Jak opracować system zarządzania wynikami

Zarządzanie wyników - coś więcej niż roczne prowadzenie oceny pracy każdego pracownika. Oznacza to współpracę pracownika i pracodawcy do identyfikacji silnych i słabych punktów w pracy i poszukiwania rozwiązań do poprawy wydajności i wydajności. Dowiedz się, jak opracować system zarządzania wynikami w swojej organizacji, aby wdrożyć swój potencjał.

Kroki

jeden. Oceń proces zarządzania bieżącymi wyników. Zobacz, jakiego rodzaju sprzężenia zwrotne otrzymują. Ustalić, czy zmienić coś lub dodać do samego procesu. Możesz zdecydować się na budowę na tym, co już tam jest lub opracowuje zupełnie nowy system.

Obraz zatytułowany Opracowanie systemu zarządzania wydajnością Krok 2

2. Określić cele organizacji. System zarządzania wynikami pomaga pracownikom zjednoczyć się wokół wspólnego celu, ponieważ wszyscy rozumieją, jak ich wysiłki pomagają osiągnąć pożądane cele. Poświęć trochę czasu na wyjaśnienie celów firmy na nadchodzący rok.

Określ, które procesy i procedury mogą być uproszczone lub wydajniejsze.

Deklaruj cele sprzedaży na następny rok lub na produkcie, który jest w rozwoju.

Wyrazić nadzieję na poprawę komunikacji między podziałami a pracownikami.

Obraz zatytułowany Rozwijanie systemu zarządzania wydajnością Krok 3

3. Określić oczekiwania dotyczące wydajności. Rozmowy z każdym z pracowników wyraźnie wyraża od nich oczekiwania.

Przyznać, że już dobrze sobie radzą. Użyj przykładów do ich inspiracji.

Udostępnij w swojej opinii, istnieją niedociągnięcia w swoich działaniach i omówić, jak je przezwyciężyć, aby pomóc zwiększyć wydajność całej firmy jako całości.

Określ konkretne wyniki, które chcesz uzyskać od nich w przyszłym roku i innym określonym okresie. Zorganizować priorytety dla pracowników, aby wiedzieć, co jest ważniejsze. Określ czas, aby osiągnąć każdy z celów.

Obraz zatytułowany Opracowanie systemu zarządzania wydajnością Krok 4

cztery. Monitoruj i dostosuj swoje wyniki przez cały rok. Kiedyś pracownicy zaczną pracować nad ich wynikami, uważnie śledzić swoje wyniki. Jeśli widzisz, że z całym ich pragnieniem nie można uzyskać oczekiwanego wyniku, rozmawiać i zdecydować, jakiego rodzaju pomocy możesz renderować.

Obraz zatytułowany Opracowanie systemu zarządzania wydajnością Krok 5

pięć. Ocenić pracę. W każdym przeglądzie wyników działań pracowników, karmmy. Czasami przydatne jest publikowanie wyników w formie wykresu i skali od tych pracowników, którzy "Nie pasuje do oczekiwań" do tych którzy "przekracza oczekiwania".

Karmićmy wyniki działań. Bądź szczególny, w miarę możliwości, podaj przykłady pokazujące jakość swojej pracy.

Porozmawiaj o konsekwencjach lub nagrodę za pracę. Jeśli rozważasz pracownik jako kandydata do zwiększenia lub przekazywania płac, lub chcesz zmienić zakres wakacji i tak dalej, daj mu o tym wiedzieć.

Omów każdy możliwy problem. Słuchaj swoich alarmów lub doświadczeń i omówić możliwe rozwiązania.

Obraz zatytułowany Opracowanie systemu zarządzania wydajnością Krok 6

6. Określ oczekiwane wyniki na następny rok. Niektóre cele mogą pozostać takie same. Jednak ponieważ są one związane z celami organizacji, musisz zmienić ogólne roczne cele.

Rada

Częczniej nagrody pracownicy i zaznacz osiągnięcia. Jeśli zespół przekroczył wszystkie oczekiwania i spełnił pracę wcześniej, traktuj je z obiadem. Jeśli odrębny pracownik zostanie opóźniony, aby upewnić się, że wszystko jest zakończone na czas, znajdź sposób, aby podziękować mu za wysiłki.
Nagraj plany wyników. Rekordy pomogą pracownikom śledzić spełnienie celów. Jest to również potwierdzenie, że wszystkie cele są uzgodnione.
Powiedz pracownikom o nowym systemie zarządzania systemem. Wyjaśnij, dlaczego zmiany były potrzebne i jak pomoże pracownikom i organizacji jako całości.