Jak przygotować pytania do wywiadu

Jeśli szukasz nowych pracowników, dla Ciebie pierwszy priorytet staje się myśleniem o kwestiach, które zapytasz kandydatów. Te pytania są istotnie różne, od tych, które są ustalone podczas wywiadu z gwiazdą lub politykiem, ponieważ kwestie wywiadu koncentrują się na porównaniu kandydatów, identyfikując ludzi najbardziej odpowiednich dla jednej pozycji lub tej pozycji. Dlatego należy sporządzić pytania, aby po przeanalizowaniu odpowiedzi wszystkich respondentów możesz łatwo wybrać nowego pracownika. W tym artykule powiemy Ci, jak poprawić pytania, abyś naprawdę ci pomogli.

Kroki

jeden. Zacznij od pytań typu otwartego, t.MI. Z pytań, których nie można podać jednej odpowiedzi (na przykład "tak" lub "nie"). Takie pytania pozwolą, aby kandydaci jakoś pokazali się, reklamować, pokaż się w korzystnym świetle.Pytania te pozwolą Ci zidentyfikować osobiste cechy respondentów, pomoże Ci określić kolejne problemy. Pytania typu otwartego mogą brzmieć tak: "Opowiedz nam o swojej pracy," "Co myślisz, dlaczego przyjedziesz na tę pozycję". Pytanie "Czy swobodnie posiadasz komputer?"Nie jest otwarty, ponieważ implikuje jedną odpowiedź ;" tak "lub" nie ".

2. Sprawdź, czy twój respondent leży. Na to, czy on sam (ona) rozumie, co mówi? Na przykład, jeśli kandydat mówi: "W mojej poprzedniej pracy udało mi się wprowadzić duży projekt", zapytaj ", co dokładnie był twój udział w projekcie?". Jeśli kandydat odpowiedzi "przez trzy lata byłem zaangażowany w automatyczny testowanie sprzętu" Zapytaj "zadzwoń do kilku narzędzi, które użyłeś w naszej pracy". Wyraźnie formułować pytania, zapotrzebowanie, aby respondent nie da powierzchowne i głębokie, wdrożone odpowiedzi.

Obraz zatytułowany pisze wywiady Pytania Krok 3

3. Upewnij się, że kwalifikacja wnioskodawcy. Aby to zrobić, zapytaj kandydata do kilku zagadnień związanych z wyposażeniem, procesami stosowanymi w produkcji. Musisz upewnić się, że osoba rzeczywiście rozumie, co będzie musiał poradzić sobie z procesem pracy. To musi być zarówno ogólnie, ale nie rzadkie, wąskie koncepcje społeczne, warunki.

Obraz zatytułowany pisze wywiady Pytania Krok 4

cztery. Różnicować respondentów. Jeśli kandydat z powodzeniem odpowiedział na wszystkie poprzednie problemy, pojawia się kolej, aby sformułować go zadanie związane z produkcją, problemem. Pożądane jest to trudne, a nawet trochę sprzeczne. W takim przypadku możesz sprawdzić nie tylko kwalifikacje respondenta, ale także jego zaradność, zdolność radzenia sobie z problematycznymi sytuacjami. Jeśli osoba nie jest w stanie podać prawidłowej odpowiedzi, obserwuj jego zachowanie. Co on zrobi następny? NA? Czy prosię o pomoc?

Obraz tytułowy pisze wywiady Pytania Krok 5

pięć. Testuj umiejętności społeczne respondentów. Po sprawdzeniu umiejętności zawodowych ("Twarde umiejętności") jego przyszłych pracowników, odwrócił się na ich "Umiejętności miękkie", T.MI. Na temat umiejętności społecznych. Ty, jako pracodawca, powinien mieć przynajmniej pewien pomysł na osobowość naszych pracowników, musisz wiedzieć, czy mogą pracować w zespole, czy jest w stanie prowadzić konstruktywny dialog z kolegami i bossami. Oczywiście niemożliwe jest poznanie osoby przez 5-10 minut, ale próbuje spróbować. Aby to zrobić, możesz ponownie powiedzieć respondentowi pewną sytuację. Jest tu wiele opcji. Możesz spróbować: "Twój szef informuje o kupowaniu narzędzia. Rozumiesz, że to narzędzie nie jest najlepsze, że jest inny, lepszy i niezawodny. Co zamierzasz zrobić?". Niech kandydat pomyślał i powie, bez względu na to, jak zachowuje się w tej sytuacji.

6. Upewnij się, że Twoja firma i wnioskodawca przychodzą do siebie. Nie chcesz spędzać kilku czasu i wysiłku, aby szukać nowego pracownika tylko dlatego, że nie lubisz pracować, abyś pracował. Kandydat może koncentrować się na "stabilności", "wzrost kariery" lub "wysokiej wynagrodzenia". W każdym razie każdy musi się dowiedzieć. Re-Resort do pomocy pytań typu Open: "Jaka jest dla ciebie najważniejsza rzecz?"" Jakie chwile w twojej pracy nie lubisz?"," Jakie drogi planujesz przejść przez drabinę kariery?"" Jak widzisz siebie w tej dziedzinie w ciągu pięciu lat?".

Obraz zatytułowany Dokument Pracownik Wydajność Krok 1

7. Wyjmij wywiad. Możesz to zrobić na przykład, podobnie jak to: "Dziękuję, Dmitry. Odpowiedziałeś na wszystkie pytania, które mnie interesują. Czy jest coś jeszcze, co chcesz mi powiedzieć?"

osiem. Dziękujemy kandydata na czas spędzony na wywiadzie. Nie komentuj wywiadu, nawet jeśli kandydat prosi cię o to. Nie drastych wniosków, nie wynajmuj ludzi podczas rozmowy. Powiedzmy: "Mamy kilku wnioskodawców do tej pozycji, więc będziemy zgłaszać wyniki trochę później (tutaj możesz zadzwonić do konkretnej daty)".

Rada

Traktuj spokojnie do tych powstających podczas rozmów. Jeśli osoba martwi się i nie może natychmiast odpowiedzieć na pytanie, pozwól mu usiąść i myśleć. Ty sam czekasz i milczy. Tak, pauza w rozmowie powoduje pewne dyskomfort, ale ty, jako ankieter, musisz nauczyć się odnosić się do tego.
Spróbuj mówić jak najmniej: Zadaj pytanie i zamknij się. Wielu ankieterów zaczyna rozmawiać o firmie powstającą podczas pracy trudności, a następnie rozmowa jest całkowicie płynąca do innego kanału, rozmowy zwierząt domowych poruszają się. Obserwuj podporządkowanie. Buduj przyjazne relacje z wnioskodawcą podczas rozmowy w ogóle niekoniecznie, a nawet pożądane.
Wywiad musi trwać od 30 do 45 minut, więc nie musisz przygotowywać 20-30 pytań. Najbardziej optymalna kwota wynosi 7-8.
Jeśli kandydat jest zbyt rozmowny, stale odjeżdża z tematu, a nie masz żadnych pragnienia stracić czas, znajdź możliwość (na przykład, gdy osoba będzie zawiesić) Powiedz: "Bardzo dobrze. Wielkie dzięki "i natychmiast zadaje następujące pytanie.

Ostrzeżenie

Nie pytaj zbyt osobistych pytań. Na przykład zamiast pytań "jesteś żonaty?", "Ile masz dzieci?"Najlepiej zadać pytanie:" Ta pozycja wymaga stałych podróży służbowych, czy masz możliwość udania się do innych miast i krajów?".