Jak rozwijać zdolność do rozwiązywania problemów: 9 kroków

Zdolność do rozwiązania zadań przychodzi daleko poza granicami matematyki. Myślenie analityczne i umiejętności rozwiązywania problemów są wymagane w różnych pozycjach, począwszy od księgowych i programistów, a kończącym detektywami, a nawet kreatywnymi zawodami, w tym malarstwem, teatrem i literaturą. Oczywiście, w każdym obszarze są różne problemy, a odpowiednio potrzebne są konkretne rozwiązania zadania. Jednocześnie możesz poprawić zdolność do rozwiązywania problemów, a następujące wskazówki powie, jak to zrobić w praktyce.

Kroki

jeden. Zgłosić problem osób z nastawieniem do niego (jeśli istnieje). Dzięki temu będą mogli przyczynić się do decyzji o tej kwestii.

Zgłoś postęp w rozwiązywaniu problemu. Więc połączone ludzie będą wiedzieć, czego się spodziewać. Być optymistą, ale weź wszystko realistyczne.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 2

2. Wyraźnie zdefiniuj problem. Poszukaj problemów z korzeniami i unikaj pośpiech wniosków na podstawie kilku objawów. Słabe wykonanie zadania nie zawsze jest spowodowane brakiem doświadczenia osoby. Być może jest to spowodowane rozmytym ustawieniem problemu. Musisz także upewnić się, że osoba rozumie, co jest wymagane od niego i wie, jak zaspokoić te oczekiwania.

Aby wyraźnie zdefiniować problem, należy go oglądać na kilku różnych kątach (nie 1-2 punktów widzenia). Dzięki temu możesz odróżnić rzeczywiste problemy z obiecujących obszarów.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 3

3. Wybierz strategię rozwiązywania problemów. Po zdefiniowaniu problemu można wybrać metody rozwiązania, na przykład:

"Burza mózgów". Pokolenie i zapis pomysłów, które przyszły na myśl, albo samodzielnie lub grupę. Spędziliśmy trochę czasu na burzy mózgów, przeglądaj listę rozwiązań, aby ocenić, ile każdy z nich jest odpowiedni w tym przypadku.

"Pozytywne studium". Uważne dochodzenie w celu określenia wszystkich procesów, które dobrze pasują, aby ustalić, czy możesz przenieść swoje doświadczenie w celu rozwiązania problemu środków naufnych.

"Projektowanie stosunków". Konieczne jest szersze rozważenie sytuacji jako architekta projektu. Obserwuj, jak ludzie współdziałają z towarami lub usługą do identyfikacji klientów wynikających z klientów.

W niektórych przypadkach stosuje się łączna strategia z różnych technik.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 4

cztery. Zbierać informacje. Kolekcja informacji idzie w parze z wyraźnym problemem. Konsultacje z ludźmi, które są bezpośrednio związane z problemem, można określić, aby określić jego prawdziwą skalę. Przydatne jest również zbieranie informacji o tym, czy takie problemy pojawiły się w innych obszarach. Dowiedz się, jakie powody zostały określone, jakie metody wyeliminowania problemu były używane i udało się rozwiązać w ogóle rozwiązania problemu.

Kolekcja informacyjna jest również przydatna do ustawiania sposobu wyszukiwania sposobów rozwiązania. Bycie najbardziej informowanym, osoba wygeneruje najlepsze pomysły nawet w "Bezpłatny lot bez określonego kierunku", jak to dzieje się z burzy mózgów.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 5

pięć. Analizuj informacje. Konieczne jest przeanalizowanie znaczenia informacji, a także jak istotne jest.MI. związane z tym problemem. Do sformułowania rozwiązań należy stosować tylko kluczowe informacje. Wszystkie inne dane są w rankingu ważności i trafności.

Często graficzny widok informacji jest bardzo przydatny. Jeśli to możliwe, użyj bloku schematu (mapy trasy), diagramów systemowych, wykresów przyczynowych i innych funduszy wizualnych.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 6

6. Opracuj możliwe ścieżki i rozwiązania. Ustawuj w ramach wybranej strategii opartej na zebranych informacji.

Obraz zatytułowany Umieść umiejętności rozwiązywania problemów Krok 7

7. Oceń rozwiązania problemu rozwijanego problemu. Podobnie, jak przeanalizowałeś znaczenie i znaczenie zebranych informacji, konieczne jest ocenę, która z proponowanych opcji wydaje się najlepiej rozwiązać problem. Czasami konieczne jest utworzenie prototypu (odpowiedniego do testowania), w innych przypadkach można użyć symulacji komputerowej lub eksperymentu psychicznego, aby przedstawić możliwe konsekwencje z wdrożenia tego rozwiązania.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 8

osiem. Wdrożyć rozwiązanie. Po wybraniu najlepszego rozwiązania użyj go w praktyce. Po pierwsze, lepiej oszacować skuteczność w małej grupie eksperymentalnej, ale jeśli problem jest krytyczny, może być wymagana duża skala i zmiana systemu bez wstępnych szacunków.

Obraz zatytułowany Poprawa umiejętności rozwiązywania problemów Krok 9

dziewięć. Sprzężenie zwrotne. Odbierz od nabywców / wykonawców opinii o wdrożeniu decyzji. Ten krok jest używany na etapie testowania obiecujących strategii, ale nie musi być przerwane, gdy zostanie określony najlepszy roztwór. Recenzje pomogą ocenić skuteczność wdrażania decyzji. Jeśli kilka chwil nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz dostosować proces wdrażania.

Rada

Protokoły napędów, dzienniki lub oddzielne wpisy, aby naprawić swoje działania od początku do końca, czyli z wystąpienia problemu. Otrzymasz przydatne wskazówki od innych ludzi, a jeśli to konieczne, możesz podzielić się niezbędnym doświadczeniem z tymi, którzy prosi o pomoc. Możesz dostarczyć przydatne wpisy, w których wykryją niezbędne informacje, aby dowiedzieć się, co muszą i jak rozwiązać problem.
Bardziej ogólne podejście obejmuje nauki myślenia, aby opracować zdolność do rozwiązywania problemów. Podświetl czas, aby dowiedzieć się, jak i czego możesz się nauczyć. Możesz spędzić czas z ludźmi, którzy skutecznie rozwiązują problemy, aby wziąć ich doświadczenie. Możesz także przeczytać kilka książek na ten temat (na przykład "Księga myśli" Marilyn Burns, "pięciodniowa przebieg myślenia" Edward de Bono, a także "wyobraźnia i myślenie" Peter McKellar).
Przeczytaj najważniejsze artykuły na temat Wikipedii, aby dowiedzieć się, co jest w ogóle problemem i dowiedz się o swoich indywidualnych cechach.
Spójrz w Internecie. Wyszukiwanie sieci umożliwia wyszukiwanie rozwiązań dla każdego rodzaju problemów. Użyj informacji internetowych na całym świecie, aby znaleźć tyle opcji rozwiązywania problemu. Poszukaj celowo, dokonując listy zwrotów wyszukiwania, których potrzebujesz, aby zobaczyć w ciągu dnia.

Ostrzeżenie

Porównując swój problem z podobnymi sytuacjami, musisz zauważyć różnice. Unikaj ogólnego podejścia, aby nie używać przykładów i przeszłych doświadczeń automatycznie, bez uwzględnienia cech swojej sytuacji. Więc znajdziesz to znacznie szybciej.