniu, problem z siecią lub samą witryną.

Jeśli to możliwe, spróbuj otworzyć stronę internetową na urządzeniu podłączonym do sieci, a następnie na urządzeniu podłączonym do innej sieci. Na przykład otwórz stronę w telefonie, który jest podłączony do tej samej sieci, co komputer, a następnie odłączyć się z sieci bezprzewodowej i spróbuj otwierać witrynę, łącząc się z siecią komórkową. Więc definiujesz, czy problem z siecią jest podłączony lub ze strony internetowej.
Jeśli witryna nie otwiera się na żadnym urządzeniu i na dowolnej sieci, najprawdopodobniej sama strona nie działa. Można to sprawdzić za pośrednictwem usługi online Iidrn.Com.

2. Zrestartuj swój komputer. Wiele problemów można wyeliminować za pomocą prostego ponownego uruchomienia komputera. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć witrynę.

3. Spróbuj otworzyć stronę internetową w innej przeglądarce. Być może niektóre parametry przeglądarki są nieprawidłowo skonfigurowane. Spróbuj więc otworzyć witrynę w innej przeglądarce.

Jeśli nie ma drugiej przeglądarki na komputerze, pobierz i zainstalować jedną z popularnych i bezpłatnych przeglądarek, na przykład Firefoksa, Chrome lub Opery.

cztery. Przez chwilę wyłącz program antywirusowy. Być może blokuje oprogramowanie antywirusowe pobieranie niektórych stron internetowych. Spróbuj wyłączyć antywirus, a następnie otwórz witrynę.

W zasobniku systemowym kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę antywirusową i wybierz "Wyłącz" lub "OUT". Okno może otworzyć się z ostrzeżeniem, które wyłączanie antywirusu naraża się na ryzyko.

Po próbie otwierania witryny koniecznie włączyć antywirus.

pięć. Uruchom ponownie modem i router. Ruch z określonej strony internetowej można zablokować modemem lub routerem. Uruchom ponownie te urządzenia, aby uzyskać dostęp do witryny.

Odłączyć kable zasilające z modemu i routera (jeśli są różne urządzenia) i poczekaj około minuty.

Podłącz przewód zasilający i poczekaj na modem.

Podłącz przewód zasilający i poczekaj na router.

Spróbuj otworzyć stronę internetową.

6. Sprawdź ustawienia daty i godziny komputera. Jeśli data lub godzina jest zainstalowana nieprawidłowo, bezpieczna (https: //) Witryny otwarte nie będą działać. Sprawdź ustawienia komputera lub urządzenia mobilnego i upewnij się, że data i godzina są poprawnie zainstalowane.

7. Upewnij się, że funkcja kontroli rodzicielskiej jest wyłączona. Włączona kontrola rodzicielska może zablokować dostęp do określonych stron internetowych. Jeśli to możliwe, rozłącz funkcję systemu lub program zapewniający kontrolę rodzicielską i spróbuj otworzyć stronę internetową. Proces odłączenia kontroli rodzicielskiej zależy od programu.

Część 2 z 5:

Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

jeden. Usuń Norton lub McAfee. Te programy antywirusowe powodują większość problemów podczas oglądania stron internetowych. Jeśli jeden z tych antywirusów jest zainstalowany na komputerze, usuń go i zainstaluj bardziej produktywny program antywirusowy.

Norton usunięto dość trudne, więc pamiętaj o przeczytaniu Ten artykuł.
Z centrum Bezpieczeństwa McAfee jest również trudne do pozbycia się, więc pamiętaj o przeczytaniu Ten artykuł.

2. Zainstaluj szybki antywirus. Usuwanie starego programu antywirusowego zainstalować Inny antywirus. Następujące bezpłatne programy antywirusowe są wysoko cenione przez profesjonalistów w dziedzinie bezpieczeństwa cybernetycznego i nie uniemożliwiają pobierania witryn:

Avast!

Bitdefender

Antywirusowy

Microsoft Windows Defender

3. Upewnij się, że tylko jeden program antywirusowy jest zainstalowany na komputerze. Kilka zainstalowanych antywirusów będzie kolidować ze sobą, co może prowadzić do blokowania dostępu do niektórych stron internetowych. Zostaw swój ulubiony antywirus, a inni usuń.

Czytać Ten artykuł, Aby uzyskać ogólne informacje na temat usuwania programów. Instrukcje dotyczące usuwania określonych oprogramowania antywirusowego można znaleźć na stronie WikiHOW.Com.

Część 3 z 5:

Sprawdź ustawienia przeglądarki

jeden. Upewnij się, że włączony jest jаvascript. Jeśli jаvascript jest wyłączony, wiele popularnych witryn nie zostanie otwartych. Sprawdź ustawienia przeglądarki i upewnij się, że włączony jest jаvascript.

W programie Internet Explorer kliknij przycisk "Usługa" lub kliknij ikonę w postaci biegu i w menu wybierz "Właściwości obserwatora". Kliknij kartę Bezpieczeństwo i kliknij "Inne". Znajdź sekcję "Skrypty" i w polu wyboru "Aktywne skrypty" z opcji "Włącz".
W Chrome kliknij "Menu" - "Ustawienia". Na dole strony kliknij "Pokaż ustawienia zaawansowane", a następnie w sekcji "Dane osobowe" kliknij "Ustawienia treści". Zaznacz pole wyboru "Zezwalaj na pola wyboru Wszystkie witryny użycie jаvascript".
W Firefoksie w pasku adresu wprowadź: Config i potwierdź swoją decyzję. W ciągu wyszukiwania wprowadź jаvascript.Włączony.Upewnij się, że "prawdziwy" parametr jest przymocowany w kolumnie "Wartość".
W Safari kliknij "Safari" lub "Edytuj" i wybierz "Ustawienia". Kliknij kartę Zabezpieczenia i sprawdź opcję "Włącz jаvascript".

2. Usuń nieznane rozszerzenia. Niektóre rozszerzenia mogą być przyczyną rozwiązywania problemów z przeglądarką. Wyłącz lub usuń nieznane lub niepotrzebne rozszerzenia. Pamiętaj, że w przypadku normalnych rozszerzeń przeglądarki operacji nie są potrzebne, więc odważnie odłączyć wszelkie rozszerzenie.

W programie Internet Explorer kliknij "Usługa" lub kliknij ikonę w postaci biegu i w menu wybierz "Zarządzanie zasilaniem". Na liście wybierz rozszerzenie i kliknij "Wyłącz".

W Chrome kliknij "Menu" - "Dodatkowe narzędzia" - "rozszerzenia". Dla każdego niepotrzebnego rozszerzenia usuń zaznaczenie pola wyboru przy opcjach "w zestawie".

W Firefoksie, kliknij "Menu" - "Add-Ons". W lewym okienku kliknij "Rozszerzenia". Obok każdego niepotrzebnego rozszerzenia kliknij "Wyłącz".

W Safari kliknij "Safari" lub "Edytuj" i wybierz "Ustawienia". Kliknij zakładkę "Rozszerzenia", a następnie dla każdego niepotrzebnego rozszerzenia, wyjmij pole wyboru z opcji "Włącz".

3. Sprawdź ustawienia sieci przeglądarki. Jeśli przeglądarka jest skonfigurowana do pracy przez serwer proxy, niektóre witryny nie zostaną załadowane. Otwórz konfigurację sieci przeglądarki i wyłączyć serwer proxy, a następnie spróbuj otworzyć witrynę.

W programie Internet Explorer kliknij przycisk "Usługa" lub kliknij ikonę w postaci biegu i w menu wybierz "Właściwości obserwatora". Kliknij zakładkę "Połączenia", a następnie kliknij "Ustawianie sieci". Sprawdź opcję "Automatyczna definicja parametrów" i wyjmij pole wyboru przy opcji Użyj Proxy dla lokalnej połączenia.

W Chrome kliknij "Menu" - "Ustawienia". Na dole strony kliknij "Pokaż ustawienia zaawansowane", a następnie w sekcji "Sieć" kliknij "Zmień ustawienia serwera proxy". Kliknij "Ustawienia sieci". Sprawdź opcję "Automatyczna definicja parametrów" i wyjmij pole wyboru przy opcji Użyj Proxy dla lokalnej połączenia.

W Firefoksie, kliknij "Menu" - "Ustawienia". Wybierz "Zaawansowane" i przejdź do zakładki "Sieć". Kliknij "Skonfiguruj" i wybierz "Bez proxy" lub "Użyj ustawień systemu proxy".

W Safari kliknij "Safari" lub "Edytuj" i wybierz "Ustawienia". Kliknij kartę "Zaawansowane" i kliknij Edytuj ustawienia. Usuń flagi dla wszystkich opcji związanych z serwerem proxy.

cztery. Zwolnij ustawienia przeglądarki. Jeśli strona nadal nie otwiera, zresetuj ustawienia przeglądarki. Dane przechowywane w przeglądarce zostaną usunięte, a ustawienia powrócą do ustawień domyślnych.

W programie Internet Explorer kliknij przycisk "Usługa" lub kliknij ikonę w postaci biegu i w menu wybierz "Właściwości obserwatora". Kliknij kartę "Zaawansowane" i kliknij "Reset". Sprawdź opcję "Usuń ustawienia osobiste" i kliknij ponownie Resetuj ponownie.

W Chrome kliknij "Menu" - "Ustawienia". Na dole strony kliknij "Pokaż ustawienia zaawansowane". Przewiń w dół strony i kliknij "Zresetuj ustawienia". Kliknij "Reset", aby potwierdzić decyzję.

W Firefoksie kliknij "Menu", a następnie kliknij "?". Kliknij "Informacje, aby rozwiązać problemy" - "Wyczyść Firefox", a następnie kliknij "Wyczyść Firefoksa", aby potwierdzić decyzję.

Aby zresetować ustawienia Safari, kliknij ⌘ polecenie+⌥ Opcja+WYJŚCIE i na liście podkreśla Safari. Przeglądarka zamknie się. Teraz trzymaj się ⇧ Shift and Uruchom Safari (z folderu Dock lub aplikacji). Wyłącz Internet i spróbuj otwierać stronę internetową. Po pojawieniu wiadomości nie ma połączenia z siecią, połączyć się z Internetem.

Część 4 z 5:

System skanowania dla szkodliwych programów

jeden. Pobierz AdwCleaner. Jest to darmowy program, który skanuje komputer do szkodliwych i niechcianych programów. AdwCleaner można pobrać na stronie Narzędzia.Net / Downloads / ViewDownload / 1-AdwCleaner /.

2. Uruchom AdwCleaner. Po potwierdzeniu, że chcesz uruchomić ten program, pobiera dodatkowe pliki wymagane do skanowania. Ten proces zajmie tylko kilka minut.

3. Kliknij "Skanuj", aby uruchomić proces skanowania. AdwCleaner skanuje komputer, który przejdzie około 15-20 minut.

cztery. Po zakończeniu skanowania kliknij "Wyczyść". AdwCleaner usunie wszystkie złośliwe pliki wykryte podczas procesu skanowania.

pięć. Pobierz i zainstaluj darmową wersję Malwarebytes Anti-Malware. Bezpłatna wersja tego programu ma w pełni funkcjonalny skaner, który może być używany na komputerach domowych. Malwarebytes Anti-Malware można pobrać na stronie Malwarebytes.Org /.

Po pobraniu pliku instalacyjnego uruchom go, aby zainstalować anty-złośliwe oprogramowanie. Podczas instalacji wybierz bezpłatną licencję (jeśli proponowane).

Istnieje wersja dla systemu Mac OS, która jest obecną wersją adwaremedic (jest to jeden z najlepszych programów do zwalczania złośliwego oprogramowania dla systemu Mac OS).

6. Uruchom Anti-Malware i kliknij "Sprawdź aktualizacje". Program Dostępne są dostępne aktualizacje, które pozwolą Ci znaleźć najbardziej złośliwe pliki.

7. Kliknij "Zacznij sprawdzić", aby skanować komputer. Ten proces zajmie trochę więcej niż proces skanowania programu ADWCleaner.

osiem. Po zakończeniu skanowania kliknij "W kwarantannie". Spowoduje to usunięcie wszystkich wykrytych plików.

dziewięć. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć stronę internetową. Jeśli wcześniejszy szkodliwy lub niechciany program zablokował dostęp do niektórych witryn, teraz będą takie witryny.

Część 5 z 5:

Zmiana ustawień DNS

jeden. Zresetuj ustawienia DNS. DNS (system nazwy domeny - system nazwy domeny) to usługa konwertuje nazwy domen do adresów IP, aby użytkownik mógł połączyć się z stronami internetowymi. Jeśli lokalne pliki DNS są uszkodzone, niektóre strony internetowe nie będą otwarte. Podczas resetowania ustawień DNS zostaną usunięte informacje lokalne DNS, a zamiast tego zostanie zainstalowana nowa kopia DNS.

W systemie Windows Click ⊞ Wygraj+R i wejdź cmd, Aby otworzyć okno wiersza poleceń. Wchodzić Ipconfig / flushdns i naciśnij ↵ Enter. Pojawi się komunikat, że pamięć podręczna DNS jest czyszczona przez zamknięcie okna wiersza poleceń.
W systemie Mac OS otwórz terminal (z folderu "Narzędzia"). Wchodzić DSCacheutil -flushCache i naciśnij ⏎ Wróć. Następnie wejdź Sudo killall -hup mdnsresponder i naciśnij ⏎ Wróć, aby ponownie uruchomić usługę DNS. System pojawi się wprowadź hasło administratora.

2. Znajdź nowy serwer DNS, do którego można się połączyć. Z reguły użytkownicy łączą się z serwerem DNS dostawcy Internet, ale istnieją inne opcje. W niektórych przypadkach można zwiększyć szybkość połączenia internetowego. W wyszukiwarce wprowadź "Lista darmowych serwerów DNS" (bez cytatów), aby znaleźć bieżącą listę bezpłatnych serwerów. Często takie listy dostarczają informacji o szybkości połączenia z różnymi serwerami.

Z reguły użytkownik otrzymuje dwa adresy: pierwotne i wtórne. Na tym etapie będą potrzebne obie adresy.

Należy pamiętać, że publiczne serwery DNS zapewniają dostęp do wszystkich witryn. Dlatego zaleca się używanie Google lub OpenDNS, aby zagwarantować dostęp do maksymalnej możliwej liczby witryn.

3. Połącz się z nowym serwerem DNS. Po znalezieniu odpowiedniego serwera podłączyć do niego komputer.

W systemie Windows Click ⊞ Wygraj+R i wejdź NCPA.Cpl. Otworzy się okno połączeń sieciowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter sieciowy i wybierz "Właściwości" w menu. Na liście wybierz "Wersja protokołu internetowego 4" i kliknij "Właściwości". Sprawdź opcję "Użyj następujących adresów serwerów DNS" i wprowadź otrzymane adresy wybranego serwera.

W systemie Mac OS otwórz menu Apple i wybierz "Ustawienia systemu". Kliknij "Sieć", a następnie zaznacz aktywną sieć. Kliknij "Zaawansowane" i przejdź do zakładki "DNS". Wprowadź adres serwera, do którego musisz się połączyć.