Jak przeprosić

2. Pomyśl o przeprosinie. Przeprosiny powinny być szczere i zrozumiałe, ponieważ zmiętych, zwroty szablonów mogą obrażać osobę. Nawet jeśli jesteś bardzo zajęty i rozważasz konflikt konfliktu, nadal przeznaczysz czas na osobiste przeprosiny. Zabierz mężczyznę, do którego chcesz przeprosić cichego pokoju bez żadnych ludzi i przynieść tam nasze przeprosiny, aby nikt nie mógł przeszkadzać.

3. Wyraź swoje myśli wyraźnie i jasne. Nie pozwalaj na niejednoznaczność i nie julit. Nie używaj fraz takich jak "Myślałem, że wszystko będzie działać inaczej" lub "Nie mamy nieporozumienia" - Te repliki wycofasz odpowiedzialność. Po prostu zacznij mówić - powiedz mi, że żałujesz i poproś o przebaczenie, na samym początku swojej mowy. Więc możesz udowodnić, że naprawdę czujesz się winny i chcę być wybaczony, nawet jeśli twoje przeprosiny nie są podjęte.

cztery. Uważaj na stanowisko twojego ciała, gestów i wiary. Muszą powiedzieć, że pokutasz. Wszystko jest różne emocje - wszystko jest napisane na twarzy, inni wyglądają jak nic, co czują. Jeśli jesteś ich ludźmi, których emocje są trudne do odczytania, użyj języka ciała, aby przekazać swoje słowa do rozmówce. Nie powinieneś wydawać się pewny siebie, obojętny lub podrażniony. Oglądaj osobę w oczach i mówić spokojnie, nawet głos. Musisz stać lub siedzieć, aby twoje oczy były na tym samym poziomie. Twoja postawa powinna być naturalna - nie upokarzaj osoby z agresywną pozą (na przykład nie powiesaj nad osobą i nie wystaje klatki piersiowej).

pięć. słuchać. W każdym konflikcie zawsze jest co najmniej dwie strony, nawet jeśli jesteś winny. Musisz mieć dialog. Niech osoba wyrazi niezadowolenie, słuchaj go z szacunkiem i uwagi.

6. Powiedz mi, że jesteś gotowy do zmiany. Ważną częścią wszelkich przeprosin jest obietnica zachowywać się inaczej w przyszłości (na przykład, nie zezwalać na zachowania prowadzące do szlifowania, porzucić złe nawyki, zmienić punkt widzenia). Jeśli nie chcesz przynajmniej próbować Zmiana, twoje przeprosiny brzmią nieszczery, czyli w rzeczywistości mówisz, że bardzo żałujesz o tym, co się stało, ale nie tak wiele do zrobienia czegoś o tym. Obietnica podejmowania innych rozwiązań w przyszłości i nie łamu obietnicy. Jeśli jesteś naprawdę ważny dla osoby, której przepraszam, będziesz chciał zmienić w każdym przypadku.

7. Możesz dać coś dla osoby w pojednaniu. Możesz dokonać skromnego prezentu, który uratuje Cię przed atmosferą wrogości. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że nie ma prezentu, bez względu na to, jak drogie nie zastąpi szczere przeprosiny, więc lepiej wybrać coś niedrogiego i zrezygnować z ekstrawaganckich pomysłów. Nie próbuj porzucić rozmówcy - jeśli uda ci się kupić jego przebaczenie z darem, powie, że twój związek nigdy nie był prawdziwy i szczery.

osiem. Powiedz osobie, jak wygląda sytuacja na twojej części. Po otrzymaniu przebaczenia (i tylko wtedy) możesz zacząć miękki Wyjaśnij człowiekowi, co doprowadziło do twojego błędu. Nie próbuj usprawiedliwiać się - zrobiłeś w każdym przypadku. Po prostu wyjaśnij mu, dlaczego stało się. Może to wymagać nowych przeprosin: dla nieprawidłowych założeń, za błędne osądy lub za to, co pozwoliłeś emocjom, aby wziąć górę. Słuchaj ludzkich komentarzy na swoich replikach, spróbuj zrozumieć jego argumenty.

dziewięć. Pracować nad przywracaniem relacji z osobą, którą obrażasz. Pomożesz Ci szczerze przeprosiny i pragnienie zmiany. Najprawdopodobniej relacja nie stała się taka sama, jeśli tylko twój zachowanie był poważny. Kiedy wychodzi wystarczająco dużo czasu, aby osoba, której obrażliła, jest ponownie zaufanie, spróbuj nawiązać relacje. Wróć do rzeczy, które zrobiłeś razem i co przyjęło obecność zaufania między tobą.

10. Wiem, kiedy nie musisz przepraszać. Często ludzie są nieuzasadnione oczekują przeprosić. Na przykład, jeśli zostaniesz poproszony o coś, czego nie jesteś winić, nie poddawaj się. Jeśli przestraszyłeś się wydarzeń z przeszłości i doszedłeś do wniosku, że druga strona jest naprawdę winna, będziesz musiał omówić go z drugą osobą. I wreszcie, jeśli jesteś przekonany, że inna osoba próbuje nacisnąć Cię emocjonalnie, nie tylko nie przepraszaj - powinieneś szukać pomocy dla przyjaciela lub psychoterapeuty.