Jak zaakceptować i zrealizować niezgodę

2. Zawsze skupić się na problemie, a nie na osobie. Nieustannie wracając do rdzenia nieporozumień i koncentrując się na nim, można łatwo ułatwić łatwe do dozowania i zapętlania się na osobiste cechy siebie nawzajem. Przez większość czasu, gdy jesteś prawdziwy i postępuj zgodnie z prawymi zasadami, podczas sporów te cechy pozostaną niezachwiane - jest to problem i jest to konieczne do poprawy i determinacji, ale nie dla ludzkości! Jeśli jesteś naprawdę skłonny zadzwonić i mówić nieprzyjazny, przeczytaj następujące czynności:

3. Uprzejmie wyrazić nieporozumienia. Kiedy ktoś przekazuje opinię, z którą się nie zgadzasz, istnieją różne sposoby wyrażania twojego punktu widzenia. Nie ma potrzeby krzyczeć: "Nie jesteś całkowicie dobrze". Nigdy nie uważaj, że twoja opinia jest jedyną prawdziwą, mówiąc: "bułka z masłem", Rapując wszelkie zdanie inne niż własny wpływ własnego procesu myślowego. Ta ostatnia odpowiedź, jeszcze bardziej przerażająca, jeśli osoba nie zdecydowała jeszcze nic i opcje pracy - Twój komentarz będzie zachowywać rozmowę po drodze myślenia. Zamiast tego zrobić "rozbrajający" Wstępne oświadczenie przed wyrażeniem opinii innej niż reszta.:

cztery. Nie mów ludziom, że twoja opinia "Dla ich dobra". Istnieje kolejna taktyka, z którą można zamknąć nieporozumienia, musisz rozważyć przeciwnika jako małe dziecko. Pomyśl, jak skutecznie stosuje tę metodę na dzieci - jeszcze bardziej skutecznie działa na dorosłych! Głównie mówiąc: "Jesteś zbyt głupi, żeby wymyślić najlepsze wyjście. Wiem lepiej i zamierzam narzucić twoją opinię". Może sprowokować pogorszenie się nieporozumienia i nie tłum. W tym momencie, kiedy mówisz ten frazę, konflikt jest najprawdopodobniej już w temperaturze wrzenia, więc rozmazać płomień, stając się bardziej zwołaniem. Spróbuj nigdy nie używać tego frazy. Zamiast tego przyznaje prawo do innej osoby do swojej opinii, zwrócić uwagę na swoje sukcesy i zastąpić coś z pragnienia narzucenia woli:

pięć. Ćwiczenia z otwartą świadomością. Zadaj wiele pytań - spróbuj zrozumieć dlaczego i dlaczego osoba zawarta, z którym się nie zgadzasz. Możesz dowiedzieć się, co próbował, czego nie zrobiłeś, a to doświadczenie może rzucić światło na własne przekonania. Liczne pytania i aktywne przesłuchanie jest najlepszym sposobem, aby wiedzieć, co wiedzą i zapewniają odpowietrznik w dowolnej obecnej nieporozumieniu.

6. Używaj komunikacji bez przemocy. Aby zapobiec wzrostowi konfliktu do punktu wrzenia, komunikować się wrażliwy, wyrażający obserwacje, uczucia, żądania i potrzeby bezpośrednio w tej kolejności.

7. Staraj się nie wyrazić swojej nieporozumienia, przepraszając kogoś do poddania się. "Przepraszam", Jest przeznaczony do przeprnictwa za złe lub powodujące szkodę dla osoby. Ta fraza nie może być użyta do zapobiegania utraty wartości sytuacji lub usprawiedliwienia, do sugestii jego pomysłu. Na przykład fraza: "Przepraszam, że boli twoją dumę" Doskonale odpowiednie i oświadczenia: "Przepraszam, ale jesteś zwolniony" lub "Przykro mi z powodu twoich niedogodności", Absolutnie nie do przyjęcia. W ostatnich frazach głośnik dystansuje od słuchacza i próbuje przeprosić za działanie lub bezczynność, która przychodzi w stosunku do rozmówcy. to "Odchylenie" I najprawdopodobniej od razu czujesz to samo jak twój przeciwnik, kiedy zadzwonisz do centrum telefonicznego, z pytaniem o ostatni zakup! Zamiast tego wypróbuj następujące frazy, wyrażając swój nieporozumienie:

osiem. Wziąć różnicę. Na pewnym etapie pamiętaj, aby podziękować rozmówcom manifestacji odwagi w wyrazie jego opinii. Nieporozumienia oznacza, że ​​przeciwnik głosuje kolejny punkt widzenia i oferuje szansę rozszerzyć swoje horyzonty. Oznacza to również, że rozmówca docenia cię wysoko i zaufaj na tyle, aby rozbieżności w opiniach w Twojej obecności (możesz się pogratulować, na taką otwartość). Reguła numer jeden, liczyć się z innym punktem widzenia, nie zgadzając się z tym. Na przykład:

dziewięć. Wiem, kiedy się zgadzam, a gdy nie. Jeśli dyskusja wchodzi do głoszenia głuchy, prawdopodobnie najlepiej porozmawiać o tym, z czym się zgadzasz. Rzeczywiście, silniejszy, który nalegasz na swoją prawość, uparty twój przeciwnik staną na twoim. Jeśli zmiażdżysz za dużo, rozmówca może nie zgodzić się z zasady. Odpowiedź na to obejmuje: