Jak naprawić serwer dns, który nie odpowiada na problem

Z tego artykułu dowiesz się, jak naprawić problemy z połączeniem internetowym, które są spowodowane błędami DNS. DNS to serwer, który transmituje adresy witryny sieci Web do adresów IP, aby przeglądarka mogła się z nimi połączyć. Jeśli adresy są przestarzałe lub serwer działa z awarią, napotkasz błąd DNS i nie będziesz mógł otworzyć witryny (lub witryn), nawet jeśli z połączeniem internetowym wszystko jest w porządku. Aby pozbyć się błędów DNS, można rozwiązać problemy z rzeczywistymi połączeniami, wyczyścić pamięć podręczną DNS, usuń niepotrzebne połączenia, zmień ustawienia serwera DNS, które są używane domyślnie lub zresetować ustawienia routera.

Kroki

Część 1 z 5:
Jak wyeliminować usterki
  1. Obraz tytułowy 4115094 1
jeden. Spróbuj podłączyć inne urządzenie. Jeśli jesteś w stanie podłączyć inny telefon, tablet lub komputer do Internetu i otwórz stronę internetową, która nie jest ładowana na głównym urządzeniu, problem jest spowodowany przez to urządzenie, a nie przez router.
  • Jeśli nie można otworzyć witryny na innym urządzeniu, nie oznacza to, że problem jest spowodowany przez router.
  • Jeśli nie możesz otworzyć określonej witryny, spróbuj go pobrać, łącząc się z siecią danych. Jeśli strona nie otwiera się, problem jest spowodowany przez samą witrynę.
  • Obraz zatytułowany 4115094 2
    2. Skorzystaj z innej przeglądarki. Jest to jeden z najszybszych sposobów weryfikacji połączeń DNS. Pobierz kolejną bezpłatną przeglądarkę, taki jak Firefox lub Chrome i spróbuj połączyć się z Internetem, jeśli problem nadal ma miejsce, nie jest to dokładnie spowodowane przez przeglądarkę.
  • Jeśli nie ma już żadnych problemów, zainstaluj ponownie starą przeglądarkę.
  • Obraz zetrytują sieć domową krok 2
    3. Uruchom ponownie modem i router. Więc czyszisz pamięć podręczną routera, a prawdopodobnie pozbyć się błędów DNS. Dla tego:
  • Odłącz kable zasilające z modemu i routera;
  • Poczekaj 30 sekund;
  • Włącz modem i poczekaj, aż łączy się z Internetem;
  • Podłącz router do modemu i poczekaj, aż router zainstaluj połączenie z Internetem.
  • Obraz Wtedy Zresetuj swoją sieć domową Krok 5
    cztery. Podłącz komputer do routera przez kabel Ethernet. Jeśli używasz już połączenia przewodowego, pomiń ten krok.
  • Jeśli w przypadku połączenia przewodowego otwiera się strona internetowa, być może problem jest spowodowany przez router, których chcesz zresetować.
  • Jeśli nadal nie możesz pobrać strony, problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez ustawienia DNS.
  • Część 2 z 5:
    Jak czyścić pamięć podręczną DNS

    Windows

    1. Obraz zatytułowany 4115094 5
    jeden. Otwórz menu Start
    Obraz zatytułowany WindowsStart.jpg
    . Kliknij logo systemu Windows w lewym dolnym rogu ekranu lub kliknij ⊞ Wygraj.
  • Obraz zatytułowany 4115094 6
    2. W menu Start Wyszukaj wiersz, wprowadź wiersz poleceń. Wyszukiwanie programu "wiersza poleceń".
  • Obraz zatytułowany 4115094 7
    3. Kliknij "String Command"
    Obraz zatytułowany w systemie WindowsCmd1.jpg
    . Ten program znajduje się w górnej części menu Start. Otworzy się wiersz poleceń.
  • Obraz zatytułowany 4115094 8
    cztery. Wchodzić Ipconfig / flushdns i naciśnij ↵ Enter. To polecenie usunie wszystkie zapisane adresy serwerów DNS. Teraz, gdy próbujesz otworzyć stronę internetową, zostanie utworzony nowy adres DNS.
  • Obraz zatytułowany 4115094 9
    pięć. Uruchom ponownie przeglądarkę internetową. Więc aktualizujesz pamięć podręczną. Być może teraz pobierasz stronę internetową, której nie można otworzyć wcześniej.
  • Jeśli strona nadal nie otwiera się, przejdź do następnej metody.
  • Mac OS X

      Otwarty reflektor
      jeden
      Obraz tytułowy macspotlight.jpg
      . Znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
      Obraz zatytułowany 4115094 10
    • Możesz także kliknąć ⌘ polecenie+Przestrzeń, Otworzyć reflektor.
  • Wchodzić terminal w centrum uwagi. Spotlight rozpocznie wyszukiwanie programu "Terminal". Obraz zatytułowany 4115094 11
  • Kliknij "Terminal"
    Obraz zatytułowany Makterminal.jpg
    . Jest to pierwszy program na liście wyników wyszukiwania Spotlight.Obraz zatytułowany 4115094 12
  • W terminalu wprowadź polecenie:Obraz zatytułowany 4115094 13

    Sudo killall -hup mdnsresponder

    i naciśnij ⏎ Wróć. Więc ponowne uruchomienie procesu DNS.
    • Możesz wprowadzić hasło administratora.
  • Uruchom ponownie przeglądarkę internetową. Zaktualizujesz pamięć podręczną przeglądarki. Być może teraz pobierasz stronę internetową, której nie można otworzyć wcześniej.Obraz zatytułowany 4115094 14
  • Część 3 z 5:
    Jak usunąć niepotrzebne połączenia
    1. Obraz zatytułowany 4115094 15
    jeden. Na komputerze otwórz ustawienia sieciowe.
    • W oknach Otwórz menu Start
    Obraz zatytułowany WindowsStart.jpg
    i kliknij "Parametry"
    Obraz zatytułowany WindowsSettings.jpg
    > "Sieć i internet"
    Obraz zatytułowany WindowsNetwork.jpg
    > "Zmiana parametrów adaptera".
  • W Mac OS X Otwórz menu Apple
    Obraz zatytułowany macapple1.jpg
    i kliknij "Ustawienia systemu"> Sieć.
  • Obraz zatytułowany 4115094 16
    2. Znajdź dodatkowe związki. Usuń wszelkie połączenie, których nie używasz, w tym połączeń Bluetooth i bezprzewodowych.
  • Najczęstszą przyczyną problemów z DNS jest obecność adaptera adaptera Microsoft Virtual WiFi Miniport.
  • Obraz tytułowy 4115094 17
    3. Wybierz niepotrzebne połączenie. Aby to zrobić, po prostu kliknij go.
  • W systemie Windows każda ikona wyświetlana na stronie jest połączeniem.
  • Połączenia Mac OS X są wyświetlane po lewej stronie okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 18
    cztery. Usuń połączenie. Dla tego:
  • W oknach Kliknij "Odłącz urządzenie sieciowe" na górze okna;
  • W Mac OS X Kliknij znak "Minus" (-) na dole okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 19
    pięć. Spróbuj otworzyć stronę internetową. Jeśli było to możliwe, problem został rozwiązany, a jeśli nie, przejdź do następującej metody.
  • Część 4 z 5:
    Jak zmienić ustawienia serwera DNS

    Windows

    1. Obraz zatytułowany 4115094 20
    jeden. Kliknij nazwę aktywnego połączenia, aby go wybrać. Znajdziesz go na stronie Połączenia sieciowe.
  • Obraz zatytułowany 4115094 21
    2. Kliknij Skonfiguruj ustawienia połączenia. Ta opcja znajduje się w ciągu opcji w górnej części okna. Otworzy się ustawienia połączenia.
  • Obraz zatytułowany 4115094 22
    3. Kliknij "Wersja protokołu internetowego 4 (TCP / IPv4)". Ta opcja znajduje się w środku okna wyskakującego "Łączenie przez sieć bezprzewodową - Właściwości". Opcja zostanie podświetlona.
  • Jeśli nie widzisz tej opcji, przejdź do zakładki "Sieć" na górze okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 23
    cztery. Kliknij Nieruchomości. Ten przycisk znajduje się w dolnej części okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 24
    pięć. Zaznacz pole od "Użyj następujących adresów serwerów DNS". Ta opcja znajduje się w dolnej części okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 25
    6. Wpisz swój preferowany adres. Zrób to w preferowanej linii serwera DNS na dole okna. Niezawodne serwery DNS są uważane za następujące:
  • OpenDNS: Wchodzić 208.67.222.222;
  • Google: Wchodzić osiem.osiem.osiem.osiem.
  • Obraz zatytułowany 4115094 26
    7. Wprowadź alternatywny adres. Zrób go na linii serwera DNS na dole okna. Tutaj wprowadź następujące adresy (powinny one różnić się od adresów wprowadzonych w linii "Preferowany serwer DNS" Line):
  • OpenDNS: Wchodzić 208.67.220.220;
  • Google: Wchodzić osiem.osiem.cztery.cztery.
  • Obraz zatytułowany 4115094 27
    osiem. Kliknij DOBRZE. Ustawienia DNS zostaną zapisane.
  • Obraz zatytułowany 4115094 28
    dziewięć. Kliknij Blisko. Ten przycisk znajduje się w dolnej części okna.
  • Obraz zatytułowany 4115094 29
    10. Zrestartuj swój komputer. Teraz spróbuj otworzyć stronę internetową. Gdyby to było możliwe, problem był spowodowany przez serwer DNS, który był używany domyślnie.
  • Jeśli witryny są załadowane, skontaktuj się z dostawcą Internetu i powiadom go o awariach z DNS.
  • Jeśli strony internetowe nadal nie otwierają się, przejdź do następnej metody.
  • Mac OS X

    1. Obraz zatytułowany 4115094 30
      jeden. Otwórz menu Apple
      Obraz zatytułowany macapple1.jpg
      . Znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.
    2. Obraz zatytułowany 4115094 31
      2. Kliknij Ustawienia systemowe. Znajdziesz tę opcję na górze menu rozwijanego Apple.
    3. Obraz zatytułowany 4115094 32
      3. Kliknij Netto. Ta ikona w formie globu znajduje się w oknie Ustawienia systemu.
    4. Obraz zatytułowany 4115094 33
      cztery. Kliknij aktywną sieć bezprzewodową. Jest na lewym okienku okna.
    5. Obraz zatytułowany 4115094 34
      pięć. Kliknij dodatkowo. Znajdziesz tę opcję w środku okna.
    6. Obraz zatytułowany 4115094 35
      6. Kliknij kartę DNS. Jest na górze okna.
    7. Obraz zatytułowany 4115094 36
      7. Kliknij +. Ta ikona znajduje się na liście serwerów DNS.
    8. Obraz zatytułowany 4115094 37
      osiem. Wprowadź adres serwera DNS. OpenDNS i Google mają niezawodne i szybkie serwery DNS:
    9. Google: osiem.osiem.osiem.osiem lub osiem.osiem.cztery.cztery;
    10. OpenDNS: 208.67.222.222 lub 208.67.220.220.
    11. Obraz zatytułowany 4115094 38
      dziewięć. Kliknij kartę Ekwipunek. Znajduje się po lewej stronie na górze okna.
    12. Obraz zatytułowany 4115094 39
      10. Kliknij "Ustawienia"> Ręcznie. Ta opcja znajduje się na górze strony "Sprzęt".
    13. Obraz zatytułowany 4115094 40
      jedenaście. Kliknij "MTU"> Dowolnie. Opcja "MTU" znajduje się w opcji "Ustawienia".
    14. Obraz zatytułowany 4115094 41
      12. Wchodzić 1453 w polu tekstowym. Jest w opcji "MTU".
    15. Obraz zatytułowany 4115094 42
      13. Kliknij DOBRZE. Ten przycisk znajduje się na dole strony.
    16. Obraz zatytułowany 4115094 43
      czternaście. Kliknij Zastosować. Ten przycisk znajduje się na dole strony. Ustawienia zostaną zapisane i zastosowane do aktywnego połączenia bezprzewodowego.
    17. Obraz zatytułowany 4115094 44
      piętnaście. Zrestartuj swój komputer. Teraz spróbuj otworzyć stronę internetową. Gdyby to było możliwe, problem był spowodowany przez serwer DNS, który był używany domyślnie.
    18. Jeśli witryny są załadowane, skontaktuj się z dostawcą Internetu i powiadom go o awariach z DNS.
    19. Jeśli strony internetowe nadal nie otwierają się, przejdź do następnej metody.
    Część 5 z 5:
    Jak zresetować ustawienia routera
    1. Obraz Zresetuj hasło routera Krok 5
    jeden. Znajdź przycisk "Resetuj" na routerze. Z reguły ten przycisk znajduje się na tylnym panelu routera.
    • Potrzebujesz igłę, klip lub podobny subtelny obiekt, aby nacisnąć przycisk "RESET".
    • Resetuj ustawienia routera wyłączyć wszystkie podłączone urządzenia.
  • Obraz Zresetuj sieć domową Krok 9
    2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk "RESET". Przytrzymaj go przez 30 sekund, aby zresetować ustawienia routera.
  • Obraz zatytułowany 4115094 47
    3
    Połącz się z siecią bezprzewodową. Aby to zrobić, użyj hasła fabrycznego, który jest wymieniony na dolnym panelu routera.
  • Obraz zatytułowany 4115094 48
    cztery. Spróbuj otworzyć witrynę, która nie została wcześniej załadowana. Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem ani dostęp do witryny, skontaktuj się z dostawcą Internetu i poinformuj go o problemach z DNS.
  • Jeśli zresetowanie ustawień routera wyeliminowały problemy z DNS, pomyśl o zakupie nowego routera (zwłaszcza, jeśli urządzenie ma więcej niż dwa lata).
  • Rada

    • Okresowo uruchom ponownie router, aby zapobiec problemom z DNS.

    Ostrzeżenie

    • Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej DNS pierwsze pobieranie dowolnej witryny będzie trwać dłużej niż zwykły. Wynika to z faktu, że komputer tworzy i sprawdza nowy adres DNS witryny.
    Podobne publikacje