Jak uczyć nowych pracowników -

Właściwe szkolenie nowych pracowników jest ważnym aspektem każdego przemysłu. Brak właściwego szkolenia może prowadzić do niezadowolenia z pracą, niską wydajnością i płynnością. Wszystkie niuanse szkolenia z podstawowej znajomości z biurem do szczegółowych wyjaśnień w zakresie pomocy dydaktycznych wymagają delikatnego podejścia i dbałości o szczegóły. Przede wszystkim konieczne jest zapewnienie dobrze zorganizowanych informacji, wybierz odpowiednią tempo, a także cierpliwość, aby wprowadzić pracownika do sprawy.

Kroki

Metoda 1 z 4:

Jak pomóc pracownikowi opanować w nowym miejscu

jeden. Pokaż Parkovka. Łatwy do pominięcia podstawowych części jak parking. Wyjaśnij, gdzie znajduje się parking, jakie miejsca są Twoją firmą, a także informować, czy osoba opiera się na określonym miejscu. W razie potrzeby zapewnij naklejki parkingowe lub inne przekazywanie na parking.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 2

2. Pokaż miejsce pracy. Przed wyjściem pracownika do pracy, musisz przygotować tabelę, telefon, komputer, wizytówki i inne akcesoria. W przypadku specjalności roboczych powinny być pokazane osobie, w której zrobi swoją pracę.

Dla nowego pracownika nie ma nic gorszego niż sytuacja, kiedy próbuje przyjść przed czasem w pierwszym dniu roboczym i zarabiać dobre wrażenie, ale okazuje się, że pracodawca nie przygotował jeszcze miejsca pracy.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 3

3. Ułóż wycieczkę biurową. Pokaż, gdzie znajdują się toalety, magazyn, drukarki i biegi, a także kawiarnię. Nie zapomnij o pokoju rekreacyjnym, czajniku i kuchence mikrofalowej. Czasami ważne jest również, aby zgłosić, gdzie można znaleźć zestaw pierwszej pomocy, gaśnice i inne środki ochrony.

Rozwijaj mapę dużych miejsc i pokoi na wycieczkę do nauki.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 4

cztery. Upewnij się, że pracownik nie obiad sam. Wielu często zapomina o tak szczegółowym jak przerwa na lunch. Pierwsze dni są koniugatem z trudnościami i niewiele w porównaniu z poziomem wpływu na poczucie własnej wartości z lunchem sam. Zgadzam się z pracownikami na obiad w przyjaznej firmie.

pięć. Przypisz wykwalifikowany mentor. Obowiązki przygotowania nowych pracowników zwykle idą do tych, którzy mają wolny czas lub których miejsce pracy znajduje się w pobliżu stołu nowicjuszy. Ogólnie rzecz biorąc do podjęcia sytuacji pod kontrolą, powinna być odpowiedzialna za uczenie się. Zaleca się przypisanie mentora doświadczonego pracownika z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i tach do nauki początkującego.

Taka osoba musi wykonać prace podobne do obowiązków nowego pracownika. Może również dzielić się "nieoficjalnymi" radami, takimi jak optymalny sposób komunikowania się z innymi menedżerami lub osobliwościami wydarzeń korporacyjnych.

Metoda 2 z 4:

Jak rozwijać materiały edukacyjne

jeden. Przygotuj kompetentny samouczek. Właściwy i strukturalny podręcznik rozpoczyna się od treści. Następnie powinieneś podzielić każdy temat dostępnych akapitów z wyraźnym i logicznym paszem. Wyraźna struktura przewiduje znajomość koncepcji, a następnie bardziej szczegółowe informacje są podane w prezentacji krok po kroku, a podsumowując, wynika z krótkim wycofaniem głównych punktów.

Podaj podręcznik do druku dla ucznia, aby uczynić notatki w procesie. Powinieneś również wysłać kopię cyfrową instrukcję obsługi przez e-mail, katalog pracownika i inne materiały. Dlatego osoba zawsze może znaleźć list, jeśli nie ma papierowej kopii.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 7

2. Dołącz opis oficjalnych obowiązków i oczekiwanych rezultatów. Również podręcznik powinien zawierać wyczerpujący opis pracy z listą obowiązków służbowych, umiejętności i wydajności. Przydatne jest widzieć system oceny skuteczności pracy, aby wyraźnie zrozumieć oczekiwania Spółki.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 8

3. Dostarczaj informacje o pracach pracowników i danych kontaktowych. Schemat hierarchii w firmie pozwoli przybysze znaleźć strukturę działów, nazwisk bossów i procedury składania. Przydatne jest również dostarczenie listy pracowników swojego działu.

Powiadom niezbędne dane kontaktowe wszystkich ważnych osób wewnątrz i na zewnątrz firmy (takich jak dostawcy lub klienci).

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 9

cztery. Dołącz niezbędne informacje na temat standardów bezpieczeństwa. W zależności od branży ważne jest, aby upewnić się, że instrukcja obejmuje procedurę w sytuacjach awaryjnych, a także standardy bezpieczeństwa. W razie potrzeby określ informacje w odpowiednim orgiecie państwowym, takie jak Ministerstwo Pracy i Ochrona Socjalna.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 10

pięć. Powiadom cechy kultury korporacyjnej i wartości. Podręcznik musi zawierać nie tylko informacje o zadaniach codziennych, ale także do zgłaszania historii, wartości, wizji i celów firmy. Pamiętaj, że nie potrzebujesz abstrakcyjnego pracownika na komputerze, ale raczej aktywny nośnik wartości i członek przepływów pracy.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 11

6. Zrób listę zasobów firmy. Dodatkowe zasoby zależą od branży Spółki i mogą obejmować roczne raporty, materiały promocyjne i stare prezentacje. Zmiany te powinny być przechowywane w sieci wewnętrznej firmy lub w części witryny, chronione hasłem.

Sprawozdanie, że takie przydatne zasoby są w pełni usunięte pracownika, ale nie są obowiązkowe do czytania, aby nie ogłuszyć osobę o liczbie tekstu.

Metoda 3 z 4:

Jak strukturować proces uczenia się

jeden. Naucz się osobiście osobiście. Znajdź czas na rozmowy z nowym pracownikiem. Zadawaj pytania dotyczące rodziny, hobby i zainteresowań, a także nie zapomnij mówić o sobie.

Współpraca i komunikacja pomogą przybysze relaksować się i stać się częścią zespołu.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 13

2. Dąż do złotej środkowej dziedziny między niewystarczającą i nadmierną opieką. Zacznij od ogólnego wyglądu i stopniowo przejść do szczegółów obowiązków. Ręka do człowieka podręcznik treningowy tłuszczu i zrezygnuj z wilków, aby zostać zdezorientowanym - nie najlepszym rozwiązaniem. Ale także nie musisz iść zgodnie z programem z prędkością żółwia i śledzić każde słowo z korzyści.

Zrób przerwę trwania 5-10 minut między tematami, aby pomóc osobie przyswojonej informacji bez nadmiaru stresu.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 14

3. Podaj zadania niekrytyczne i przygotuj się na odpowiedź na pytania. Przede wszystkim musisz zgłosić pracownika, który może skontaktować się z Tobą (i innymi kolegami z Departamentu) z pytaniami. Następnie zacznij podawać zadania oparte na materiale. Wyjaśnij, że osoba może szukać pomocy w przypadku problemów.

Większość ludzi studiuje lepiej w praktyce, a nie podczas wykładów. Nie trzeba dać osobie projektu, na którym zależy los Spółki, ale nie bój się dać mu proste zadania. Pokaż swoją wiarę w zdolność pracownika.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 15

cztery. Ustaw tempo z uwzględnieniem umiejętności ucznia. Nie wszyscy uczą się w tym samym tempie, więc nie spiesz się, aby rozpocząć nowy temat, dopóki osoba nie nauczyła poprzedniego. Po opanowaniu materiału pozwól mu zadania z osiągalnymi celami.

Okresowo odsetek, jak satysfakcjonuje tempo nauki. Może milczeć o tym, co nie ma czasu, więc zwróć uwagę na język ciała.

W krótkim okresie ponad długi czas uczenia się może wymagać dodatkowych zasobów, ale starannie przygotowany pracownik jest wart tymczasowego spadku wydajności.

Metoda 4 z 4:

Jak zapewnić pozytywne doświadczenie w szkoleniu

jeden. Nie skąpać po chwale. Taki NUANCE pomoże wzmocnić zaufanie nowego pracownika w swoich umiejętnościach. Zamiast pustych komplementów należy chwalić konkretne działania i sukces.

Na przykład można powiedzieć: "Spełniłeś pracę przed harmonogramem. Musi przyznać, że spodziewałem się zobaczyć błędy w pracy, ale doskonale poradzisz. Dobra robota!"

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 17

2. Wyrazić konstruktywną krytykę. Nigdy nie bój się wskazać błędu w pracy nowego pracownika. W przeciwnym razie zapewnisz mu usługę niedźwiedzie, a takie błędy będą zawierać osobę w zwyczaju.

Krytycy można zmięknić słowami: "Będzie ci łatwiej..."- lub:" Nie martw się, ponieważ wiele zezwala na podobny błąd ".

Prawie zawsze nowi pracownicy wolą otrzymywać konstruktywną krytykę jak najwcześniej. Nie pozwalaj na sytuacje, kiedy miesiące później, osoba zaczyna być zakłopotana, dlaczego nie wskazałeś na błąd wcześniej.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 18

3. Dać osobę czas na zdobycie pędu. Stopniowe dodawanie obowiązków, nie zginaj kijem z krytyką błędów i kontynuować uczenie się nawet po zakończeniu oficjalnego programu i okresu próbnego. Każda pozycja i każda osoba jest wyjątkowa, więc wszyscy będą potrzebować innego czasu, aby wejść do sprawy.

Aby dostosować się do nowej pracy, może być konieczne, aby wziąć rok - wszystko zależy od osoby i przemysłu.

Obraz zatytułowany Train New Pracownicy Krok 19

cztery. Zbieraj opinie o procesie nauki. Dobry program szkoleniowy stale się rozwija. Po ukończeniu szkolenia zapytaj, jakie zmiany w programie będą chcieć zaoferować. Zapytaj, czy znaleziono niuanse nie rozważane w programie, ile zorganizowano tempo nauki i tego, co chciał zmienić.

Rada

Kiedy zdalnie uczenie się pracownicy mogą wymagać innego podejścia, ponieważ nie zawsze będziesz miał twarzą w twarz.