Jak dokonać zmiany planu zmiany
Istnieją dwa rodzaje planów zarządzania zmianami. Jeden z nich uwzględnia wpływ zmian w organizację i ma na celu wspieranie okresu przejściowego. Inny rodzaj planu pozwala śledzić ruch pojedynczego projektu, naprawiać odchylenia lub zmiany podczas projektu i skali. Cel i innego planu - wyraźnie i wyraźnie formułować, co dokładnie należy zrobić.
Kroki
Metoda 1 z 2:
Jak napisać plan zarządzania zmianami organizacyjnymijeden. Określ powody zmiany. Wymień te czynniki, które wpłynęły na decyzję o wprowadzeniu zmian, na przykład, niski poziom wydajności pracy, nowej technologii lub zmiany misji organizacji.
- Jednym z podejść jest opisanie obecnej sytuacji w organizacji i jaki plan doprowadzi do którego w przyszłości.

2. Określ typ i skalę zmian. Krótko opisz charakter oczekiwanej zmiany w ramach projektu. Słowo, które zmienia wpłynie: obowiązki, procesy, polityki i / lub struktura organizacyjna. Wymień podziały, grupy robocze, systemy i inne elementy organizacji, aby wpływać na nadchodzące zmiany.

3. Określ, kto wspierają te zainteresowane osoby. Wymień wszystkie zainteresowane strony, na których wdrożenie tego planu wpłynie na przykład, na przykład zarządcy, kierownik projektu, sponsor projektu, użytkowników końcowych i / lub pracowników firmy. Określ dla każdej kategorii, czy ci interesariuszy wspierają projekt do zmiany.

cztery. Utwórz polecenie sterowania zmianami. Zespół ten jest odpowiedzialny za wprowadzenie informacji do wszystkich zainteresowanych stron, słuchają swoich obaw i zapewniają najbardziej bezbolesne wprowadzenie zmian. Wybierz osoby, które cieszą się zaufaniem i autorytetem w organizacji, a także dobre umiejętności komunikacyjne.

pięć. Opracować podejście koncepcyjne do organizacji organizacji. Pełne wsparcie od renomowanych osób w organizacji odgrywa kluczowe dla pomyślnego wdrażania zmian. Pozwól każdemu przywódcom wyrazić swoją opinię na temat zmian i przynieść wszystkich do odegrania aktywnej roli w prowadzeniu udanych zmian.

6. Zrób plan dla każdej grupy interesariuszy. Oceń ryzyko i obawy każdej grupy interesariuszy, w tym tych, którzy wspierają zmiany. Podziel zespół, aby zarządzać zmianą rozwoju tych problemów między uczestnikami.

7. Plan komunikacji. Komunikacja jest najważniejszym elementem zarządzania zmianami. Dbać tak często, jak to możliwe, ze wszystkimi ludźmi zaangażowanymi w proces. Niestrudzenie podkreślają przyczyny zmian i korzyści, które przynoszą.

osiem. Oporność na torze. Zmiany są zawsze postrzegane w bagnachach. Jest to oparte na poziomie indywidualnym, tak komunikować się z zainteresowanymi stronami osobiście, aby ujawnić przyczynę oporu. Śledź niezadowolenie i skargi, które zespół zarządzający zmianami może terminowo rozwiązać problemy. Najczęstszymi problemami tego przyrody obejmują:

dziewięć. Wyeliminuj przeszkody. Reakcja na większość niezadowolenia powinna być dodatkowa informowanie lub zmiany w strategii komunikacyjnej dotyczącej konkretnych kwestii. W innych przypadkach mogą być wymagane dodatkowe środki do uwzględnienia w swoim planie lub pozostawić polecenie do zarządzania zmianami w celu wdrożenia. Zastanów się, że z następujących czynności może być istotne dla Twojej organizacji:
Metoda 2 z 2:
Jak śledzić zmiany w każdym projekciejeden. Zdefiniuj role zmieniające zmiany. Wymień wszystkie role niezbędne jako część tego projektu. Opisz obowiązki i niezbędne umiejętności dla każdej role. Minimum obejmuje menedżer projektu, który powinien wdrożyć zmiany codziennie, a sponsor projektu, który powinien śledzić wspólny postęp i podejmować decyzje dotyczące zarządzania zmianami poziomu zarządzającego.
- W przypadku większych projektów w dużej organizacji musisz podzielić rolę zarządzania projektami między kilkoma osobami o różnych specjalizacjach.

2. Użyj panelu sterowania MONE. Projekty w oprogramowaniu, z reguły, są wyposażone w panel sterowania zmianami, dostęp do których przedstawiciele każdej grupy interesariuszy są. Takie oprogramowanie umożliwia automatyczne koordynowanie wniosków o zmianę, eliminując odpowiedzialność kierownika projektu, a także poinformować o decyzjach interesariuszy. Takie podejście działa dobrze w projektach z dużą liczbą zainteresowanych stron, a także w tych projektach, które wymagają regularnej rewizji skali i celów projektu.

3. Opracuj proces wprowadzania zmian zmian. Konieczne jest, aby pomyśleć o tym, jak pomysł jest realizowany w rzeczywistości, gdy ktoś z uczestników zespołu ujawnia niezbędny następny krok. Opisz ten proces i negocjuj go przed całym zespołem. Oto przykład:

cztery. Utwórz formularz żądania zmiany. Każda wniosek o zmianę musi być zarejestrowany na liście wniosków i uwzględnić:

pięć. Dokonaj dodatkowych informacji, aby zapytać dziennik rejestracyjny. Zapytanie dziennika rejestracji powinno również odzwierciedlać rzeczywiste rozwiązania i środki do wdrożenia. Oprócz informacji określonych w formie zapytania należy również zawierać następujące dane:

6. Śledzić główne zmiany. Oprócz codziennego śledzenia statusu projektu, przydatne będzie rejestrować wszystkie główne decyzje dotyczące tego projektu. Takie rekordy ułatwiają zadanie śledzenia długoterminowych projektów lub projektów, w trakcie zmian występujących jako część instrukcji. Informacje te są również używane w informowaniu klientów i kierownictwa wyższego szczebla. W przypadku jakichkolwiek zmian w czasie, skale lub wymaganiach projektu, priorytetów lub strategii, zaznacz następujące informacje:
Zalecenia
- Wzmocnij zaufanie i zaangażowanie wobec naszych pracowników i wśród klientów. Zmiany powodują, że ludzie, z reguły, poczucie dyskomfortu. Demonstrując ludzi, którzy starasz się działać w ich interesach, możesz zaciągnąć ich wsparcie.