Jak napisać skargę w lepszym biurze biznesowym (BBB)

Lepiej Business Bureau (BBB) to grupa prywatnych firm w USA i Kanadzie, co sprawia, że ich zadanie wspierają rozwój uczciwych stosunków rynkowych między konsumentami a strukturami biznesowymi. Firmy te zbierają informacje na temat niezawodności, oszustwa i etycznego składnika dzieł organizacji biznesowych, a także dostarczają publiczne informacje o przypadkach oszustwa i innych nieprzyjemnych momentów. BBB zapewnia konsumentom możliwość skompilowania skarg, działających jako pośrednik między firmą nabywcy a firmą w konkretnym wydaniu.Ten artykuł opowiada, jak zrobić skargę internetową z BBB.

Kroki

jeden. Sprawdź S Wymagania BBB do skarg . Narzekanie skargi, konieczne jest przestrzeganie pewnych zasad. Na przykład BBB nie akceptuje żadnych reklamacji anonimowych, a także nie uważa przypadków, w których nie było faktu produktu sprzedaży lub reklamy lub usługi. Przed przystąpieniem do dalszych obowiązkowych skarg przeczytaj uważnie tę instrukcję.

Obraz zatytułowany Złóż skargę do lepszego biura biznesowego online krok 2

Idź do lepszej strony internetowej Biura Business i wybierz "Złóż skargę".

Obraz zatytułowany Złóż skargę z lepszym biura biznesowym online krokiem 3

3. Aby kontynuować dokonanie reklamacji kliknij "Uruchom skargę".

Obraz zatytułowany Złóż skargę do lepszego biura biznesowego online krok 4

cztery. Z proponowanych opcji wybierz te, które są najbardziej dokładne dla Twojej sprawy.

Wybierz kraj, w którym organizacja znajduje się, na którym się narzekasz.

Wybierz, jaki produkt lub usługa zostaną omówione w skardze. Jeśli skarga nie ma zastosowania do pojazdu, telefonu komórkowego lub komunikacji, charytatywnej lub reklamy dla dzieci, wybierz "Produkt lub usługę".

Wskazać, czy jesteś obecni obsługą, którzy zostali zwolnieni do rezerwy, członek rodziny żołnierza lub pracownika cywilnego USA Departamentu Obrony. Jeśli nie wpadniesz w żadną kategorię, wybierz "Nie".

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online kroku 5

pięć. Aby kontynuować, kliknij przycisk "Dalej".

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online krok 6

6. Na liście rozwijanej wybierz kraj pobytu i wprowadź kod pocztowy lub kod pocztowy, a następnie kliknij "Dalej".

Obraz zatytułowany Złóż skargę do lepszego biura biznesowego online krok 7

7. Spójrz na bazę BBB, na której zamierzasz narzekać. Dzięki temu organizacja ta była łatwiejsza w skuteczniejszym przetworzeniu aplikacji. Aby to zrobić, wprowadź numer telefonu firmy, jego nazwę lub adres e-mail. Postępuj zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się, aby znaleźć żądaną firmę, a następnie kliknij "Dalej".

Jeśli nie udało Ci się znaleźć firmy w bazie danych, wprowadź ręcznie dane kontaktowe i kliknij "Dalej".

Obraz zatytułowany Złóż skargę z lepszym biurem biznesowym online krok 8

osiem. Zostaniesz dostarczony z informacjami o konkretnej reprezentatywnej organizacji BBB, która zajmie się towarzyszeniem skargi. Kliknij przycisk "Dalej", aby śledzić link do witryny tej firmy.

Obraz zatytułowany Złóż skargę do lepszego biura biznesowego online krok 9

dziewięć. Wprowadź swoje dane kontaktowe i kliknij "Dalej".

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online krok 10

10. Wybierz kategorię w menu rozwijanym głównym klasyfikacji i opisać problem na 2030 znaków lub mniej w polu wprowadzania tekstu. Jak tylko skończysz, kliknij przycisk "Dalej".

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online krok 11

jedenaście. Wypełnij formularz opisujący skargę skargi, aby zapewnić jak najwięcej informacji na temat produktu, usługi i Spółki związane z skargą. Pytania te są wypełnione woli i nie są obowiązkowe podczas składania skargi. Jednak im więcej informacji zapewniasz BBB, tym łatwiej będzie podjąć środki. Jak tylko skończysz, kliknij przycisk "Dalej".

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online kroku 12

12. Wybierz żądaną metodę rozliczenia pytania z listy rozwijanej lub wprowadź opis żądanej kompensacji lub wyniku postępowania problemowego. BBB wykorzystuje te informacje, aby ułatwić poszukiwanie kompromisu między tobą a firmą, którą narzekasz.

Obraz zatytułowany złożono skargę do lepszego biura biznesowego online 13

13. Sprawdź dostarczone informacje. Możesz kliknąć przycisk "Back" na dole strony lub podobny przycisk w przeglądarce, aby powrócić i naprawić nieprawidłowo wprowadzone informacje. Gdy tylko będziesz gotowy wysłać skargę, kliknij przycisk "Prześlij" na dole strony.

Rada

Reklamacje związane z poważnymi naruszeniem prawodawstwa, na przykład dyskryminacji lub spraw, które są uważane lub rozpatrywane w sądzie, konieczne jest wysłanie do organów samorządowych, organów ścigania i organów sądowych.Sprawdź S Wymagania BBB do skarg.

Ostrzeżenie

BBB może odmówić rozważenia skargi zawierającej fałszywe informacje lub obelgi. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Wymagania BBB do skarg.