Jak być liderem w miejscu pracy (z ilustracjami)

Skuteczne umiejętności przywódcze są ważne w polu zawodowym. Doświadczony lider jest silnym linkiem, motywatorem i osobą, która może rozwiązać pojawiające się problemy. Budowanie zespołu roboczego, motywacji pracowników, oceny potrzeb klienta i rozwiązywanie konfliktów - tylko niektóre z funkcji dobrego przywódcy. Jednocześnie badanie określonych umiejętności może wystąpić w całym życiu.

Kroki

Część 1 z 5:

Rozwój umiejętności lidera

jeden. Pełny przywództwo. Kursy przywódcze zapewniają intensywny rozwój takich umiejętności jako zarządzania projektami, rozwiązywanie połączeń i krytyczne myślenie. Umiejętności te są niezbędne w dowolnym miejscu pracy i są w stanie promować swój szybki wzrost kariery w firmie. Niektóre kursy są certyfikacją online, inni sugerują w pełnym wymiarze godzin lokalnej instytucji edukacyjnej.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 2

2. Nie bój się szukać pomocy i zadawać pytania. Jeśli napotkałeś nowe trudności dla siebie, poproś bardziej doświadczonego kolegi o tym, co możesz zacząć wykonać swój projekt. Jeśli masz nieprzewidziany problem, szukaj pomocy w rozwiązaniu go.

Polegać na doświadczeniach innych osób na wydajne i racjonalne zadania. Następnym razem, jeśli masz jakiekolwiek problemy, będziesz gotowy sobie z nimi poradzić.

Ludzie docenią Państwa na pytania, manifestacja szacunku dla ich opinii i stanie się coraz częściej oferując pomoc.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 3

Rozwijać umiejętności komunikacyjne. Nie każda osoba od urodzenia ma umiejętności oracyjne, jednak istnieją sposoby na pokonanie strachu przed występami i potencjalnymi problemami związanymi z prezentacją przed publicznością.

Zostań członkiem Club Tostermasterzy Rosji. Toastmasters - międzynarodowa organizacja edukacyjna, która pomaga ludziom uczyć się wygodnie pojawiać się przed publicznością. W niektórych przypadkach firmy na szczeblu korporacyjnym powitali członkostwo pracowników w tym klubie. Ale możesz również wejść do najbliższego klubu.

Naucz się mówić bez słów pasożytów. Takie słowa i dźwięki jak "Eee..."" Mmm..."I" tutaj ", są tylko małym udziałem tych bezużytecznych słów, które przenikają naszą dzielową mowę. Takie słowa mogą rozpraszać uwagę słuchaczy z głównej myśli, że próbujesz przekazać im, a nawet w stanie przedstawić Cię jako nieprzygotowany lub nie posiadający wystarczającej wiedzy o głośniku.

Rada specjalisty

Archana Ramamoorthhy, MS

Dyrektor techniczny WorkdaDoamerican Ramamurti - Dyrektor Techniczny Dziecek (Ameryka Północna). Specjalista wysokiej klasy produktów, bezpieczeństwo będzie zwolennikiem większej dystrybucji integracji na temat równych warunków dla wszystkich warunków w branży technologii. Otrzymał tytuł licencjata na University of SRM i Mistrzu na Uniwersytecie księcia. Działa w dziedzinie zarządzania produktem powyżej ośmiu lat.

Archana Ramamoorthhy, MS
Dyrektor ds. Dyrektora

Rozwijaj umiejętności komunikacyjne poza środowiskiem pracy w wolontariatu. Arcana Ramamurti, dyrektor zarządzania produktami w pracy, deklaruje, że wolontariusz pomaga opracować wiele kluczowych umiejętności komunikacyjnych. Mówi: "Dzięki wolontariatu nauczysz się pracować z ludźmi, z którymi prawdopodobnie nigdy nie pracowali razem. Jednocześnie musisz móc zwięźle wyjaśnić wszystkim tym wszystkim, którzy nie mają tej samej formacji lub narzędzi, które masz. To naprawdę pomaga rozwijać umiejętności komunikacyjne ".

Część 2 z 5:

Demonstracja przywództwa w miejscu pracy

jeden. Ćwicz pozytywny nastrój mentalny. Pozytywne nastawienie pozwala używać możliwości, które powstają przed w pełni. Jest też niesamowicie pomaga ustanowić stosunki społeczne w miejscu pracy. Poniżej znajdziesz przydatne wskazówki dotyczące utrzymania pozytywnego nastawienia.

Pamiętaj, że jesteś w stanie wykonać pracę i posiadać na to z odpowiednimi umiejętnościami. Nie zatrudniłbyś, jeśli nie miałeś żadnych cech, które są niezbędne do tej pracy.
Powiedz "tak" trudne wyzwania i nowe doświadczenia. Dopuszczalne wyzwania i ich udane uprawnienia rozwijają twoje zaufanie i mogą mieć pozytywny wpływ na swoich kolegów i menedżerów.
Pamiętaj, że kontrolujesz własne myśli i odczucia. Negatywny jest obecny we wszystkich ludziach, ale każdy może wybrać, czy to podpisać. Gdy negatywne uczucia są próbowane do Ciebie, aktywnie pamiętam wszystko, co jesteś wdzięczny w życiu, doskonaleniu negatywu na tle.
Spędź czas z pozytywnymi ludźmi. Znacznie łatwiej jest uciążliwić negatywnie podczas komunikowania się z negatywnymi osobistościami. Wybierz się, aby przekazać optymistyczne osoby podatne na pozytywne myślenie.
Znajdź siebie powody uśmiechu. Pozytywne myślenie jest łatwiejsze, gdy otaczasz te obiekty i niezapomniane rzeczy, które dają radość i śmiech.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 5

Bądź proaktywny. Proactiveness oznacza założenia dla ich własnych działań i zadań przypisanych do Ciebie. Zakłada również odmowę troski o te rzeczy, których nie jesteś w stanie kontrolować, a koncentrację własnego wysiłku i czasu na tych części rozwiązania problemu, który możesz zmienić. Poniżej znajdują się kilka zaleceń, jak stać się bardziej proaktywnym w miejscu pracy.

Koncentrat na rozwiązywaniu problemów. Bardzo łatwo jest zacząć martwić się o drobiazgów i zanurzyć się w wzajemne oskarżenia, ale prawdziwi przywódcy koncentrują się na zadaniu, a na tym, co jest konieczne do jego wdrożenia.

Zademonstruj odpowiedzialne podejście do pracy. Jeśli popełniłeś błąd, rozpoznaj go. Jeśli masz pomysł, udostępnij je. Nie rozpaczaj, jeśli ludzie nie zawsze się z tobą nie zgadzają. Udostępniaj zbiorową dyskusję i wspólną wkład w pracę, wykazują nasze własne zaangażowanie i zainteresowanie rozwiązywaniem zadań, które są ważnymi cechami lidera.

Bądź spójny i niezawodny. Traktuj wszystkich kolegów z tym samym stopniem profesjonalizmu i szacunku. Przyjdź do pracy na czas, przygotowany i z pragnieniem przyczynienia się do ogólnego przypadku. Wykonaj zadania ustawione przed tobą na czas lub zaawansowaną grafikę.

Ćwicz uczciwy związek. Oczywiście nie należy tolerować problemów osobistych w obszarze roboczym, podczas gdy uczciwy i otwarty podejście do rozwiązywania problemów roboczych i zadań jest ważnym elementem dobrego przywództwa. Na przykład, jeśli brakuje Ci narzędzi lub zasobów, aby wykonać zadanie, zapoznaj się z instrukcją tak szybko, jak to możliwe, zamiast odroczyć dyskusję na temat tego, co musisz pracować i jak lepiej go zorganizować.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 6

3. Stać się aktywnym słuchaczem. To nie tylko pokazuje szacunek i dbałość o to, co mówi twój rozmysłowy, ale także ci pomaga. Poniżej znajdują się różne opcje taktyki aktywnego słuchacza.

Przeformułować informacje określone. Demonstruje to, co słuchasz osoby i daje możliwość wyjaśnienia tych chwil, w których nie jesteś pewien.

Promuj rozmowę ledwie underwriters: Nawiguj w głowie, użyj fraz "Tak, ..." lub "Rozumiem", aby zachęcić rozmówcę, aby nadal rozwijać własne pomysły.

Wyraź swoją odpowiedź. Promuje to współpracę z rozmówcą i pozwala nabrać wszystkie prezentowane informacje.

Poproś o dodatkowe informacje. Określ pytania, które pozwolą Ci omówić znaczenie ważnych momentów.

Zademonstrować uznanie. Powiedz rozmówce, który doceniasz swój czas, który spędził na dzieleniu się z tobą moje refleksje.

Podsumuj informacje. Podsumowując informacje otrzymane ze swoimi słowami pozwala na przyjęcie informacji o prywatności i uzupełnić własną wiedzę.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 7

cztery

Stłumić dobry przykład. Przykładem imitacji są ci ludzie, którzy szanują, które wykazują takie zachowanie, które wszyscy dąży do reprodukcji. Poniżej znajdują się kilka sposobów na pozycjonowanie siebie jako przykład naśladowania.

Wykazać zaufanie. Podjąć nowe złożone wyzwania. Bądź pozytywnie nastawiony. Pokaż resztę, której nie boisz się żadnych nowych ról ani projektów.

Być wyjątkowym. Nie próbuj być jak wszyscy. Bądź dumny, z którymi jesteś, a przez te w sposobie korzystania z własnych unikalnych talentów na rzecz pracy.

Komunikować się ze wszystkimi. Komunikacja nie ogranicza się do prostych rozmów. Część komponentu wysokiej jakości komunikacji jest możliwość słuchania tego, co reszta osób jest ostrożna.

Wykazać szacunek i troskę. Ludzie z pewnością zauważą, jeśli używasz reszty, aby poruszać się do przodu. Ważne jest, aby zawsze zademonstrować, że zależy Ci na swoim własnym zespole i jego sukcesie grupowym.

Pokaż skromność. Nie oznacza to jednak, że musisz ukryć swoje własne osiągnięcia, jednak demonstracja skromnego podejścia upraszcza przyjęcie błędów, którzy popełnili Ciebie (co nieuchronnie się dzieje) i zachęca resztę, aby ci pomóc.

Zrób dobre działania poza pracą. Zobowiązanie zasługujące na zasypanie, ale wpływa na twoją zdolność do przyczynienia się do firmy.

Część 3 z 5:

Zarządzanie zespołem

jeden. Koncentrat dla celów organizacji. Utwórz ogólną wizualną ideę biznesu lub projektu i zawsze trzymaj go na pierwszym planie. Umieść sukces organizacji zgodnie z osobistym zainteresowaniem w rozwoju kariery. Poniżej znajdują się kilka kroków do osiągnięcia celów.

Umieść zadania, aby odzwierciedlały wartości firmy i jego celów. Każda firma ma kluczowy manifest, odzwierciedlając swoje zainteresowania i cele, które stara się osiągnąć swoją działalność. Przed rozpoczęciem pracy podmiotu upewnij się, że sam znasz główne cele firmy, aw fakcie, że pracownicy są świadomi, jak ich wysiłki odnoszą się do wartości korporacyjnych.
Wyjaśnij od nich swoje oczekiwania. Spróbuj przedstawić instrukcje ustne na piśmie i okresowo sprawdzać kurs ich wykonania wraz z pracownikami, aby upewnić się, że zadania są poprawne.
Dokumentuj osiągnięty postęp. Proces ten może często być zautomatyzowany za pomocą baz danych lub specjalnego trackera - jednak można również użyć wiadomości e-mail z nutami strategicznymi lub odbiciem tabeli.
Zostaw opinie na temat pracy podporządkowanej. Można to zrobić na różne sposoby. Nieformalnie można przeglądać za pośrednictwem wewnętrznego korporacyjnego Messenger-E-mail, jest dobre dla tych przypadków, gdy trzeba dołączyć dokumentację do listu do użycia lub wydruku. Wreszcie, jeśli rozmawiamy o dostawie dużego projektu, przeglądzie wykonanej pracy można podać na spotkaniu kwartalnym przeglądu, gdzie bezpośrednio spotkasz się z pracownikiem, aby omówić jego wkład.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 9

2. Organizuj pracowników szkoleniowych. Szkolenie można zorganizować przez Ciebie, innych pracowników lub konsultantów osób trzecich. Buduj szkolenie dla konkretnych potrzeb pracowników, koncentrując go na korelacji zadań konkretnych pracowników i istoty organizacyjnej sprawy.

Najpierw jest również miłe, aby omówić bezpośrednio z pracownikami, które szkolenie chciałby przejść, a już na wynikach dyskusji na budowę konkretnego programu nauczania.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 10

Promuj organizację spotkań. Spotkania i spotkania są ważne dla sukcesu zespołu. Służą jako miejsce do przekazywania informacji, współpracy, podejmowania decyzji i dostępnych zadań rankingowych. Organizuj spotkania w regularnych odstępach czasu, na przykład co dwa tygodnie na sześciokrotny projekt lub co kwartał za roczną inicjatywę, aby omówić wszystkie szczegóły i ponowne potwierdzić zadania organizacyjne.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 11

cztery. Współrzędny harmonogram spotkań. Przypisz spotkania i spotkania z uwzględnieniem dostępności pracowników i istniejących ograniczeń. Na przykład, pomimo dostępności każdego w piątek po lunchu, prawdopodobne jest, że będziesz nieuzasadniony w celu umówienia spotkania w tym czasie, aby omówić złożone problemy.

Jeśli nie wszyscy pracownicy mogą wziąć udział w spotkaniu, określić klucz odpowiedzialny za projekty osób, które będą mogły obejmować to spotkanie w ich harmonogramie.

Deleguj osobę odpowiedzialną, aby utrzymać spotkanie i upewnić się, że zainteresowane osoby, które były nieobecne na spotkaniu, mogą otrzymać materiały dyskusyjne i zapoznać się z nimi.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 12

pięć

Przeczytaj agendę na spotkania. Obszar obrad powinien obejmować listę omówionych problemów, wskazuje odpowiedzialnych za nich i zawierać tymczasowe ramy prezentacji każdego wydania porządku obrad. Przygotowując porządek obrad, może być dystrybuowany wszystkim zainteresowanym stronom na wypadek, gdybyś musiał podjąć dodatkowe pytania. Ponadto porządek obrad może być używany jako lista kontrolna problemów omówionych podczas spotkania.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 13

6. Kontrolować przebieg spotkania. Oznacza to, że powinieneś postępować zgodnie z faktem, że wszystkie kwestie porządku obrad są rozważane i rozwiązane, a wszystkie opinie są wysłuchane. Poniżej znajdują się zalecenia dotyczące sposobu osiągnięcia.

Ustaw zasady spotkań, aby móc interweniować, gdy ktoś monopolizuje dyskusję na temat. Na przykład zainstaluj limity, aby wyrazić opinie i podążaj za ich przestrzeganiem.

Odkryj dyskusję dla wszystkich obecnych. Po wstępnej prezentacji informacji pozwól wszystkim obecnemu uczestniczyć w dyskusji.

Po ogłoszeniu informacji o każdym następnym wydaniu porządku obrad i dyskusji, krótko podsumowując decyzję wykonaną i poruszać się dalej na liście.

Kiedy cały program jest przeglądany, ponownie potwierdź plan dalszych działań.

Przypisz następujące spotkanie i złożyć wnioski o nadchodzącym porządku obrad.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 14

7. Akt decydujący. Decydujący przywódcy pozwalają uniknąć stagnacji i niezdecydowanych wahań, utrzymując tym samym zatrudnienie spraw robotników i ich motywacji, przestrzegając odpowiedzialnego podejścia do powstania zmian i uzyskania nowych informacji. Poniżej dalszych szczegółów opisuje cechy decydujących przywództwa.

Przejrzystość celów gwarantuje zgodność wszystkich decyzji wykonanych przez zadania organizacyjne i etykę.

Zaangażowanie pozwala przywódcom służyć jako przykładowy przykład, ucieleśniając próbkę zaangażowania w wartości Spółki, która pozwala na skuteczne i racjonalne rozwiązania.

Przejrzystość nie pozwala na żadne indywidualne interesy. Pokazuje, jak rozwiązania z korzyścią dla firmy pozwalają wszystkim osiągnąć dobrobyt.

Kultywowanie praktyki uczciwej spowiedzi niepowodzeń pomaga otrzymywać lekcje życia służącego trampolinowi w celu lepszego podejmowania decyzji w przyszłości. Ustalenie przywództwa oznacza rozpoznawanie błędów.

Otwarta i wydajna komunikacja. Następujące wartości korporacyjne sugerują, że podczas komunikowania się z wyższymi wskazówkami lub niższymi podwładnicami, nie pojawi się żadna niespójność ani sprzeczności.

Część 4 z 5:

Motywacja pracowników

jeden. Określ zadania. Przywództwo w miejscu pracy często oznacza zdolność rozpoznawania tych sytuacji, w których podległy wymaga specjalnego mentorowania.Jest to szczególnie ważne dla nowych pracowników i tych, którzy podjęli nową pozycję dla siebie i są nadal zawarte w przypadku.

Pamiętaj, aby trenować nowych pracowników przed powierzeniem ich niezależnym wykonaniem ich obowiązków. Zademonstruj pracownika wszystkich etapów pracy w nowym miejscu, zapewniając niezbędne informacje na rekord.
Upewnij się, że książka referencyjna dla pracownika odpowiedniej pozycji zawiera nowe informacje i jest łatwo dostępny dla absolutnie wszystkich pracowników, zarówno niniejszym, jak i przyszłości.
Delegować uprawnienia świadczenia odprawy i dać nowych pracowników z możliwością natychmiastowego powtórzenia działań bardziej doświadczonych mentorów.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 16

2. Oceń potrzeby pracowników i tworzyć im możliwości wzrostu. Zapoznaj się z profesjonalnymi interesami każdego pracownika, tworząc wyraźne obszary dla rozwoju i promocji drabiny kariery. Motywuj pracowników ze złożonymi wyzwaniami. Wiele osób przekracza się, gdy muszą wymyślić nowe sposoby przezwyciężenia trudności lub wykonywać nowe zadania. Zachęć członków zespołu do poprawy wydajności poprzez utworzenie nowych systemów lub zalecenia pewnych zmian produkcji.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy 17

3. Rozpoznać i docenić wysiłki pracowników. Kiedy pracownicy okazują się dobrze, ustnie uznają ich, aby je osiągnąć lub korzystać z systemu bonuse. Zadeklaruj osiągnięcia innych członków zespołu - do tego w tym samym czasie zapewniają pozytywne wzmocnienie przez wyróżnionego pracownika i wykazać innym członkom kolegii przykładu naśladowania.. Uznane wydarzenia obejmują:

Zakończenie unikalnego projektu, który jest ważny dla sukcesu zespołu jako całości;

Wdrożenie zarządzania wydarzeniem charytatywnym organizowanym przez Spółkę;

Ważne wydarzenie w życiu pracownika (małżeństwo, urodzenie dzieci, ukończenie edukacji);

Uzyskanie pracownika podnoszenia lub premii.

Część 5 z 5:

Rozwiązanie konfliktu

jeden. Być bezstronnym i słuchaj wszystkich stron, aby zrozumieć istotę konfliktu. Przeglądanie konfliktów w miejscu pracy, skoncentruj się na faktach o obecnej sytuacji.

Nie ma potrzeby oceny uczestników konfliktu i puścić osobiste komentarze. Instrukcja powinna być zawsze bezstronna przy rozważaniu konfliktów między pracownikami i unikać wpływu relacji osobistych, które mogą prowadzić do stronniczości.
Zainicjować dialog między stronami zaangażowanymi w konflikt. Często powstają konflikty z powodu nieporozumienia. Zostań pośrednikiem i odkryj dialog między bokami konfliktu, pomagając im przyjść do konstruktywnego rozwiązania, które powstały.
Bądź twardy, ale uczciwy. Ludzie nie zawsze się ze sobą dogadują, a niektóre osoby mogą inicjować starcia nawet z zbiorową dyskusją na temat problemu. Zainstaluj trudne zasady zachowania pracowników w postępowaniu konfliktowym, ale nie uciekaj się do szalonych środków, zwłaszcza jeśli konflikt między stronami powstał po raz pierwszy.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 19

2. Problemy kontaktowe związane z konfliktem. Jeśli konflikt pojawia się między tobą a pracownikiem, omówić problemy w jednym formacie. Jeśli konflikt powstał między grupą pracowników a zadaniami ustalonymi przez kierownictwo, powołać Walne Zgromadzenie. Jednocześnie, na spotkaniu grupowym, staraj się nie iść do konfrontacji i nie pytaj indywidualnie poszczególnych przedstawicieli zespołu o kwestie wpływających na całą grupę ludzi.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 20

3. Nie zwalniaj rozdzielczością konfliktów. Zdecyduj każdy problem natychmiast, gdy tylko spada w dziedzinie twojej wizji. W przeciwnym razie może wystąpić eskalacja konfliktów, która negatywnie wpłynie na wyniki podwładnych. Po prostu nie wykazuj nadmiernego pospiesza, podejmując decyzję, zanim pomyślisz o przebiegu dalszych działań.

Obraz zatytułowany Bądź liderem w miejscu pracy Krok 21

cztery

Zaproponuj konstruktywną krytykę. Promocja i motywacja są potężnymi narzędziami wpływu z odpowiednim użytkowaniem.

Przypomnij ludziom o tym, co zrobili poprawnie, jednocześnie z krytyką tych chwil, w których pokazali się w najlepszym sposobie.

Oferować taką krytykę, która pozwala rozwiązać problemy. Zamiast koncentracji na tym, co zostało zrobione nieprawidłowo, zadaj pytanie: "Podobnie jak w przyszłości możesz zbliżyć się do tego wydajnie?"

Bądź konkretny i nie pozostawiaj istoty dyskusji. Czasami jednak może być łatwo rozproszony, jednak zachowaj dyskusję w centrum pozytywnej rezolucji konfliktu, który spełnia wszystkie strony.

Obraz zatytułowany jest liderem w miejscu pracy Krok 22

pięć. Chwalcie strony do skutecznej rozwiązywania konfliktów. W przypadku konfliktu i jego późniejszej rezolucji, chwalił zespół dla manifestowanej współpracy i uznają wkład ludzi, dzięki czemu została znaleziona decyzja.

Jeśli konflikt odbył się między dwoma pracownikami, przypominaj ich o ich mocnych stronach i słabościach i zgłaszać, że masz przyjemność rozwiązać konflikt między nimi.

Jeśli konflikt odbył się między grupą pracowników i przywództwa, w elektronicznej wiadomości dla całego zespołu, uznaje zasługi kluczowych przedstawicieli, którzy przyjechali na kompromis, co pozwoliło na osiągnięcie rozwiązywania konfliktów.