Jak nie być zdenerwowanym, rozmawiając przez telefon z nieznanymi ludźmi

Niektórzy ludzie rozmawiają z nieznajomym telefonu, może spowodować strach. W przypadku zapomnienia, że musieliśmy powiedzieć, podnosisz słowa przez długi czas, będziesz się jąkanie lub w ogóle nie możesz nawiązać połączenia, istnieją pewne proste kroki, które można podjąć, aby wykonać rozmowy telefoniczne z nieznaniami jeden oddech.

Kroki

jeden. Zdecyduj dlaczego i za to, co robisz. Jeśli wyraźnie zrozumiesz, dlaczego musisz zadzwonić, będzie on znacznie łatwiej skupić się na cel, a nie na fakt, że rozmawiasz z nieznajomym na drugim końcu drutu.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiam ze obciążeniami na telefonie Krok 2

2. Zapisz swoje kluczowe pytania i inne informacje, które mogą przyjść pod ręką. Na przykład, jeśli zadzwonisz do reklamy w gazecie o pracy, zapisz swoje pytania ("Czy inny pustak jest otwarty?" "Gdzie mogę napisać oświadczenie?" "Powinienem wysłać moje CV?"), a także informacje, które mogą zadać, na przykład swoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i bieżące zadanie.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiam ze obciążeniami w kroku 3

3. Przygotuj uchwyt i ołówek na notatki, aby nie musieli pytać osoby, by czekać, aż ich szukasz.

Obraz zatytułowany Ciesz się krokiem Chorych Krok 2

cztery. Wyeliminuj wszystkie czynniki, które mogą cię rozpraszać. Wyłącz telewizor, stereo lub komputer. Spróbuj znaleźć miejsce, w którym prawdopodobnie nie boli. Poproś dzieci, aby oglądali telewizję w innym pokoju lub grali na ulicy.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiam ze obciążeniami na telefonie Krok 5

pięć. Przygotuj psychicznie (lub rób notatki, jeśli jest to wygodniejsze dla Ciebie) do możliwych odpowiedzi.

Możliwe, że dokładnie osoba, którą chcesz usłyszeć na rozmowie.

Również odpowiedziała na niego czy ktoś inny.

Na drugim końcu drutu można usłyszeć automatyczną sekretarkę lub pocztę głosową.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany podczas rozmowy ze obciążeniami na telefonie Krok 6

6. Pij małą ilość wody przed wywołaniem. Ze względu na nerwowość może manifestować suchość w ustach, a to może utrudniać rozmowę.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany podczas rozmowy z nieznajomymi w kroku telefonu

7. Rozprzestrzeniać się i spróbuj powiedzieć coś przed wybraniem numeru, zwłaszcza jeśli pracowałeś w milczeniu przez długi czas przed połączeniem.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiam ze obciążeniami na telefonie Krok 8

osiem. Jeśli możesz odłożyć połączenie, dopóki nie musisz się spieszyć, aby zrobić coś innego. Ale nie odkładaj połączenia na długie pudełko.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiam ze obcych w telefonie Krok 9

dziewięć. Pamiętaj, że osoba na drugim końcu drutu może być również zdenerwowana. Ty dla niego / jej zbyt nieznany mężczyzna. Ale są wszystkie szanse, że porozmawiasz z przyjemną osobą, a to pomoże ci tylko.

Obraz zatytułowany nie jest zdenerwowany, gdy rozmawiając ze obcych w telefonie Krok 10

10. Zrób to połączenie! Im szybciej zaczniesz, tym szybciej można pochwalić się udanym wynikiem. Nie było tak trudne, prawda?

Rada

Zapal etykietę podstawową (patrz odpowiednie linki). Dobre maniery są gromadzone relacje z każdą osobą, którą dzwonisz, a kilka żartów odkryje sytuację, jeśli nagle nie znajdziesz odpowiednich słów.
Jeśli zadzwonisz w nieodpowiednim momencie, negocjuj czas, aby oddzwonić później.
Jeśli czegoś nie usłyszałeś, nie wahaj się go zapytać / powtórzyć, a nawet dyktować takie ważne szczegóły, takie jak nazwy i adresy. Jeśli jest zbyt głośny i stałeś się źle słyszalnym rozmówcem - powiedz mu o tym. Większość ludzi chętnie mówią głośniej lub wolniej, jeśli ich o to pytasz.
Jeśli nacisnąłeś niewłaściwy przycisk, a nawet przypadkowo przerwał połączenie - nie panikuj. Po prostu zadzwoń, powiedz mi "Przepraszam za problem" lub "Przepraszam" I kontynuuj rozmowę.
Przyznaj, że rozmowy telefoniczne są powszechne w życiu większości ludzi. Większość ludzi nie jest o tym absolutnie myśli. Ponieważ nikt nie podąża ostrożnie, możesz się zrelaksować.
Możesz przerwać rozmowę telefoniczną, przypisując mu pewien czas. Powiedz mi "Czy mogę oddzwonić o 2:30 we wtorek?" I tak to zrobić.
Powtórzenie - Matka nauczania! Zacznij od krótkich, prostych rozmów telefonicznych, na przykład zapytaj godziny pracy sklepu. Następnie przejdź do rozmów telefonicznych, jak dostać się do jednego miejsca, zapytaj o produkt, który widział w reklamie lub zarezerwować stół na obiad. Wkrótce nawet złożone połączenia, takie jak bilety na rezerwację biletów lub pytań dotyczących rachunków za media będzie łatwiejsze niż możesz sobie wyobrazić.
Jeśli chcesz, możesz ostrzec ludzi, że najlepszym sposobem na skontaktowanie się z Tobą jest e-mailem, ale pamiętaj, że niektórzy ludzie piszą, jest również niewygodne, jak z tobą porozmawiać.
Umieść identyfikator numeru.
Jeśli jesteś zdenerwowany, powiedz mi o tym człowieku.

Ostrzeżenie

Nie boli i nie obrażaj nieznanej osoby. Może okazać się tym, którzy najmniej oczekiwaliście.
Skorzystaj z łazienki na hałas, będzie nieprzyjemny dla osoby, z którą mówisz.