Jak rozwijać plan szkolenia personelu -

Plan szkolenia personelu jest szczegółowym dokumentem, który określa sam proces planowania i aplikacji. Niezależnie od tego, czy szkolenie jest jednym z jednej lub w grupach, osobiście lub w trybie online, dobrze rozwinięty plan szkoleniowy pozwoli Ci dobrze przygotować i przeprowadzić pełne i skuteczne zajęcia. Pamiętaj, że musisz być najbardziej szczegółowy, zorganizowany i realistyczny.

Kroki

Metoda 1 z 3:

Określić cel uczenia się

jeden. Pomyśl o celach swojej organizacji. Aby przeprowadzić skuteczne zajęcia szkoleniowe, powinieneś zawsze pamiętać o zadaniach Twojej firmy lub firmy. Cele te powinny być twoimi wskazówkami podczas opracowywania planu szkoleniowego. Na przykład, jeśli głównym zadaniem Twojej firmy jest zwiększenie sprzedaży leków, musisz wyraźnie przekazać swoim pracownikom.

Jeśli Twoja firma ma oprogramowanie lub oświadczenie koncepcyjne, użyj go jako rodzaju przewodnika podczas opracowywania celów planu przygotowawczego. Pamiętaj, aby upewnić się, że zadania samego preparatu są kompatybilne ze wspólnymi celami Twojej firmy.
Musisz jasno zrozumieć, co chcesz osiągnąć. Na przykład celem szkolenia zawodowego może być pragnienie przygotowania pracowników do sytuacji nadzwyczajnych / nieprzewidzianych, pragnieniem poprawy działalności lub ochrony danych osobowych klientów.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu treningowego krok 2

2. Określ korzyści dla studentów. Wyraźnie wyjaśnić swoim pracownikom, że po przejechaniu przygotowania każdy z nich otrzyma namacalne korzyści. Być może twój pracownik otrzyma certyfikat, który zeznali, aby podnieść swoje kwalifikacje i rozszerzenie obowiązków. Lub istnieje duża gwarancja zatrudnienia dla tych, którzy pomyślnie przeszkoleni. W każdym razie poinformuj o tym korzyści na początku szkolenia.

Opisz umiejętności, informacje i certyfikaty, które uczestnicy otrzymają, przechodząc szkolenie. Obejmują one opanowanie konkretnych aplikacji, szczegółowej znajomości polityki i procedur Spółki lub wzrost umiejętności obsługi klienta.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu treningowego krok 3

3. Określ pożądane wyniki. Połóż plan szkolenia planu konkretne wyniki, które chcesz osiągnąć po zakończeniu szkolenia. W tym przypadku być najbardziej dokładnym. Pożądane wyniki powinny być bardziej konkretne niż ogólny cel personelu szkoleniowego. Na przykład, możesz + powiedzieć: "Po ukończeniu szkolenia otrzymamy 25 nowych pracowników, gotowych do rozpoczęcia pierwszego tygodnia pracy w Departamencie Rachunkowości naszej firmy".

Jeśli to możliwe, określ zalety osiągnięcia tych celów i zadań. Można powiedzieć: "Gdy tylko nowi pracownicy zdobędą program szkoleniowy, będziemy mogli zwiększyć godziny pracy w ciągu roku tygodniowo, co doprowadzi do wzrostu liczby całkowitych dochodów przez x%.

Metoda 2 z 3:

Rozwijać treści

jeden. Zaplanuj niezbędne kroki. Dobry plan szkolenia z pewnością pokaże, w jaki sposób dotrzesz do celów. Musisz określić, jak długo trwa przygotowanie, ile klasy zawiera, a co dokładnie wydarzy się podczas każdej lekcji. Upewnij się, że etapy odpowiadają konkretnym i wspólnym celom.

Wymyślić diagram lub plan preparatu tematu. Na przykład, jeśli trenujesz ramy wydajności oprogramowania, odpowiednie tematy mogą tworzyć pliki, formatowanie tekstu, kopiowanie i wkładanie tekstu i zapisywania plików.
Podziel tematów na określonych nagłówkach. Na przykład formatowanie tekstu można podzielić na trzy oddzielne zajęcia: formatowanie czcionek, akapitów i tabel.

Obraz zatytułowany opracowanie planu treningowego krok 5

2. Rozwijać lekcje. Uwzględnij swój plan treningu listy zajęć wraz z celami klas, określonych rodzajów planów aktywności i oceny, które mogą obejmować wstępne i późniejsze badania, dyskusja w klasie lub klasach grupowych. Określ czas trwania każdej lekcji. Dowiedz się, czy potrzebujesz dodatkowych materiałów i zasobów dla poszczególnych klas.

Określ najlepszą metodę szkolenia. Możesz studiować za pomocą plików online, wideokonferencji, osobiście lub za pomocą plików audio. Wybierz metodę na podstawie celu. Na przykład nawigacja oprogramowania jest najlepsza nauczanie osobiście lub przez wideo, podczas gdy świadczenie informacji o procedurach bezpieczeństwa może być odpowiednio przesyłane przez pliki internetowe.

Spróbuj przyciągnąć uczniów, aby uczestniczyć w samym procesie przygotowawczego. Zadania intelektualne, ćwiczenia rozdzielczości problemów, problemy i zadania pisemne pomogą skupić uczniów na zadaniach.

Aktywny udział pomoże stażystom bardziej skutecznie opanować materiał.

Wpisz różne style uczenia się. Zobacz monitorowanie wideo, słuchanie materiałów audio i uczestnictwa w ćwiczeniach praktycznych - są to sposoby dywersyfikacji różnych działań.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu szkolenia Krok 6

3. Określ strukturę uczenia się. W swoim planie określ funkcje wszystkich metod, których użyjesz podczas nauki. Na przykład, jeśli planujesz używać różnych metod, takich jak lekcje Skype i lekcje na żywo, wyjaśniają ją od samego początku. Będzie też bardzo przydatny do wyjaśnienia, w jakim celu używasz różnych metod.

Na przykład wyjaśnij, że użyjesz indywidualnego szkolenia dla odpowiedzialnych zadań. Niektóre zadania najlepiej studiują, oglądają i aktywnie wykonują je na znaczny okres czasu. W takim przypadku, osobiste szkolenie w formie indywidualnego stażu z doświadczonym pracownikiem może być najlepsza opcja.

Możesz również pamiętać, że nauczysz ludzi w małych grupach, aby wykonać zadania wymagające interakcji. Na przykład, naukę umiejętności obsługi klienta do wykonywania małych grup przy użyciu gier i zadań odgrywania ról, aby rozwiązać problemy.

Użyj szkolenia w dużych grupach do przeglądu wykładów. Dostarczanie informacji i recenzji można prowadzić z dużymi grupami. W razie potrzeby podziel dużą grupę na kilka mniejszych.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu szkolenia Krok 7

cztery. Ustaw tymczasowe ramki. Aby opanować nowych umiejętności stażystów, będziesz musiał podświetlić godzinę każdego dnia na spotkaniach przez kilka tygodni. Jeśli uczestnicy muszą wypełnić szkolenie przed konkretną datą, uwzględnij ten wymóg w planie przygotowań. Określ również, czy obecni pracownicy powinni dodać okres przygotowania do swoich dodatkowych obowiązków lub będą musieli poprosić o pracownika, aby pomóc w wypełnieniu swoich obowiązków podczas szkolenia.

Ustaw terminy dla wszystkich preparatów. Na przykład będziesz potrzebował miesiąca przed przygotowaniami do wynajęcia instruktora, przez 2 tygodnie, aby zarezerwować miejsce na szkolenia i spotkań, a także powiadomić wszystkich uczestników o miejscu szkolenia i wszystkich wymagań w ciągu kilku tygodni przed rozpoczęciem.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu szkolenia Krok 8

pięć. Utwórz sekcję, aby przygotować szkolenie. Twój plan przygotowania powinien być kompleksowym dokumentem, dzięki którym druga będzie łatwiejsza do postępowania zgodnie z instrukcjami. Dlatego musisz wyraźnie wskazać, jak przygotować się do samego szkolenia. Być najbardziej specyficznym dla uczestników, aby mieć jasną ideę, jak osiągnąć cele.

Włącz listę zasobów w swoim planie. Uczniowie mogą potrzebować narzędzi do prezentacji, komputera lub kredy. Będą również potrzebować notebooków, pomocy nauczania, graczy wideo i innego sprzętu.

Przejrzyj listę zasobów przed rozpoczęciem nauki. Rozważ każdy krok uczenia się, aby wszystkie sprzęt, materiały i narzędzia były dostępne i funkcjonalne.

Metoda 3 z 3:

Zawierać konkretne elementy

jeden. Stawka uczenia się. Twój plan przygotowań musi zawierać sposoby, przez które uczestnicy będą mogli ocenić ich postępy i sukces w szkoleniu. Musi istnieć wyraźne wskaźniki kontrolne, które mierzą wydajność uczenia się. Określ, na jakich etapach uczenia się muszą być mierzone, w jakim stopniu badania osiągnęły cele.

Musisz zawierać określone metody oceny w planie przygotowań. Na przykład po każdym module uczestnicy mogą przekazać różne testy.
Upewnij się, że instruktorzy zapytali uczestników. Wskazać w ramach szkoleniowych planów, które instruktorzy muszą obserwować zachowanie stażystów. Jeśli słuchacze wydają się utracone lub niezorganizowane, instruktorzy muszą rozwiązać ten problem.

Obraz zatytułowany Opracowanie planu treningowego Krok 10

2. Oferować alternatywę. Nie każda grupa słuchaczy równie odpowiada na twoje metody uczenia się. Twój plan przygotowania powinien wyraźnie wskazywać, że instruktorzy muszą być przygotowywane na różne sposoby nauczania pożądanego materiału. Jak wprowadzić sekcję Twój plan treningowy powinien wskazywać na parę różnych sposobów przenoszenia materiałów.

Na przykład niektóre grupy są mniej mówiące niż inne. Dlatego zamiast klas w dużych grupach organizują pracę w parach.

W materiale podawania najprawdopodobniej użyjesz określonych przykładów, aby zilustrować punkt widzenia. Jeśli słuchacze nie rozumieją materiału, upewnij się, że plan uczenia się zawiera alternatywne przykłady.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu treningowego krok 11

3. Określ uczestników szkolenia. Twoje szkolenia może być cywilizacja zorientowana na jeden dział lub jest przeznaczony specjalnie dla pracowników początkowego poziomu. Możesz opracować oddzielne plany szkoleniowe dla różnych grup i zespołów. W każdym takim planie wyraźnie określa grupę, na której przesyłano ten trening.

Uczestnicy grupy według rodzaju szkolenia. Na przykład niektórzy członkowie organizacji mogą wymagać prostych recenzji, podczas gdy inni uczestniczą w codziennym wykonaniu zadań mogą być dogłębne uczenie się.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu treningowego krok 12

cztery. Użyj swoich kolegów. Na przykład będziesz musiał obliczyć koszty szkoleniowe. Jeśli nie jesteś silny w rachunkowości, możesz potrzebować pomocy komuś, kto zajmuje się danymi finansowymi Twojej firmy. Przeglądaj listę niezbędnych zasobów do nauki ustalenia, ile potrzebujesz pieniędzy.

Inne wydatki, które należy wziąć pod uwagę, obejmują wynajem spotkań na posiedzenia, instrumenty płatnicze i godziny pracy.

Należy również porozmawiać z menedżerami firmy, ponieważ mogą pomóc Ci zarezerwować sal konferencyjnych lub lokalu na wykłady.

Powiadom Dział IT, który może potrzebować pomocy podczas szkolenia, zwłaszcza jeśli spędzasz szkolenia online lub korzystać z konferencji wideo.

Obraz zatytułowany Rozwijanie planu treningowego krok 13

pięć. Wybierz wykwalifikowany instruktorów. Aby zapewnić najbardziej efektywne przygotowanie, musisz wybrać wysoko wykwalifikowanego pracownika na sesje szkoleniowe. Mogą to być ludzie, którzy już pracują nad organizacją lub zewnętrznymi ekspertami. Przed zatrudnieniem osoby zapoznaj się z jego kwalifikacje i doświadczeniem.

Poszukaj instruktorów, którzy mają doświadczenie za pomocą metod, które chcesz zaoferować. Na przykład, jeśli szkolenie zostanie przeprowadzone w trybie online, upewnij się, że znajdziesz ten, który może swobodnie korzystać z tej platformy.

Aktywnie komunikować się z instruktorami. Pozwól im zadawać pytania i upewnić się, że wyraźnie rozumieją cele i pożądane wyniki programu szkolenia personelu.