Jak uspokoić kogoś smutnego

Pocieszanie kogoś, kto jest zdenerwowany, możesz poczuć bezradny. Najczęściej robi coś fizycznego, aby pomóc osobie, jest po prostu niemożliwe. Niemniej jednak, żeby być blisko i pokaż gotowość do słuchania - jest to najważniejszy krok, który możesz wziąć.

Kroki

Metoda 1 z 3:

Wiedzieć, co powiedzieć

jeden. Zacznij mówić. Pokaż osobę, co widzisz, jest zdenerwowany i że jesteś gotowy do słuchania. Jeśli nie jesteś bardzo znany, możesz wyjaśnić, dlaczego próbujesz pomóc.

Na przykład, jeśli znasz osobę, możesz powiedzieć: "Widzę, że masz teraz ciężkie czasy. Chcesz o tym porozmawiać?"Jeśli nie potrzebuje twojej firmy, jest całkowicie normalny. Nie musisz być z tobą, jeśli chce być sam!
Jeśli nie jesteś bardzo znany, możesz powiedzieć: "Cześć, nazywam się Alina. Nauka mnie też i widziałem, że płaczesz. Wiem, ledwie znajdziemy, ale jeśli chcesz, jestem gotów wysłuchać tego, co jesteś smutkiem ".

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutnym krokiem 2

2. Powiedz wszystko tak, jak to jest. Innymi słowy, możesz pokusić chodzić tak, jeśli już wiesz, że to nie jest. Jeśli ktoś ma ulubioną osobę lub twój przyjaciel zerwał się z ukochanym, być może nie chcesz pytać, co jest problemem, a nie chcąc ranić nawet bólu. Jednak osoba jest świadoma sytuacji i prawdopodobnie już o niej myślę. Zadawanie bezpośredniego pytania, pokażesz opiekę i pokaż gotowość do radzenia sobie z problemem bez widzenia, co prawdopodobnie będzie postrzegane z ulgą.

Na przykład w przypadku ukochanej osoby można powiedzieć: "Słyszałem, że twój ojciec umarł. Powinien być bardzo trudny. Chcesz o tym porozmawiać?"

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 3

3. Zapytaj, jak się czuje. Jednym ze sposobów na rozwój rozmowy jest poprosić osoby, jak się czuje. Wydarzenia, szczególnie smutne, z reguły, powodują flurry emocji, więc może być przydatne, aby umożliwić mu całkowicie ujawnienie.

Na przykład, jeśli osoba zmarła mama po długiej i złożonej chorobie, oczywiście, będzie wędrować. Może również doświadczyć relierku od faktu, że choroba się skończyła, ale także trochę winy z powodu tego uczucia.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutnym krokiem 4

cztery. Zwróć uwagę na człowieka i jego problem. Pragnienie Veliko do porównania tego, co mija, aby przeszedł w przeszłości. Jednak nie wszyscy w zdenerwowanych uczuciach chcą usłyszeć o takim doświadczeniu. Jest bardziej prawdopodobne, że chce porozmawiać o wydarzeniach występujących w teraźniejszości.

Obraz zatytułowany komfort Ktoś, kto jest smutny krok 5

pięć. Nie próbuj natychmiast tłumaczyć rozmowy w pozytywny kanał. Często staramy się zwrócić uwagę osoby na pozytywny sposób sytuacji. To naturalne, ale nie zawsze odpowiednie. Jeśli to zrobisz, być może osoba zdecyduje, że zadawanie znaczenia tego, co się stało. Innymi słowy, może pomyśleć, że jego uczucia nie są ważne. Po prostu słuchaj, nie próbując przetłumaczyć rozmowy w pozytywny kanał.

Na przykład, staraj się nie mówić takich jak: "Cóż, przynajmniej wciąż żyjesz", "wszystko nie jest takie złe," - lub: "Nad nosem!"

Jeśli trzeba coś powiedzieć, lepiej jest używać podobnych fraz: "To jest całkiem normalne, aby czuć się źle. Doświadczasz trudnych czasów ".

Metoda 2 z 3:

Naucz się starannie słuchać

jeden. Zrozumieć, że człowiek chce być słyszany. W większości przypadków ludzie, którzy płaczą lub zdenerwowali, po prostu potrzebują kogoś do ich słuchania. Nie mów na próżno i nie oferuj rozwiązań.

Możesz móc zaoferować rozwiązania bliżej końca rozmowy, ale na początku skup się na słuchaniu.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 7

2. Pokaż, co rozumiesz. Jednym ze sposobów starannie słuchania jest powtórzenie tego, co mówi osoba. To znaczy, można powiedzieć: "Kiedy rozumiem to ze swoich słów, jesteś zdenerwowany, ponieważ twój przyjaciel nie zwracał uwagi na ciebie".

Obraz zatytułowany komfort Ktoś, kto jest smutny krok 8

3. Nie bądź rozbrojeniowy. Trzymaj koncentrację na osobie. Wyłączyć telewizor. Weź oko z ekranu telefonu.

Między innymi nie nurkowaj z fantazją podczas rozmowy. Nie siadaj również próbując wymyślić, co powiedzieć dalej. Innowacje słowa osoby, a zawsze będziesz mógł odpowiedzieć.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 9

cztery. Użyj języka ciała, aby pokazać, co słuchają. Mianowicie zainstaluj wizualny kontakt z osobą. Poruszaj się podczas jego mowy. Uśmiechnij się w odpowiednim czasie lub zademonstrować troskę, marszcząc brwi.

Zachowaj także język ciała. To znaczy, nie krzyżuj ramion i nóg, a także rozwijaj się wobec osoby.

Metoda 3 z 3:

Pełna rozmowa

jeden. Przyznaj swoją bezradność. Większość ludzi czuje się bezradna, gdy stoją przed faktem, że ich przyjaciel doświadcza trudnych czasów. To naturalne uczucie i prawdopodobnie nie możesz znaleźć odpowiednich słów. Niemniej jednak jest wystarczająco dużo, aby po prostu rozpoznać ten fakt i powiedzieć człowiekowi, że jesteś blisko.

Na przykład: "Przykro mi, że trzeba było przejść przez to. Naprawdę nie wiem, co powiedzieć, aby poprawić sytuację i rozumiem, że żadne słowa nie będą w stanie tego zrobić. Ale chcę, żebyś wiedział, że zawsze jestem tam, kiedy nie potrzebowałeś mojej pomocy. ".

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 11

2. Sugerować odparowanie. Przytulona osoba, jeśli jest dla ciebie wygodna. Jednak zawsze lepiej jest pytać, ponieważ niektórzy ludzie mogą czuć się nieswojo do kontaktu fizycznego, zwłaszcza jeśli przetrwały jakiekolwiek obrażenia.

Na przykład możesz powiedzieć: "Chciałbym cię przytulić. Nie masz nic przeciwko?"

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 12

3. Poproś o dalsze działania. I choć nie zawsze jest to rozwiązanie tego, co martwi się o osobę, czasami wystarczy, aby po prostu złożyć plan do dalszych działań w celu ułatwienia jego kondycji. Dlatego teraz nadszedł czas, aby dyskretnie zaoferować decyzję, jeśli wydaje się, że nie ma pomysłów. A jeśli jest, podnieś, aby porozmawiać i zaplanować, co chce zrobić dalej.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 13

cztery. Zaoferować skontaktować się z psychologiem. Jeśli twój przyjaciel przeżywa naprawdę trudne czasy, nie będzie zbędny, by zapytać, czy nie pomyślał o zapisaniu się do psychologa. Niestety, wędrówka dla specjalisty, na mocy uprzedzeń, nie jest łatwa w użyciu, ale jeśli twój przyjaciel miał problemy od jakiegoś czasu, być może powinien porozmawiać z profesjonalistą.

Oczywiście uprzedzenia dotyczące kampanii dla psychologa są niesprawiedliwe. Możesz nawet przekonać przyjaciela, że jest absolutnie normalny, aby porozmawiać ze specjalistą. Pomóż mu przezwyciężyć uprzedzenia - pozwól przyjacielowi zrozumieć, że nadal będziesz widzieć w tej samej osobie, nawet jeśli potrzebuje trochę pomocy.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 14

pięć. Zapytaj, czy możesz coś zrobić. Czy tygodniowe rozmowy lub wspólne śniadanie od czasu do czasu prawdopodobnie możesz pomóc. Możesz także pomóc, oferując wsparcie ze złożonymi zadaniami, na przykład podczas otrzymywania certyfikatu śmierci ukochanej osoby. Po prostu porozmawiać, aby zrozumieć, czy osoba potrzebuje czegoś konkretnego.

Jeśli wydaje się, że osoba jest nieśmiała, aby poprosić o pomoc, dokonać konkretnych sugestii. Na przykład możesz powiedzieć: "Cieszę się, że mogę pomóc. Na przykład mogę zabrać cię gdzieś, jeśli potrzebujesz lub przyniesienie żywności. Po prostu daj mi znać, czego potrzebujesz. ".

Obraz zatytułowany komfort Ktoś, kto jest smutny krok 15

6. Być szczerym. Jeśli oferujesz wsparcie lub pomagasz jakikolwiek rodzaj, upewnij się, że jesteś gotowy, aby przejść do końca. Na przykład, jeśli powiesz: "Nie wahaj się do mnie zadzwonić i porozmawiać w dowolnym momencie" - faktycznie bądź przygotowany, aby zrezygnować wszystkie swoje sprawy na rozmowę. Podobnie, jeśli proponujesz coś zrobić, na przykład, aby wziąć osobę na sesję do psychologa i zrobić.

Obraz zatytułowany komfort ktoś, kto jest smutny krok 16

7. Wspieraj komunikację z człowiekiem. Większość ludzi trudno zwrócić się do kogoś, kto potrzebuje pomocy, zwłaszcza emocjonalnych. Dlatego nie zapomnij skontaktować się z tą osobą od czasu do czasu. Ważne jest, aby być dostępnym, gdy i jeśli pomogą.

Ostrzeżenie

Nie zmuszaj kogoś do powiedzenia, jeśli tego nie chce. Przede wszystkim musi poczuć chęć otworzyć kogoś.