Jak sprzedać -

Sprzedaj cokolwiek - z świec i samochodów, oczywiście nie jest trudne, oczywiście pod warunkiem, że masz niezbędne umiejętności. Z tego artykułu dowiesz się, jak sprzedawać produkt lub usługę, obserwując podstawowe zasady marketingu.

Kroki

Metoda 1 z 4:

Przygotowanie do sprzedaży

jeden. Sprzedaj, co jesteś zainteresowany. Nikt nie chce kupować od smutnego sprzedawcy. Nie oznacza to, że musisz odbijać przed podnieceniem, ale lepiej jest wybrać na sprzedaż, co cię interesuje, co rozumiesz. Twoje podejście do sprzedawanego towaru bezpośrednio związane jest z sukcesem.

2. Ważne jest, aby poznać swoją pozycję. Dowiedz się, jakie towary są oferowane w porównaniu z podobnymi towarami na rynku. Musisz odróżnić konkurentów, a dokładnie studiując produkt lub usługę, możesz to osiągnąć.

3. Zrozumienie kupującego. Kluczem do udanej sprzedaży jest właściwy wybór kupującego. Nie każdy potrzebuje zestawu fotografa lub niektórych usług telefonicznych, więc znajdź tych, którzy naprawdę tego potrzebują.

Reklamować towary lub serwis, gdzie reklama widzi kupującego.

Nie próbuj skutkować towarami do osoby, która wyraźnie nie interesuje. Powoduje to podrażnienie i negatywne emocje.

cztery. Uczyć się towarów. Jeśli nie jesteś nieznany z sprzedawanymi towarami, pomyślnie sprzedaj, nie powiedzie się. Musisz przygotować się do ewentualnych problemów z wyprzedzeniem.

Metoda 2 z 4:

Prowadzenie sprzedaży

jeden. Twoje połączenie reklamowe musi być krótkie. Nawet jeśli uważasz, że jest niezwykle elokwentny i przekonany, pamiętaj: Być zainteresowanym klientem, nie masz więcej niż 60 sekund. Konieczne jest zainteresowanie osoby za minutę lub szybciej!

2. Nie próbuj kontrolować dialogu. Jeśli zachęcisz do rozmowy, klient straci zainteresowanie lub zacząć denerwować.

Niech klient zadał pytania i komentarze, słuchaj uważnie.

Zadawaj pytania, aby klientowi dała szczegółową odpowiedź. Zadawanie pytań dotyczących tak i nie, stworzysz wrażenie od klienta, którego nie jesteś zainteresowany jego odpowiedziami.

Nie manipuluj odpowiedzi. Takie próby spowodują podrażnienie klientów i zmniejszyć jego zainteresowanie.

3. Spróbuj osiągnąć wzajemne zrozumienie. Lepiej byłoby sprzedać coś członka rodziny lub kogoś przed przyjaciółmi, prawda? To dlatego, że jesteś blisko i chcą ci pomóc. Jeśli jesteś w stanie stworzyć prawdziwy związek z osobą, częściej kupują coś z większym udziałem prawdopodobieństwa.

cztery. Bądź szczery. Nawet jeśli oznacza wskazanie niedociągnięć towarów lub usług. Większość ludzi takich jak to, uczciwy sprzedawca powoduje szacunek i współczucie.

pięć. Pierwsze kroki, odmówić oczekiwań. Jeśli założysz, że dokładnie wiesz, jak klient odpowiada lub jak sprzedać, będziesz rozczarowany. Zareagujesz zgodnie z szablonem i nie będziesz w stanie działać elastycznie i jest to konieczne do sprzedaży. Twoje połączenie musi spełniać zarówno sytuacje, jak i konkretne publiczne.

6. Wspieraj opinię klienta. Kto nie sprzedałby, klient chce, aby jego opinia była wspierana. Czy zgadzają się z tobą, czy nie, musisz w jakiś sposób wspierać i zatwierdzić opinię wyrażoną przez nich.

Jeśli klient nie zgadza się z powyższym, widzisz, że rozumie wszystko poprawnie. Spróbuj przynieść przykłady i aktywnie uczestniczyć w oknie dialogowym, zmień ich pozycję.

Uzasadniać ich potrzebę swojego produktu. Uzasadniać racjonalność zakupu produktu.

Metoda 3 z 4:

Korzystanie z technika sprzedaży

jeden. Zmień Lexicon. Zamiast fraz "Myślę, że..." lub "Pozwól mi powiedzieć" Użyj fraz zorientowanych na klienta: "Poruszasz to..." i "Znajdziesz to...".

2. Wyraźnie wskazuje zalety. Twoim celem jest to, że wybór produktu jest oczywisty, a dla tego musisz wyraźnie wskazać jego zalety: upraszcza życie, zwiększa zyski, oszczędza czas i wydatki oraz t.RE. Powinien być jasny, że klient, nabywający Twoje towary, sprawia, że jego życie jest wygodniejsze.

3. Unikaj sprzedaży "Kupić to". Jeśli zaoferujesz na sprzedaż za dużo od razu, to znaczy ryzyko pomyślenia różnorodność klienta. Nie będą mogli dać ci prostej odpowiedzi "tak" lub "nie". Skoncentruj się na jeden produkt lub usługę i zapytaj, ile klient chce kupić.

cztery. Dla każdej sprzedaży powinna przestrzegać nowej oferty. Pomyślnie sprzedawać coś, natychmiast zaoferować coś innego. Już dokonuje zakupu z tobą, klient będzie bardziej responowany, a następnie wydać następną sprzedaż, będzie łatwiejsze.

pięć. Spraw, aby proces zakupu jest łatwiejszy. Jeśli masz trudny schemat zakupów i dostawy, klient może nie lubić dużej ilości wysiłku, które będzie musiał dołączyć. Jeśli to możliwe, wszystkie upraszczają, że wykonałeś całą pracę, a nie klient.

6. Osiągnąć wzajemną zgodę. Negocjuj z Klientem o nowe spotkanie lub zakup. Spróbuj wyznaczyć przyszłe spotkanie po tym, jak klient coś kupi. Daje ci co najmniej jedną szansę na sprzedaż czegoś.

7. Stworzyć poczucie pilnego. Nie spiesz się do sprzedaży, ale robisz, aby klient ma poczucie, że musisz szybko kupić. Powód może być szybki saldo, wzrost cen, ograniczone towary.

Metoda 4 z 4:

Zakończenie sprzedaży

jeden. Zakończenie bezpośrednio. Najłatwiejszym i najbardziej prostym sposobem jest bezpośrednio poprosić klienta ostatnią odpowiedź. Nie powinno być w czole, ale potrzebujesz odpowiedzi na jedno pytanie.

2. Zakończenie sprzedaży z koncesją. Aby to zrobić, zaoferować zniżkę lub coś w obniżonej cenie. Pomoże to nie tylko kompletować jedną sprzedaż, ale także, być może wydać kolejny.

3. Właściwa oferta. Jeśli klient będzie zainteresowany produktem, przezwyciężyć wątpliwości, oferując okres próbny towarów. Może to być kilka dni lub próbka towarów. Jeśli klient ma szansę na użycie towarów i upewnij się, że jego zasługi, ukończysz sprzedaż, a może możesz sprzedać towary do tego klienta w przyszłości.

cztery. Zakończenie z ultimatum. Pokaż klientowi, że jedyną rozsądną decyzją jest zakup towarów. Wyjaśnij, jak bez kupowania towarów, klient stworzy niedogodności lub jaki jest twój produkt lub serwis lepszy niż podobny.

pięć. Cena dzienna. Ukończ sprzedaż, pokazując klienta, jak bardzo Twój produkt lub serwis jest dziennie. Numer prawdopodobnie będzie skromny i wydaje się uzasadniony dla klienta, zachęcając do zakupu zakupu.

6. Zakończenie komplementem. Daj klientowi zrozumieć, kupując swój produkt lub usługę, jest to rozsądny i przydatny akt. Będzie podnieść poczucie własnej wartości, a oboje będziesz zadowoleni.