Jak zostać dobrym szefem -

Jeśli jesteś szefem, musisz dokonać maksymalnego wysiłku, aby skutecznie zarządzać organizacją. Jeśli dobrze sobie radzisz z pracą, to twoi podwładni z powodzeniem spełniają swoje obowiązki. Jeśli jesteś nowicjuszem w tej sprawie lub po prostu chcesz poprawić wydajność, możesz wdrożyć kilka popularnych strategii do pracy w procesie przepływu pracy, który wykorzystuje skutecznych menedżerów.

Kroki

Metoda 1 z 5:

Stworzyć pozytywną kulturę zachowania w miejscu pracy

jeden. Wprowadź zasady otwarte drzwi. Być dostępnym do podwładnych i witaj ich wkład w pracę. Otwarte drzwi nie oznaczają, że drzwi twojego szafy powinny być zawsze otwarte w dosłownym znaczeniu. Oznacza to raczej, że twoi podwładni będą mogli zbliżyć się do Ciebie z jakichkolwiek pytań, które masz lub sugestie, a będziesz otwarty na rozmowę z nimi.

Jeśli jesteś bardzo zajęty, wyznaczaj konkretną godzinę odwiedzania lub dokonaj przemieszczania miejsc pracy.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem Krok 2

2. Szacunek i docenić swoje podwładne. Każdy pracownik w Twojej organizacji przyczynia się do sukcesu Twojej firmy. Rozpoznać ich wkład i pokaż, że zauważysz swoją ciężką pracę.

Powiedz mi: "Często nie mówię wystarczająco dużo, ale nie mogliśmy utrzymać porządek w pracy bez ciężkiej pracy. Dziękuję Ci za wszystko co robisz.

Rada specjalisty

Elizabeth Douglas

Lider: Dyrektor Generalny Wikihobelizyt Douglas - CEO . Ma ponad 15-letnie doświadczenie w branży technologicznej, w tym w pracy w inżynierii komputerowej, doświadczenia użytkownika i zarządzaniem produktami. Otrzymał tytuł licencjata w informatyce i Master of Business Administration w Stanford University.

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO WikiHów, dodaje:"Myślę, że w mojej dziedzinie zarządzania ważne jest, aby dać ludziom możliwość korzystania z ich mocnych stron, aby czuć się cenni i przydatne. Oznacza to również, że ważne jest, aby słuchać, gdy mają problemy i być otwarte na sprzężenie zwrotne, zarówno pozytywne, jak i negatywne ".

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem krokiem 3

3. Motywować podporządkowane do odroczenia wszystkich stu. Zrób biuro z przyjemnym miejscem do pracy, zapewniając dobre oświetlenie, zachęcając przyjazną postawę i pozwalając pracownikom przynieść osobiste wycięcie, na przykład, wieszać zdjęcia rodzinne lub zabawny plakat. Zapewnij podporządkowani wynagrodzenia i zachęty do dobrej pracy, takich jak impreza z pizzą lub nagrodą "Pracownik miesiąca".

Zainstaluj tablicę biuletynową i umieść informacje o osiągnięciach pracowników. Możesz także utworzyć sekcję dla zdjęć pracowników i imprez firmowych.

Spróbuj wprowadzić nieformalny piątek (w tym dniu, pracownicy mogą przyjść do pracy w casual ubraniach, a nie w garniturze).

Rozpocznij tradycję, aby świętować wakacje i urodziny.

cztery. Uczestniczyć w codziennych czynnościach biura. Szef może łatwo nie wiedzieć o zadaniach roboczych niższych pracowników. Może powodować niezadowolenie z podwładnych, których obowiązki pracy, których nie rozumiesz, a uniemożliwi Ci identyfikację obszarów, w których mogą być wykonane owocne zmiany. Lepiej spróbuj pracować obok swoich podwładnych raz w tygodniu.

Obecny na szybowcu.

Dołącz do zespołu sprzedającego w pokoju handlowym.

Wybierz kilka minut, aby posortować pocztę.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem Krok 5

pięć. Wypróbuj nowe sposoby wykonywania zadań. Twoi podwładni mogą mieć pomysły na uproszczenie ich pracy. Słuchaj ich i spróbuj opcji, które wydają się najprawdopodobniej odnieść sukces. Jeśli jesteś gotowy do wprowadzenia pomysłów zaproponowanych przez podwładnych, zobaczą, że doceniasz ich wkład i rozważasz cię dobrym szefem.

Powiedz mi: "Myślałem o twoich pomysłach, aby zoptymalizować proces dostawy, a mamy spróbować je w następnym projekcie".

Metoda 2 z 5:

Wspieraj swoich podwładnych

jeden. Umieść zadania, które podają zakres podporządkowania i pomoże im się rozwijać. Wyzwanie pracownikom, pozwalając im spróbować nowych rzeczy, które wykraczają poza ich obecne obciążenie. Zaufaj im, aby zadanie zostało zrobione w następujący sposób. Na przykład pozwolić młodszym pracownikom uczestniczyć w grupach roboczych wraz z członkami zespołu starszych.

Jeśli zapobiegasz rozwojowi podwładnych, mogą zacząć szukać innej pracy.
Jeśli pozwolisz pracownikom wypróbować nowe rzeczy, może prowadzić do innowacji. Możesz także użyć tego jako strategii, aby zwiększyć liczbę osób w stanie, który jest w stanie wykonać pewne zadania.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem Krok 7

2. Pomóc podporządkowaniu, gdy trudno sobie poradzić z zadaniem. Ludzie mają tendencję do radzenia sobie z problemami, zwłaszcza jeśli pobierają zadania, które dają miejsce na działanie. Jeśli wydaje się, że pracownik stanęł przed przeszkodą, że nie może przezwyciężyć, pracować z nim, aby wykonać zadanie.

Nie bierz pracy podwładnego. Lepiej pomóc mu pomóc (lub za pomocą innego pracownika, który może działać jako mentor).

3. Podaj swoje podwładne niezbędne uczenie się. Możesz dostarczyć szkolenia, filmy edukacyjne lub zaprosić głośników. Jeśli masz niezbędne zasoby, możesz nawet wysłać podwładne na konferencję lub seminarium.

Obserwuj swoich podwładnych, aby zrozumieć, czy mają problemy z wykonywaniem wymogów pracy, zwłaszcza jeśli pracujesz w szybko zmieniającym się branży.

cztery. Deleguj odpowiedzialność, aby uniknąć mikro pokolenia (kontrolowanie każdego kroku). Delegacja pomoże Ci wykonać większą pracę i stworzyć dobrze wyszkoloną pracę. Po przydzieleniu zadania, aby zaufać wybranym pracownikom, aby go wykonać, nie zawieszony na nim.

Na przykład, niech problemy stają się w górę hierarchicznego łańcucha, zanim cię dotrą. Daje swoje podporządkowanie możliwość dokonania bardziej codziennych decyzji.

Interweniować, aby pomóc pracownikowi, który naprawdę potrzebuje instrukcji - to nie jest takie samo jak mikromemaż.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem Krok 10

pięć. Utrzymywać cele kariery ich podwładnych. Skuteczni przywódcy pamiętają, że ich podwładni - nie tylko przekładnie w mechanizmie. Mają też cele. Dowiedz się, na czym pracują twoi pracownicy i pomagają im osiągnąć, ustalając zadania i zapewnienie szkoleń, które najlepiej spełniają te cele i korzyści Twojej organizacji. Zainwestuj w swoich pracowników, a oni inwestują w tobie.

Jeśli utrzymasz cele swoich podwładnych, możesz zachować najlepszy materiał filmowy, a nie musisz oglądać, jak idą do innej firmy.

Rada specjalisty

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO WikiHów, dodaje: "Dla mnie sprowadza się, by naprawdę dbać o moich podwładnych. Zawsze staram się uczynić go wzajemnie korzystnym porozumieniem, gdzie się rozwijają, uczą się i cieszyć się pracą, a następnie dodać wartość firmy ».

Metoda 3 z 5:

Skutecznie komunikować się z podwładnymi

jeden

Aktywnie słuchaj, Kiedy podporządkowani rozmawiają z tobą. Zainstaluj kontakt wzrokowy podczas komunikowania się z ludźmi, oprzeć się i nie zamykaj ciała. Powtórz, że mówił, aby pokazać mu, że słuchasz i wyjaśniając swoją myśl.

Rada specjalisty

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO

Elizabeth Douglas, CEO , doradza: "Ostrożnie słuchając podwładnych, możesz zrozumieć, kiedy potrzebują pomocy, a być blisko jej dostarczenia. Powiedziałbym, że najważniejszą rzeczą dla dobrego szefa ma być blisko wspierania podwładnych, gdy potrzebują pomocy, i pozwalają im spełnić swoją pracę ".

Obraz zatytułowany Bądź dobrym szefem 12

2. Regularnie zapewniają podwładne informacje zwrotne. Dobrzy szefowie trzymają ich podwładny. Pracownicy powinni wiedzieć, czy jesteś zadowolony z ich pracy, więc powiedz im, jak sobie radzą. Niekoniecznie podaj oficjalne szacunki. Lepiej umieść informacje zwrotne do działań pracy.

Zostaw pozytywne opinie podczas spotkań, natychmiast po tym, jak pracownik wykonuje prezentację lub podczas obejścia biurowego.

Spotkaj się z podwładnicami na kilka minut co tydzień, aby omówić swoje projekty.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 13

3. Porozmawiaj z podwładnymi, którzy oczekują pilnej opinii lub odpowiedzi. Nawet jeśli nie jesteś pewien co do ostatecznej odpowiedzi, skontaktuj się z tą osobą, aby zapewnić aktualizowane informacje o sytuacji. Spokojnie go uspokoi i nie pozwoli mu błędnie interpretować twojej ciszy na ten temat - w przeciwnym razie, może uważać, że coś jest nie tak.

Jeśli twoje podwładza decyduje, że coś jest nie tak, może powiedzieć kolegom o swoich obawach i braku komunikacji z tobą, co stworzy negatywną atmosferę w miejscu pracy.

Powiedz mi: "Chciałem poinformować o najnowszych wiadomościach o swojej ofercie. Nadal studiuję przedmioty, ale do końca tygodnia muszę mieć ostateczną odpowiedź ".

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 14

cztery. Krytykować konstruktywnie i zrób to w prywatnej atmosferze. Nie krytykuj i nie zgłaszaj podwładnych przed innymi ludźmi. Możesz myśleć, że stwarza możliwość wyodrębnienia lekcji, ale w rzeczywistości spowoduje negatywność i stres od pracowników, którzy bali się, że potrząsniesz je w przyszłości. Lepiej znaczy z samotnymi podwładnicami.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 15

pięć. Chwała podporządkowana przynajmniej tak często, jak ich krytykujesz. Oczywiście nie musisz dać fałszywej pochwały - szukaj najlepszych w swoich pracowników. Zaznacz dobrą robotę i sprawiają, że tradycja z okazji ich sukcesów.

Chwała podporządkowana przed resztą biura, aby stworzyć atmosferę satysfakcji i wsparcia.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem krok 16

6. Każdy starannie odpowiada na e-maile. Przeczytaj wszystkie e-maile i wyślij potwierdzenie w odpowiednim czasie. Nie wysyłaj pomieszczeń odpowiedzi, takich jak "OK" lub "zrozumiałe". Lepiej wyrazić wdzięczność lub uznanie.

Powiedz mi: "Dziękuję, że powiedzieli mi, że upłynął termin. Doceniam twoją ciężką pracę ".

Metoda 4 z 5:

Wspierać pozytywną atmosferę

jeden. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą. Niektórzy szefowie myślą, że powinni wiedzieć wszystko, ale szukają pomocy - to normalne. Twoi podwładni będą postrzegali to jako znak siły, ponieważ nie boisz się przyznać, że nie wiesz wszystkiego na świecie.

Powiedz mi: "Myślę o tym, jak podejść do tej decyzji o połączeniu i jestem otwarty na twoje sugestie. Jeśli chcesz omówić swoje pomysły lub problemy, przejdź do mojego biura już dziś od 14:00 do 17:00 ".

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem krok 18

2. Bądź otwarty na krytykę i użyj go do rozwoju. Nie przyjmuj postawy ochronnej, gdy podwładni krytykują swoje decyzje lub wyniki pracy. Lepiej pomyśleć o swoich komentarzach i zdecyduj, czy istnieje udział prawdy. Jeśli tak, rozważ to jako możliwość rozwoju.

Nie karaj ludzi za dając ci negatywną recenzję.

Nikt nie jest doskonały, nawet ty. Popełnij błędy - absolutnie normalne.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 19

3. Nie przypiszecz zasług na wszystkie prace. Daj hołdowi swoich podwładnych dla dobrze wykonanej pracy i rozważyć osiągnięcia organizacji jako ogólnego wysiłku. Zły szefowie często przypisują sami, ale dobre - rozpowszechniają je dla wszystkich pracowników.

Rozpoznać składki innych osób.

Pogratulować podwładnych dobrze wykonanej pracy.

Kiedy chwalisz, wspomnij personel, który pomógł ci odnieść sukces.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem krokiem 20

cztery. Rozpoznaj swoje błędy. Nawet jeśli starasz się jak najlepiej, nie zapomnij: wszyscy popełniają błędy. Jeśli podjąłeś nieprawidłową decyzję lub załamiesz się na podwładnym, przyznaję, że byli źle, i przynoszą przeprosiny.

Powiedz mi: "Przepraszam, presets cię dziś rano, kiedy przyszedłeś wniosek o treść projektu. Naprawdę doceniam twój wkład. ".

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem krokiem 21

pięć. Nie uruchamiaj zwierząt domowych. Być może masz kilka podwładnych, którzy pokazują lepszą wydajność niż reszta. Być może niektórzy nawet przypominają o sobie. Zachowaj z tobą tę opinię. Demonstracja korzyści dla poszczególnych osobowości powoduje uszkodzenie przepływu pracy. Pracownicy, którzy nie czują się uprzywilejowani, mogą spadać w duchu, aw pracy "Zwierzęta" można przejść.

Jeśli uważasz, że koncentruje się na oddzielnej grupie podwładnych, zwrócić uwagę na innych pracowników.

Kiedy zdecydowali się udać się do jadalni lub kawiarni z pracownikami, pamiętaj, aby zaprosić wszystkich.

Metoda 5 z 5:

Utrzymuj granice zawodowe

jeden. Nie komunikuj się z podwładnymi, jak i kolegami. Jeśli jesteś szefem, musisz oddzielić się od podwładnych. Oczywiście możesz nadal zjeść z nimi w jadalni lub dołączyć do nich w kawiarni podczas lunchu biznesowego, ale musisz zachowywać się profesjonalnie cały czas. Jeśli podwładni zobaczą twój facet w tobie, tracisz swój autorytet.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 23

2. Utrzymywać silne granice wokół swojego życia osobistego. Nie udostępniaj na przykład danych osobowych, co zrobiłeś w weekendy lub twoje problemy z względnym. Twoi podwładni muszą zobaczyć szefa w tobie, a nie przyjacielowi.

Skoncentruj rozmowy wokół pracy lub doświadczenia zawodowego. Na przykład omówić swoje cele robocze zamiast osobistego.

Obraz zatytułowany jest dobrym szefem 24

3. Nie uczestniczyć w biurze plotki. Rozprzestrzenianie plotek natychmiast zniszczy swoją wiarygodność jako szefa. Ponadto pogłoski pochodzące od ciebie zawsze wydaje się prawdą. Tak, i podwładni, którzy będą przedmiotem pogłosek, stracą zaufanie do ciebie.

Rada

Nie licz cały Departament za błąd jednej osoby.
Wykonać swoje obietnice.
Pamiętaj, że twoi podwładni mają życie osobiste, i że muszą wprowadzić go w równowagę z pracą.
Przyznać, że musisz nauczyć się być szefem. Być może zostałeś wychowany, ponieważ byłeś dobrym pracownikiem, jednak być szefem - to całkiem innego. Bądź otwarty na uczenie się i wiedzieć, że ścieżka do właściwej kontroli może zająć trochę czasu.

Ostrzeżenie

Nie wszyscy są liderem. Jeśli jesteś właścicielem firmy, być może ze względu na dobre wyniki, musisz zatrudnić menedżera, który będzie kompetentnie poprowadzi twojego personelu.