Jak stworzyć markę z ograniczonym kapitałem

Marka jest twoją identyfikacją przedsiębiorczości, całość wszystkiego, co klient jest związany ze swoimi towarami lub usługami. Sam proces tworzenia marki nie zależy od ilości dostępnej kapitału, ale z małym budżetem musisz szukać bardziej niedrogich alternatyw dla reklamy telewizyjnej lub wydrukowanych.

Kroki

Część 1 z 3:

Jak wymyślić markę

jeden. Określ cel swojej firmy. Jaki rodzaj zadania należy rozwiązać przez koncepcję biznesową? Na przykład projektant mody, który rozwija ubrania dla kobiet w ciąży chce stworzyć stylowe obrazy dla przyszłych matek, ponieważ ta nisza na rynku nie jest w pełni wypełniona.

W powyższym przykładzie kontury marki są już zauważalne: styl, młodzież i kobiecość.
Mocna marka mówi konkretną niezapomnianą historię o wartościach Twojej firmy, na podstawie których ludzie skojarzą nazwę firmy z pewnymi obrazami lub uczuciami.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 2

2. Opisz zalety swoich towarów lub usług. Co dostają twoi klienci? Z jednej strony otrzymują produkt lub usługę, ale starają się zdefiniować inne, niematerialne i mniej namacalne wartości.

Na przykład, przy zakupie stylowych ubrań dla kobiet w ciąży, kobiety dostają wygodne rzeczy, a jednocześnie czuć seksownie.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 3

3. Dowiedz się, którzy konsumenci widzą Twoją firmę. Wszystkie firmy mają swoją markę uformowaną celowo lub nie, ponieważ klienci już kojarzą pewne emocje i wartości w firmie. Idealnie, istniejąca marka powinna być rozwijana, ale wymaga to określenia jego istoty. Najprostszym sposobem jest przeprowadzenie ankiety wśród istniejących klientów firmy.

Wśród niedrogich narzędzi badawczych możesz przydzielić usługę Ankieta małpa. Podaj link do ankiety do klientów i poprosić o odpowiedzi na pytania.

Dowiedz się, jakie skojarzenia są użytkownikami na myśl o Twojej firmie.

Zapytaj też, w jakim nastroju przychodzą do ciebie w sklepie i jak czują się po opiece.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 4

cztery. Określ jakość, z którą chcesz zawiązać swoją markę. Zgłoszenia obecnych nabywców o firmie są jednym. Być może chcesz, aby dostrzegali twoją organizację w inny sposób. Na przykład projektant stylowych ubrań dla kobiet w ciąży chce, aby jego produkty były postrzegane jako sport, a nie seksowna linia odzieży.

Określić grupę emocji, że Twoje towary lub usługi powinny zadzwonić do klientów.

Zadaj sobie, że twoja docelowa publiczność lubi w innych marek, które go przyciągają.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 5

pięć. Przeglądaj nawyki klienta. Zwyczajowe zachowanie może wiele powiedzieć o klientach. Na przykład, jeśli sprzedajesz wino online, Twoi klienci mogą je zdobyć przed zakupem droższych lub tanich towarów. To zachowanie wskazuje, w jaki sposób kupujący widzą Twoją markę.

Jeśli utworzysz stronę internetową, możesz dowiedzieć się, które witryny ludzie odwiedzają przed i po wizycie na stronie.

W kwestionariuszu możesz poprosić klientów, które sklepy oprócz preferencji.

Część 2 z 3:

Jak rozwijać markę

jeden. Utwórz logo. Niepodzadne logo ułatwi rozpoznanie Twojej firmy na rynku. Musi także promować emocje lub pomysły, które inwestujesz w swojej firmie. Na przykład "Tick" Nike wyraża energię i prędkość - właściwości, które producent odzieży sportowej uważa ważne. Są to stowarzyszenia, które firma chce zadzwonić od swoich klientów.

Projektant graficzny pomoże Ci wymyślić spektakularne logo. Ponieważ nie masz dużego kapitału, zaoferować wykonawcę transakcji barterowej. Spróbuj również znaleźć usługi za rozsądną cenę na różnych wymianach niezależnych.
Musisz zarejestrować znak towarowy, aby korzystać z logo do celów komercyjnych. W Rosji taka usługa będzie kosztować około 40 000 rubli.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 7

2. Wymyślać hasła. Slogan jest lakonową frazą, w której stwierdzono istotę działań Twojej firmy. Slogan musi uzupełniać istniejące logo. Jeśli planujesz użyć hasła jako znaku towarowego lub znaku serwisowego, konieczne jest również zarejestrowanie.

Na przykład slogan Nike "po prostu to zrobić" ("po prostu to zrobić") doskonale uzupełnia dynamiczne logo firmy. Robi ruch, atletyzm i prędkość.

Wyrażenie "Po prostu to" jest w stanie zainspirować Leonbell, aby wstać z sofy i uprawiać sport, dzięki czemu firma zwiększa napływ potencjalnych klientów.

Jeśli prowadzisz salon masażu, możesz przedstawić dwie ręce jako logo, a wybierz "Daj sobie wakacje ...". Z takim hasłem łatwiej będzie dotrzeć do ludzi, którzy wstydzą się lub przepraszamy, że spędzają pieniądze na masaż.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 8

3. Wybierz głos swojej marki. Używany w Tonu Komunikacji wyraża Twoją markę. Na przykład, codziennie i beztroski ton pozwala komunikować się w stylu nieformalnym. Twoje sprzedawcy powinni również używać wybranego tonu.

Jeśli tworzysz bardziej akademicką markę, możesz użyć więcej języka intelektualnego, ale jednocześnie spróbuj zrobić bez patosu i snobsm.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 9

cztery. Użyj marki we wszystkich materiałach pisanych. Marka to więcej niż logo. Powinien znaleźć wyrażenie z każdą współpracą publiczną. Na przykład materiały promocyjne powinny używać pojedynczej lokalizacji logo, schematu kolorów i nastroju.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 10

pięć. Wybierz odpowiednią markę. Jeśli finanse pozwala przyciągnąć gwiazdy jako przedstawicieli reklamowych, muszą pasować do Twojej marki. Na przykład firma zajmuje się dostawą żywności dla pracowników biurowych, lepiej nie używać jako twoja twarz zwycięzca zawodów sportowych dla dzieci. Dla takiej roli słynny szachy lub tenisista jest odpowiedni.

Jeśli twoja marka ma na celu młodą publiczność, młode gwiazdy będą całkiem odpowiednie.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 11

6. Studiuj pracowników do przekazywania funkcji swojej marki. Klienci zawsze kojarzy każdą firmę z pracownikami tej organizacji. Z tego powodu jest tak ważne, aby trenować pracowników poprawnie przekazać cechy marki. Na przykład wykonaj przykłady komunikacji z klientami. Możesz także wybrać odpowiednią formę odzieży.

Nie zapomnij o zakazie jakiejkolwiek dyskryminacji, gdy otrzymasz pracowników do pracy. Nie podejmuj decyzji na podstawie kandydata rasowego, seksualnego, religijnego i agenta. W niektórych sytuacjach dopuszczalna funkcja może lekko rozmyć. Na przykład, jeśli postawisz się na seksowny wygląd, możesz zatrudnić tylko mężczyzn lub kobiety w zależności od klienta docelowego. Jednocześnie nie zapomnij skonsultować prawnika.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 12

7. Nie naśladuj innych. Nie próbuj przypominać innych dużych firm. Lepiej znaleźć wyjątkowy styl i głos. Wiele dużych firm sieciowych próbuje stworzyć niezależne marki o mniejszej skali, więc masz przewagę.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 13

osiem. Być sekwencyjnym. Brak sekwencji w kwestiach marek tworzy pełne zamieszanie. Na przykład nie można używać beztroskiego stylu w reklamach, a następnie nagle pójdzie do poważnego tonu. Spowoduje to zamieszanie wśród swoich klientów.

Promocja towarów w różnych segmentach rynku doprowadzi do rozwiązania i osłabienia marki. Na przykład ubrania marki dla kobiet w ciąży z pewnością stracą klientów, jeśli tworzą linię bielizny seksualnej. W takiej sytuacji mieszasz różne pomysły i konwertujesz wszystkie próby utworzenia marki na porażkę.

Próba wprowadzenia nowych produktów i usług - zawsze duże ryzyko podważania reputacji marki. Nie ma powodu, by się martwić, jeśli nowe propozycje spełniają aktualny asortyment, ale w przeciwnym razie lepiej jest stworzyć nową firmę.

Część 3 z 3:

Jak promować markę bez znaczących kosztów

jeden. Używaj sieci społecznościowych. Jest to niedrogi sposób na utrzymanie komunikacji z klientami. Utwórz konto na Twitterze i stronę "VKontakte" lub Facebook. Możesz także utworzyć grupę tematyczną w sieci, a nie stronie firmy. Na przykład, na salon masażu, możesz tworzyć "VKontakte" oddzielną grupę "Porady relaksacyjne dla mężczyzn".

Pamiętaj, aby użyć tych samych elementów marki we wszystkich sieciach społecznościowych. Na przykład Twoje logo musi stać się obrazem profilu na Twitterze. Dodaj swoje hasło do biografii.
Osoba, która prowadzi twoje strony w sieciach społecznościowych, powinny zrozumieć głos marki.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 15

2. Utwórz stronę internetową. Ta usługa nie jest bezpłatna, ale nie trzeba wydawać dużo pieniędzy. Wystarczy przydzielić około 12 000 rubli rocznie. Utwórz własną konstrukcję strony lub wynajmuj specjalistę.

Na stronie możesz opublikować opinie klientów, że Twoja marka jest obsługiwana. Na przykład witryna salonu masażu może zawierać przeglądy na temat sposobu relaksowania masażu.

Konstrukcja witryny powinna również uzupełniać projekt materiałów drukowanych.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 16

3. Blog. Blogi są świetnym sposobem na zakup lojalnych klientów. Blog musi mieć pewną wartość dla użytkowników, takich jak artykuły w Ducha "DIY". Na przykład w przypadku salonu masażu, pobierz klipy wideo z lekcjami masażu w domu.

Blog jest skuteczny tylko wtedy, gdy masz możliwość regularnego udostępniania nowych materiałów.

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 17

cztery. Wytnij działania dla klientów. Nie musisz być ograniczony tylko do wirtualnej komunikacji. Zorganizuj spotkania z klientami, aby promować Twoją markę.

Na przykład, projektant ubrania dla kobiet w ciąży mogą prowadzić imprezy poświęcone nadchodzącym narodzinom dzieci swoich klientów. Wystarczy zapłacić za wynajem pokoje i przekąski. Na takim spotkaniu możesz grać prezenty (na przykład nową linię odzieżową dla niemowląt).

Obraz zatytułowany Utwórz markę z ograniczonym kapitałem krokiem 18

pięć. Współpracuj z reporterami. Ty jako prywatny przedsiębiorca ma pewne doświadczenie w wybranej branży. Reporterzy stale potrzebują cytatów prawdziwych ludzi, którzy mogą być używane na działkach, więc rozwijają takie relacje. Wiemię w gazecie Artykuł zwiększa świadomość marki.

Użyj witryn profili, na których można zostawić dane kontaktowe reporterzy, aby skontaktować się z Tobą.

Zarządzaj inicjatywą i rozpocząć randki. Odczyt artykułów branżowych i gratuluj dziennikarzy z dobrym materiałem e-mail. Ludzie pamiętają takie gesty i reżyserstwo.