Głowa, którą zmienia nastrój z prędkością światła może być poważnym problemem dla zespołu, ponieważ nikt nigdy nie wie, co będzie dzisiaj lub jutro. Chociaż niemożliwe jest określenie wszystkich powodów, dla których szef zachowuje się nieprzewidywalny i nie uważa, że konieczne jest powstrzymywanie się w podporządkowanych, istnieją pewne rzeczy, które pomogą Ci osiągnąć harmonię w stosunkach z taką osobą.
Przyznaj, że nie można zmienić drugiej osoby, a następnie zobaczysz, że komunikacja z takim menedżerem należy zbudować nie na tym, jak reagujesz na jego zachowanie, a co graniczy, ustanawiasz z powodu niechęci do bezpiecznika (w rozsądnych granicach, pewnie ). Chociaż wydaje ci się, że bycie niewinną ofiarą nastroju głowy głowy jest bardzo trudno, aby cicho angażować się w ich pracę, powinieneś nauczyć się doceniać i chronić się przed niespójnymi działaniami twojej głowy.
Kroki
jeden. Określić, co możesz zmienić w swoim środowisku pracy, a co. Każdego dnia jesteśmy zmuszeni komunikować się z ludźmi, którzy prawie nie zaprosiłby do obiadu i z którymi nie musieliby prowadzić szczerych rozmów. Miejsce pracy jest mikrokosmos składający się z różnych osób o różnych żywach i cechach osobistych. Głowa z zmiennym nastrojem nie jest rzadkością, ponieważ na dowolnym liderze jest duży ładunek odpowiedzialności. Zmień sam szefa lub jego nastrój nie możesz - szef może się zmienić i nie może się zmienić, więc nie jest tego warta. Jednak możesz zmienić swoją reakcję na zachowanie szefa i jak wpływają na ciebie działania. Jeśli wydaje ci się, że jego zachowanie ma osobiście na ciebie, będziesz znacznie trudniej pracować razem niż gdyby głowa miała złe złe na każdej osobie, która obniżyła. Przyznać, że niemożliwe jest zmianę osoby, ale możesz osłonić sytuację, i będzie to twój pierwszy krok w kierunku zwycięstwa.
2. Zdecyduj, co masz na myśli pod huśtawki nastroju. Jest to dość niewyraźne koncepcja, która jest łatwa w użyciu w mowie, ale trudno jest wyjaśnić. Spróbuj zrozumieć dla siebie, że jest w zachowaniu szefa, który cię nie odpowiada, a dzięki temu możesz poradzić sobie z problemem o wiele skuteczniej. Huśtawki nastroju są związane z wieloma zjawiskami, w tym depresją, gniewem, manipulatywnością, niepewnością, strachem przed kryzysem w średnim wieku, arogancji, smutku i tak dalej. Oczywiście, nie dotyczy to powodów, dla których kierownik prowadzi się, ale powinieneś odróżnić zachowanie, które jest przejawem osobistych cech charakteru, a zachowanie, które ma na celu manipulowanie i zastraszyć cię. Jeśli głowa Hamskiego zachowuje się z tobą i daje Ci, zapoznaj się z przewodnikiem upstream. We wszystkich innych przypadkach będziesz musiał znaleźć podejście do głowy.
Nie uważaj tej sytuacji jako okazji do przejęcia bólu innej osoby. Miejsce pracy nie jest dla tego przeznaczone, a nie jesteś odpowiedzialny za ból kogoś innego. Ponadto ocenić zachowanie innych obiektywnie. Nie nazywaj Man Tyrant, jeśli coś się skończy, nie tak, jak chcesz.3. Nie zazdrościć tych, którzy są ponad hierarchią roboczą. Głównym problemem w wielu miejscach pracy jest to, że niektórzy ludzie są zawsze ustawione powyżej. Taka struktura prowadzi do wyglądu uprzedzeń. Ludzie, którzy stoją na dolnym etapie hierarchii zawsze patrzą na swojego szefa i myślą, że szef powinien to zrobić lub to, co szef zna najlepszą rzeczą, jaką szef jest zobowiązany do pomocy wszystkim. Pomyśl o tym, gdzie dostajesz te przekonania. Jeśli nigdy nie byłeś liderem, nie będziesz miał pomysłów na temat tego, w jaki sposób wykonane są rzeczy z punktu widzenia zarządzania, nie wspominając o wdrożeniu technicznym i twórczą stroną procesu. Wszystkie szefowie są między dwoma światłami: z jednej strony podwładni, którzy są z czymś niezadowoleni, a z innym najlepszym kierownictwem, który wymaga wyników. Zrozumieć to ze względu na hierarchiczny system i niesamowite ciśnienie, głowa czasami przestaje kontrolować. Pozwoli to na dokonanie krytyki konstruktywnej i jednocześnie spojrzeć na sytuację u ludzi, bez wioślacji w ich prawach.
cztery. Dbać o zdrowie. Komunikacja z ludźmi jest znacznie trudniejsza, jeśli jesteś głodny, źle spałem, nie przekazuj i nie uprawiaj sportów. Twój świat może być bardzo szybko ograniczony do pracy, ponieważ stają się pracownicy Wszystko W twoim życiu, nie tylko jedna z części. Znaczenie regularnego wysiłku fizycznego, dobrego snu i odżywiania staje się jasne, gdy musisz pracować z złożonymi ludźmi, ponieważ za taką komunikację potrzebujesz wielu duchowych i fizycznych sił. Śródlądowy, zmęczenie i dolegliwości mogą powodować nieuzasadnione obawy, które będą przeszkadzać.
pięć. Nie bądź ugryzionym człowiekiem i nie bój się pokazać indywidualności. Nie stać się chłopcem na błogości i nie próbuj dostosować się do jakiegokolwiek nastroju szefa. Na początku pragnienie spełnienia jakichkolwiek kaprysów może działać, ale problem nie zostanie rozwiązany, a poczujesz obrazę, gorycz i pragnienie narzekać. Bądź przygotowany na sprzeczność szefa, gdy będzie to właściwe. Zdrowa reakcja odwrotna i skuteczna rozwiązywanie konfliktów są ważną częścią osiągnięcia wyników w pracy, a także tworzenie komfortowej atmosfery w zespole. Jeśli wydaje ci się, że nie używasz wszystkich swoich umiejętności kreatywnych i umiejętności, a nawet hamować swoją tożsamość do komunikacji z szefem, nadszedł czas, aby działać!
Nie ukrywaj się od szefa tylko do ukrywania się przed atakami złego nastroju. To się uspokoi, staje się ukrywająca w zasadzce i spowoduje troskę o nagłym pojawieniu się szefa w pobliżu miejsca pracy. Bądź przygotowany, aby zawsze wstać dla siebie, uprzejmie bronić twojego punktu widzenia i wskazać wszystkie niezbędne fakty (poniżej opowiemy o tym, jak nagrywać).Nie przepraszaj za szefa przed ludźmi, którzy byli ofiarami jego nagłych błysków wściekają. Ogaguje się tylko problem, ponieważ osoba, która straciła spokój musi usiąść i pomyśleć o tym, co zrobił, zwłaszcza jeśli stało się to na oczach młodszych podwładnych (i ogólnie).6. Słuchaj uważnie. Czasami sama osoba staje się najgorszym wrogiem, ponieważ nieuważnie słucha. Zaczyna robić nieuzasadnione wnioski, przerwij innych, przełączać się na nowe sprawy i zbudować własne plany, a szef porusza się w tym czasie w innym kierunku. Jeśli twoja głowa jest skłonna do kropli nastroju, będziesz musiał zrobić dość źle, ponieważ tacy ludzie uwielbiają najpierw podawać wszystkie informacje, a następnie zadać wiele pytań. Niezdolność podporządkowania odpowiedzi na pytania spowodują kolejne wybuch wściekłości. Nie, nie jesteś odpowiedzialny za nastrój głowy i tak, twój szef powinien być kontrolowany przez nastrój. Ale ty, a twój szef musi starannie słuchać i być w stanie odpowiedzieć.
7. Napraw wszystko. Huśtawki nastroju oznaczają nieprzewidywalność, więc musisz dowiedzieć się, jak się bronić i reagować, aby dołączyć do twojego adresu. Vedi Bardzo dokładny Zapisy wszystkich żądań głowy, w tym wnioski o wyjaśnienie czegoś, naprawienia, rozszerza się i t.RE. Więc zawsze możesz udowodnić, że masz rację, jeśli główny postanawia rozbić na ciebie gniew. Nie możesz utrudniać wybuchu wściekłości, ale możesz wyjaśnić, że ukończyłeś szereg wymagań.
Trzymaj wszystkie ręcznie napisane i drukowane papier z instrukcjami. Jeśli instrukcja została podana ustnie, zapisz wszystkie informacje w notatniku, aby mógł odtwarzać wszystko w dokładności. Niektórzy pracownicy po posiedzeniu zostaną wysłani do szefa, miałem listę działań, które zamierzają podjąć, aby rozwiązać problem w ramach dyskusji. Korzyści z nakazów naprawczych jest to, że każda praca ma datę i szczegółowy opis. Jeśli twój szef nie przeczytał twoich listów - jest gorzej, a twoje sumienie będzie czyste.osiem. W komunikowaniu się z szefem bądź uporczywy. Masz prawo chronić swoje osobiste granice w miejscu pracy. Oznacza to, że powinieneś podkreślić, że nie jesteś zadowolony z komunii z szefem, grzecznie, ale wyraźnie. Na przykład, jeśli twój szef krzyczy na ciebie z powodu pick-up do pracy, zamiast krzyczeć w odpowiedzi, powiedz mi, że wrócisz do tej dyskusji, gdy oboje uspokoisz i nie mogą rozumować. Jeśli uważasz, że jesteś zobowiązany do oszustwa do końca mowy, dziękuję szefowi komentarzy, obiecuję pomyśleć o nich i dać pisemną odpowiedź. Co cię nie zabrał, a fakt, że tak poważnie myślisz o pytaniu, że jesteś gotowy do skomentowania na piśmie, powinien sprawić, by twój szef pomyślał o twoim zachowaniu. Nawet jeśli tak się nie stanie, możesz być spokojny, ponieważ powiedziałeś, że zamierzasz zrobić, w tym zapis wszystkich zaleceń i zadań, a nie spadłeś na poziom histerii.
Zacznij walczyć z problemem, a nie z osobą (przez głowę, kolegów, klientów i t.RE.).Wzmocnić swoje słowa dowodami i logiką, jeśli głowa zdecyduje się złamać zła.Nie umieszczaj oskarżeń i ultimatum, nie dokonuj niewygodnych wyrównania. Takie działania zdenerwują każdą osobę, zarówno zrównoważoną, jak i niespokojnymi. Jeśli twój szef to zrobi, nie bierz złego przykładu.Nie kłóć się z bossem, dopóki nie pojawią się dowody. Chociaż jest niezwykle ważne dla siebie, nie należy układać skandalu, bez właściwych faktów - będziesz taki jak twój szef!dziewięć. Nie rób słabości szefa ze swoimi słabościami. Szef, niepewny, który stale potrzebny jest dowód jego znaczenia, może być nie do zniesienia, ale jest wielu takich ludzi w pracy, więc musisz nauczyć się poruszać się ze wszystkimi. Taki szef może znaleźć winy osobie, która, jego zdaniem, obraziła go lub sprawiedliwiona z brakiem szacunku, nawet jeśli została wykonana przez przypadek. Niebezpieczeństwo polega na tym, że możesz przyjąć słabości głowy. Aby temu zapobiec, zadawać pytania, poprosić wyjaśnienia i pozwolić kierownika zrozumieć, że zrobiłeś wszystko, co jest możliwe i że jesteś zawsze otwarty na nowe możliwości, aby się czegoś nauczyć, wskazują jednak, że wynik końcowy zależy od pracy zespołu, więc Nie tylko musisz sprawdzić. Nie pozwólcie szefowi, niepewnie w swoich umiejętnościach, aby kwestionować swoje zasługi.
Jeśli twój menedżer idzie za daleko i zaczyna obracać swoje umiejętności, znaleźć drogiego kursu szkoleniowego i powiedz szefowi, że ten kurs pozwoli Ci wyeliminować luki w wiedzy. Jeśli uda ci się złapać na nim szefa - wygrałeś.10. Analiza sytuacji konfliktu, bądź szczery wobec ciebie i pomyśl, jeśli nie przyczyniłeś się do pogorszenia problemu. Chociaż takie myśli mogą być zszokowane, myślę, dlaczego Twój Percepcja Szefa staje się niekontrolowana. Koledzy zgadzają się z tobą lub tylko poddaje się? Czy szanujesz siebie? Czy wierzysz, że twoja praca jest dobra, a twoje umiejętności zasłużyły na zazdrość? Czy uważasz, że jesteś bezradny i nie jesteś w stanie kontrolować zadań roboczych, dzięki temu, że wystawiasz zły nastrój na innych? Bądź z tobą szczery. Spróbuj przynajmniej rozważ to prawdopodobieństwo, zanim całkowicie porzucisz tę myśl.
jedenaście. Zainwestuj w siebie. Czy są jakieś rzeczy, których nie wiesz, nie wszystkie lub z którymi nie możesz sobie poradzić? Jeśli tak, uzupełnij samokształcenie, dowiedz się, jak coś zrobić w nowy sposób, popraw swoje podejście do pracy. Oblicz, czy twoja praca będzie kosztować. Chociaż nie dostosowuje to natury swojego szefa, pragnienie pracy nad sobą, zmienia się na lepsze i poprawić podbicie na jego szacunek, nawet jeśli nie będzie szczęśliwy. I dokładnie pozwoli Ci uzyskać wzrost, kiedy chcesz.
12. Pójść dalej. Twój szef będzie musiał pracować nad sobą, ale proces zajmie trochę czasu i możliwe, że stanie się to po zmianie miejsca pracy. Masz wybór: zaakceptować z losem lub zrobić coś, co poprawi jakość twojego życia. Jeśli powyższe propozycje, są odpowiednie, jest to bardzo dobre. Ale czasami okoliczności nie są w najlepszym sposobie, a jakość pracy i stan osoby zaczynają szybko się pogorszyć. W takim przypadku lepiej zmienić pracę lub nawet organizować własną firmę. Jest to trudna decyzja i możliwe, że cię przestraszy. Dokonaj małych kroków, aby zmienić sytuację i nie bać się rozważyć wszystkie opcje. Zawsze myśl o tym, czego chcesz w tym życiu, a nie o tym, co możesz zabrać od ciebie swojego pracodawcy.
13. Nie ukrywaj swojego poczucia humoru. Nawet najbardziej nieprzyjemny szef czasami uwielbia się śmiać. Umożliwia rozładowanie sytuacji i usuwania napięcia, a także okazuje się tak bardzo, że ich przywódca nie jest tak straszny i niedostępny.
Rada
- W środowisku pracy, niegrzecznie i przychodzące zachowanie z innymi zachowanie. Jeśli podręcznik to robi, więc zrobią podwładni. Uświadomienie sobie, będziesz jeden krok bliższy do rozwiązania problemu. Jeśli zdecydujesz się odmówić, jak wszystko, ty może zmienić sytuację na lepsze, nawet jeśli nie szybko.
- Każdy lubią, gdy przyjazna atmosfera współpracy panuje w pracy, ale ważne jest, aby pamiętać, że w celu osiągnięcia harmonii w miejscu pracy, niektóre działania muszą być ograniczone. Często łatwiej jest podjąć pozycję nadzorczą niż uczestniczyć w sporach.
- Czasami na spotkaniu z bossem o lepszym wziąć kogoś z tobą, zwłaszcza po naciśnięciu problemów z pracą. Może zmusić szefa do trzymania emocji, ponieważ jego zachowanie zobaczy inną osobę, ale nie może pomóc. W każdym przypadku, nawet jeśli głowa jest zły, nie musisz go słuchać sam.
- Czasami przedsiębiorstwo wprowadza poziomą strukturę zarządzania, w którym każdy pracownik ma prawo głosować. Możesz uzyskać firmę z taką strukturą i możesz przedstawić propozycję przeprowadzenia takiej reorganizacji w bieżącym miejscu pracy. Takie działania pomogą Ci zapamiętać początkowego celu.
Ostrzeżenie
- Niektórzy radzą po prostu po prostu zaakceptować sytuację i połknąć przestępstwo, aby nie zepsuć stosunki. Ale jeśli śledzisz tę radę, znajdziesz się w słabej pozycji. Aby osiągnąć poczucie harmonii, przestrzegaj władz tylko w zakresie, w jakim nie dotyka poczucia własnego znaczenia. Gdy tylko relacja z liderem zacznie mieć negatywny wpływ na jakość swojej pracy, szukaj pomocy zgodnie z kodeksem reguł przyjętych w Twoim przedsiębiorstwie. Pamiętaj, że obszar roboczy jest miejscem publicznym, więc nie ma miejsca na ostre objawy charakteru.
- Pamiętaj, że często chcesz rzucić. Wspinaj się nad tym pragnieniem, a poczujesz, że możesz ponownie zarządzać sytuacją.
Czego potrzebujesz