Jak promować swoją firmę za pomocą sieci społecznościowych

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, możesz zaoszczędzić pieniądze, jeśli wysyłasz część zasobów przeznaczonych na reklamę poza Internetem, na promocji biznesowej w sieciach społecznościowych. Zacznij po prostu strony w sieciach społecznościowych, a dla niego nie musisz płacić. Sieci społecznościowe pomogą poprawić świadomość marki. Jeśli dowiesz się, jak korzystać z sieci społecznościowych do promowania biznesu, możesz nie tylko zwiększyć atrakcyjność swojej firmy wśród istniejących klientów, ale także przyciągnąć nowe.

Kroki

Metoda 1 z 3:

Jak skonfigurować strony w sieciach społecznościowych

jeden. Określ swoją grupę docelową. Publiczność docelowa jest podzielona na kilka części: Istnieją obecnie klienci (to znaczy, ci, którzy muszą zachować) i potencjalnych klientów (tych, których potrzebujesz, aby przyciągnąć). Kampania marketingowa w Internecie powinna stworzyć uczucie, że słuchasz potrzeb swoich klientów i doceniasz je, ale także dąż do przyciągania nowych klientów.

Aby rozpocząć, określ, kim jesteś swoim klientom. Jaki jest wiek twojej publiczności?
Pomyśl, w jakich sposobach sieci społecznościowych mogą korzystać z istniejących klientów. Możesz spędzić ankietę i poprosić klientów niż zwykle używają i jak dokonać zakupów.
Możesz jednak mieć swoje własne założenia, aby studiować preferencje klientów. Analizuj dane w sieciach społecznościowych swoich konkurentów, aby zrozumieć, jaki charakter ich publiczności.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 2

2. Uzyskaj konta w sieciach społecznościowych. Po zdefiniowaniu odbiorców docelowych, tworzyć konta w sieciach społecznościowych. Jest to za darmo, a zarządzanie kontami są zazwyczaj proste, jednak nadal musisz przeczytać Umowę użytkownika o podmiotach prawnych, ponieważ może się różnić od umowy dla osób fizycznych. Najczęstsze miejsca obejmują:

Facebook. Jedną z najpopularniejszych sieci społecznościowych, które ludzie cieszą się wszystkimi wieków (w tym osób starszych powyżej 65 lat). Nadaje się, jeśli chcesz zakryć szeroką publiczność.

Świergot. Ta sieć społecznościowa jest popularna wśród młodych ludzi. Jego zasięg nie jest tak szeroki, ale przyczynia się do tworzenia małych społeczności, które mogą być przydatne dla Twojej firmy.

Google+. Ponieważ ta platforma jest związana z Google, nadaje się do optymalizacji wyszukiwarek. Wiele osób, które cieszą się wyszukiwaniem Google, znajdzie Twoją stronę, zwłaszcza jeśli masz młodą firmę, która ma na celu przyciągnięcie lokalnych klientów.

Instagram. Ta sieć społecznościowa oparta na obrazach jest popularna wśród młodzieży i dorosłych do 35 lat. Można go podzielić na zdjęcia produktu, firm i wyników ich pracy.

Tumblr. Wiele osób myli interfejs tej sieci społecznościowej Tumblr może być użyty do pracy z publicznością od 13 do 25 lat. W tym samym celu wyposażone są w VKontakte.

LinkedIn. Jest to jeden z najbardziej efektywnych miejsc na rzecz rozwoju kariery, ale pozwala również publikować materiały, które mogą być przydatne do szerokiego kręgu ludzi. Ta platforma jest odpowiednia do pracy z wykształconych i bogatych klientów, a także pomaga nawiązać linki między firmami.

Pinterest. Ta platforma jest odpowiednia dla tych, którzy mają wiele obrazów. Ta sieć społecznościowa koncentruje się przede wszystkim na kobietach w wieku od 30 do 50 lat, zwłaszcza z wyższą średnią.

Odnoklassnik. Ten zasób jest tradycyjnie używany przez starszą pokolenie, chociaż w ostatnich latach aktywnie przyciąga młodych użytkowników.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 3

3. Spróbuj pracować ze specjalnymi aplikacjami zarządzania siecią społecznościową. Wiele osób uważa, że praca z sieciami społecznościowymi wymaga specjalnego pracownika, ale można to zrobić niezależnie bez uszczerbku dla jakości. Te aplikacje są zwykle bezpłatne. Służą do regularnego publikowania treści i śledzenia kampanii marketingowych.

Witryny takie jak Hootsuite i ping.FM, pozwala pracować ze wszystkimi stronami z jednego miejsca.

Będziesz mógł zaplanować publikację wiadomości, ocenić sukces publikacji i analizować wszystkie odniesienia do Twojej firmy w sieciach społecznościowych.

Te zasoby są bezpłatne, ale są również płatne usługi.

Płatne usługi, takie jak Sprulcial Pozwól, aby utworzyć kontakty z abonentów stron i uważaj, jak sukces pracujesz z nimi. Możesz także przeglądać liczbę klientów, którzy sprawiają, że Chekin w zakładach przy użyciu Foursquare i podobnych zastosowań.

Metoda 2 z 3:

Jak pracować z klientami

jeden. Powiadom klientów, że masz strony w sieciach społecznościowych. Być może ktoś znajdzie Twoją stronę, jeśli będzie to poszukiwać, ale lepiej podać linki do kont w sieciach społecznościowych. Powiedz klientom o tym, co jesteś w sieciach społecznościowych lub umieść ikony podstawowych stron w kasie. Możesz także drukować linki na wizytówkach.

Powiadom klientów, że aktywnie pracujesz w Internecie.
Subskrybuj regularnych klientów.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych na rynek swojego biznesu Krok 5

2. Znajdź subskrybentów przyjaciół / Internetu. Kiedy masz własne strony, musisz zacząć przyciągać subskrybentów, którzy będą podążać za swoimi publikacjami. Zacznij od istniejących klientów i stopniowo rozszerzaj publiczność.

Zacząć od pracy z istniejącymi klientami. Muszą wiedzieć, że doceniasz swoje zaangażowanie w swojej firmie.

Należy również współpracować z lokalnymi dystrybutorami, czyli z firmami, które sprzedają lub promują Twoje towary. Na przykład, jeśli masz piekarnię i sprzedajesz pieczenia hurtowych kawiarni, rozpocząć pracę z kawiarniami iw Internecie, aby przyciągnąć swoich abonentów.

Aby rozszerzyć publiczność, spróbuj wyszukiwania słów kluczowych i omówionych tematów, a następnie dokonać repost lub umieścić jak wszystkie rekordy lub subskrybować ludzi, którzy je napisali.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 6

3. Zacznij publikacje publikowane w sieciach społecznościowych. Te publikacje powinny nie tylko reklać. Możesz umieścić informacje o swojej firmie, o branży, w której pracujesz i udostępniasz zdjęcia regularnych klientów, którzy lubią Twój produkt lub usługę.

Publikuj zdjęcia swojego produktu. Jeśli oferujesz usługi, zrób zdjęcia pracowników w pracy lub klientach, którzy lubią wynik swojej pracy.

Możesz dokonać zamkniętych akcji tylko dla abonentów lub zorganizować rysowania przy przepisie repostowego wpisu lub zdjęcia.

Napisz o ofertach specjalnych i dzielić się wiadomościami firmy. Jeśli masz piekarnię, reklamuj się na swoich stronach Deser dnia, warunki specjalnej oferty i godzin pracy.

Pamiętaj o swojej docelowej publiczności. Jeśli koncentrujesz się na starszych ludziach, najprawdopodobniej nie wiedzą, czym jest Hashtag i co oznaczają wyrażenia i skróty w Internecie.

Nie zapominaj, że strony w sieciach społecznościowych są odzwierciedleniem pracy Twojej firmy. Możesz opublikować coś śmiesznego, ale powinno pozostać profesjonalistami. Nie publikuj rekordów związanych z politykami, religią i nie piszą o swoich osobistych przekonań.

Metoda 3 z 3:

Jak wyodrębnić korzyści dla biznesu z sieciami społecznościowymi

jeden. Słuchaj swoich klientów. Tak więc strona w sieciach społecznościowych była popularna, ważne jest, aby słuchać swoich klientów. Przeczytaj recenzje, które zostawiają klientów i traktują je poważnie. Jeśli nie odpowiadasz skarg, klient, który mógłby być trwałe, pójdzie i opowiem o negatywnym doświadczeniu jego przyjaciół i krewnych.

Opłata pozytywnie do wszystkich recenzji, w tym negatywnych. Grzecznie odpowiedz na wszystkie informacje zwrotne. Na przykład: "Żałujemy, że był problem. Chory, spróbuj ponownie skorzystać z naszych usług, a jeśli wspomniasz o tym wpisie, osobiście uważam, że wszystko pójdzie dobrze".
Dziękujemy klientom za ich sprzężenie zwrotne i inne niż równe. Jeśli wielu klientów mówi to samo, istnieje możliwość, że należy podjąć odpowiednie zmiany, jeśli są możliwe.
Umieść lub skomentuj nagrania klientów na swojej stronie. Można również znaleźć ludzi, którzy sprawdzali w swoich zakładach i umieszczają podobne do fotografii instytucji lub na rekordy o swojej firmie.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 8

2. Upewnij się, że praca w sieciach społecznościowych ma na celu pewna grupa ludzi. Oczywiście, chciałbyś, aby twoja strona była polubna wszystkich, którzy pójdzieliby do ciebie, ale jest to niemożliwe. W takim przypadku powinieneś pomyśleć, czy Twoja strona powinna pokryć szeroką publiczność lub lepiej skupić się tylko na celu.

Nie przekazuj od niektórych ludzi, nawet jeśli nie są twoimi klientami, ale pamiętaj, że nie wszyscy ludzie lubią twoją firmę.

Pamiętaj, że jeśli masz wąską grupę docelową (na przykład masz piekarnię dla wegan), nie będziesz w stanie przyciągnąć wielu ludzi (na przykład tych, którzy nie lubią jedzenia dla wegan).

Jeśli masz wąską publiczność, publikuj zdjęcia i rekordy, które lubią ludzie. Wracając na przykład z piekarniami dla wegan, w tym przypadku można publikować rejestry dotyczące korzyści z weganizmu.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 9

3. Być spójnym w swoich działaniach internetowych. Możesz mieć nadzieję, że obecność w Internecie pomoże Ci znacznie zwiększyć sprzedaż, a to się dzieje, ale rzadko, więc powinieneś być cierpliwy i działać konsekwentnie.

Zaakceptuj czas na promowanie stron. Ile czasu będzie musiała zależeć od klientów, od grupy docelowej i od tego, ile czasu i wysiłku będziesz gotowy dać sieci społecznościowe.

Akt sukcesji. Opublikuj coś każdego dnia, odpowiadaj na ludzi lub odepchnij.

Bądź cierpliwy. Strony w sieciach społecznościowych pomogą Twojej firmie, ale efekt będzie w pełni zależy od twoich wysiłków.

Obraz zatytułowany Użyj mediów społecznościowych, aby sprzedawać swój biznes krok 10

cztery. Wykonaj optymalizację zapytań wyszukiwania. Optymalizacja zapytań wyszukiwania (SEO) Umożliwia zmianę treści witryny i stron w sieciach społecznościowych, aby pomóc w promowaniu biznesu. W kompetentnej pracy z zapytaniami, możesz podnieść firmę powyżej w wynikach wyszukiwania w dowolnej wyszukiwarce.

Aby rozpocząć, określ słowa kluczowe, które klient może wyszukiwać. Możesz użyć wielu kombinacji, ale staraj się unikać powtórzeń (mniejszych słów kluczowych, tym lepiej, więc staraj się pasować do 1000 znaków).

Dołącz wszystkie znane błędy podczas pisania nazwy swojej firmy do słów kluczowych, aby wszyscy szukają, możesz znaleźć potrzebne informacje.

Utwórz metategi na każdej stronie witryny, gdzie są słowa kluczowe. Aby to zrobić, musisz znać fundamenty HTML, więc znajdź wiedzę lub dowiedz się, jak to zrobić.

Regularnie sprawdzaj wydajność zapytań wyszukiwania. Możesz użyć specjalnych narzędzi do tego (na przykład deepcall lub konsoli wyszukiwania). Pomogą ci zrozumieć, czy twoje wysiłki skorzystały.