Jak przyciągnąć i zachować klienta w małym biznesie (marketing)

Większość małych przedsiębiorstw jest tworzona przez osoby, które bardzo dobrze wykonują swoją pracę. Jest to jednak tylko połowa formuły sukcesu w małym biznesie. Inna połowa - zrozumienie biznesu. Marketing najważniejszą stronę każdej małej firmy. Zbyt wiele małych firm uważa, że będą kwitnąć tylko dzięki "Sarafan Radio".

Kroki

jeden. Znać swoją pracę. Co sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa? Jaka jest wyjątkowość, różnica jest ważna? Bądź w stanie wyraźnie odpowiedzieć na pytanie: "Dlaczego powinienem umieścić moje pieniądze w swojej firmie, gdy jest tak wiele innych opcji."Pamiętaj, że biznes jest usługą innych ludzi. Są jedynymi, którzy umieści pieniądze na koncie bankowym. Im więcej biznesu serwuje kolejny i mniej niż ty i twoje potrzeby, tym lepiej będzie działać.

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 2

2. Zrozumieć swoich klientów. Klienci - Twoje centrum biznesowe. Kim oni są? Co się porusza? Są bogate lub biedne? Wykształcony lub nie? Gdzie oni są? Utwórz myśl wizerunek klienta, z którym chciałbyś pracować i użyć go, gdy tworzysz firmę marketingową. Upewnij się, że wiadomość jest skierowana do tego klienta, a nie społeczeństwa jako całości. Spróbuj naprawdę komunikować się z ludźmi.

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 3

3. Przyciągnąć nowych klientów. Jest dużo sposobu na to. W zależności od tych klientów niektóre metody będą działać lepiej niż inne. Jak tylko zrozumiesz WHO Twój klient, łatwiej będzie określić Gdzie Można go znaleźć. Tym lepiej skupisz się i wysiłek na rzecz tych ludzi, którzy są gotowi zapłacić za to, co robisz, tym lepiej będzie działać. Niektóre źródła mediów, które mogą być przydatne:

Bezpośredni wysłanie pocztowe

Gazety i czasopisma

Żółte strony

Znaki i tarcze reklamowe

Stronie internetowej

Płatność za kliknięcie

Reklama na transporcie

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 4

cztery. Portale społecznościowe

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 5

pięć. Blogi

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 6

6. Wytrzymać więcej klientów. Jak tylko masz kilku klientów, którzy lubią to, co robisz, poproś ich o pomoc. Ta metoda przyciągania jest znana jako klienci na zalecenie.Większość zadowolonych klientów chętnie opowiedział innym o tobie, ale najczęściej o tym nie myślą o tym, dopóki nie podasz powodu ani motywacji.Jeśli znajdziesz sposoby na nagradzanie swoich klientów za wysłanie nowego, zrobią to znacznie częściej iz wielką gorliwością.

Nagroda dla każdego klienta.

Pochwała za ich pomoc.

Daj bodziec, aby nadal przyciągnąć innych klientów.

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 7

7. Trzymaj swoich klientów. Klient - jako najdroższa nagroda. Nie zapomnij o swoich klientach. Wszyscy kochają uwagę i chcą wiedzieć, że inni troszczą się o nich. Istnieje wiele sposobów, aby pomóc w kontakcie z klientem.

Wiadomości e-mail

Wyślij broszurę faksu

Użyj e-maila do komunikacji

Komunikować się przez telefon

Pamiętaj o ich urodzinach

Wyślij im karty z pozdrowieniami (zwłaszcza na najważniejszych wakacjach w Święto Dziękczynienia)

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 8

osiem. Zostaw wiadomości do automatycznego respondenta

Obraz zatytułowany przyciąga i utrzymuje klientów dla małego biznesu (marketing) Krok 9

dziewięć. Darmowe wiadomości - świetny sposób, aby przypomnieć sobie i utrzymywać kontakt z klientami

Rada

Zarządzanie udanym małym biznesem zawsze pokazuje, że właściciel firmy spędza większość lub wszystkie jego wysiłki na biznes i nie w biznes.Dowiedz się marketingu, czytania książek, odwiedzających seminaria, przeglądanie materiałów wideo i wiele więcej. Wiele dobrych informacji jest dostępnych absolutnie za darmo. Rozważ subskrypcję niektórych gazet lub magazynów marketingowych. Przeczytaj te źródła, które dają Ci informacje, a nie tych, którzy próbują Cię sprzedać.
Jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces, po prostu potrzebujesz części czasu, aby zaangażować się w promowanie swojej firmy. Udani przedsiębiorcy zgodzą się na pracę NAD Twoja firma jest jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić.
Biznes internetowy to ludzie biznesu i trzeba promować się, jeśli chcesz się udać. Promowanie siebie i zwiększenie kontaktów, jesteś pewnością.

Ostrzeżenie

Leżą w tym ogromnym świecie informacji. Przy zakupie materiału potrzebujesz, nauczyć się autora, nie jest jeszcze faktem, że płatny materiał jest naprawdę przydatny. Wielu obietnicy bogactwa, ale tylko niektórzy dostarczą Ci przydatnych informacji.