Jak zrobić z ludźmi, którzy są na ciebie źli

Trudno jest komunikować się z ludźmi, którzy są na ciebie. Ogniska gniewu mogą wystąpić w całkowicie każdej sytuacji: w rozmowie z przyjacielem lub nieznajomym, w domu lub na drodze. Wściekłe starcia występują w pracy podczas interakcji z pracownikami, menedżerami lub klientami. Najczęściej takie sytuacje zdarzają się w bezpośrednim kontakcie z ludźmi, takimi jak świadczenie usług lub współpracę z pieniędzmi. Są to powszechne problemy, ale przyzwyczaić się do poczucia zamieszania lub nieprzyjemne odczucia są niezwykle trudne. Niemożliwe jest kontrolowanie reakcji innych osób, ale istnieją sposoby zapewnienia własnego bezpieczeństwa i trzymania się w ręku.

• W przypadku kłótni domu lub w pracy, przejdź do bezpiecznego miejsca, w którym pożądana jest obecność innych osób. Nie idź do miejsca bez redukcji jak toalety. Nie idź również do pomieszczeń z obiektami, które mogą być używane jako broń (kuchnia).
• Podczas interakcji z wnikliwym klientem w pracy, spróbuj pozostać w odległości. Należy pozostać poza stojakiem bez bliżej niż wydłużone ramię.

• Podczas oddechu rozważmy się do czterech. Poczuj się, jakby twoje światło i żołądek są wypełnione powietrzem i zwiększenie objętości.
• Przytrzymaj oddech na dwie sekundy, a następnie powoli wydech przez cztery sekundy.
• Podczas wydechu staraj się rozluźnić mięśnie twarzy, szyi i ramion.

• Kiedy człowiek się czuje głodujący, Skierowane i racjonalne myśli są zniszczone. Ciało doświadcza braku paliwa, a słowa lub rozwiązania nic nie naprawią. Naukowcy odkryli, że głodni ludzie i zwierzęta są łatwiejsze do ryzyka. Głód wpływa na proces podejmowania decyzji i uczynek - dwa aspekty, które jest tak ważne, aby kontrolować w sytuacji napiętej i podczas niezgodności.
• Gniew Lub irytacja to emocja, której niewielu ludzi wie, jak znaleźć konstruktywną ekspresję. Zwykle gniew znajduje wyjście w postaci przekleństw, obelgów, ośmienia, a nawet przemocy fizycznej. Co gorsza, ludzie często wyrażają gniew, gdy naprawdę czuli się obrażani, zamieszanie, zazdrość lub umawiają się z odmową. Jeśli ukryte emocje odgrywają gniew do ręki, mało prawdopodobne jest, aby osoba mogła postrzegać sytuację obiektywnie i dążyć do znalezienia rozwiązania. Najlepiej pozwolić osobie przybycia do siebie i dopiero po tym, jak próbuje nawiązać produktywną komunikację.
• Samotność manifestuje się jako uczucie izolacji. Jeśli osoba nie czuje się do drużyny, trudno będzie go utrzymać obiektywność w napiętej atmosferze.
• Uczucie zmęczenie Podczas kłótni - bezpośrednia ścieżka do katastrofy. Brak snu staje się przyczyną złego nastroju, zmniejszając zdolności poznawcze i ogólną wydajność. Wszystko to wpływa na zdolność podejmowania decyzji. Kiedy osoba spoczywała i pełna siły, z pewnością zobaczy odpowiednie rozwiązanie, ale senność sprawi, że będziesz chodził w kręgu w beznadziejnym gniewie.

• Jeśli wierzysz, że niechęć ma powód, a następnie przyznajesz do winy i zapytaj, jak naprawić wszystko.
• Nie szukaj wymówek i nie bądź bronić. Więc masz tylko silniejszy niż irytacja osoby, która wydaje się, że odrzucasz jego potrzeby.

• Nie szukaj wymówek do twojego zachowania. Jeśli obrażasz osobę, przyznajesz swój błąd.
• Zdecyduj, kiedy lepiej przepraszam - podczas rozmowy lub później, kiedy osoba uspokaja.
• Oceń, jak przeprosiny jest szczere i odpowiednie. Jeśli nie ma szczelności, problem można pogorszyć tylko przez.

Rada

Ostrzeżenie